MyMicrohard vs Best in Class

Con MyMicrohard metterti in contatto con l’assistenza e con le tue macchine è semplice ed immediato! Mai più attese per ricevere assistenza, contatti gli operatori e comunichi con la macchina direttamente dallo smartphone Potrai utilizzare diversi canali per contattare l’assistenza Microhard: Live chat: una chat in tempo reale con un tecnico direttamente dal tuo dispositivo, comodo e veloce Telefono: Contattare l’assistenza tecnica non è mai stato così semplice Videoguide: Una serie di video pensati per aiutarti a risolvere in autonomia ogni possibile guasto Assistente virtuale: Una chat con un’assistente con Intelligenza Artificiale che risponderà ai possibili guasti inviandoti la videoguida adatta a te Controllo della macchina: Potrai visualizzare i manuali della macchina, interagire con i servizi di Paymonitoring e Webfrontend per controllare vendite e configurazioni, tutto comodamente a portata di mano! PayMonitoring™ è un servizio che rende disponibili report dettagliati di contabilità, vendita e stato di funzionamento di un’intera rete di impianti, agli operatori accreditati tramite accesso Web sulla rete Internet, in tempo reale 24h su 24h. Webfrontend ™ è un configuratore che ti permette di gestire tutte le impostazioni, i prezzi, i prodotti o servizi erogati, direttamente da remoto, tramite un dispositivo connesso sulla stessa rete della macchina, è inoltre possibile controllare ogni singolo movimento tramite i log giornalieri.

Best in Class è l’app di Open Fiber che promuove un sistema di gestione della sicurezza efficiente e consapevole. L’app Best in Class è stata progettata per aiutare le persone che lavorano con Open Fiber a comprendere meglio il valore del Safe Job e conoscere tutti gli aspetti che intercorrono in materia di Salute e Sicurezza, per acquisire maggiore consapevolezza sulle tematiche HSE. Perché quest’app Open Fiber sta realizzando la più grande rete in fibra ottica in Italia, garantendo la copertura non solo nelle grandi città ma anche nei piccoli centri, ponendosi come sfida il superamento del digital divide. In questo processo Open Fiber si impegna a proteggere le persone e i luoghi di lavoro e ad aiutare tutti a condurre una vita più sicura e più sana. L’obiettivo è incentivare un comportamento attento e proattivo nei confronti della Sicurezza da parte delle persone che lavorano con Open Fiber. Servizi inclusi Attraverso l’app Best in Class è possibile: - Segnalare i near miss e inserire tutte le informazioni utili a prevenire futuri incidenti (descrizione del mancato incidente, data e luogo dell’evento, foto allegate). - Compilare un questionario di valutazione sulle tematiche HSE per accrescere la conoscenza sulle tematiche della Sicurezza e incentivare il miglioramento continuo delle persone e delle aziende che collaborano con Open Fiber Alla fine del processo di raccolta dei questionari, Open Fiber analizzerà i risultati e promuoverà un sistema premiante in ambito HSE, per migliorare la Sicurezza sui luoghi di lavoro e aumentare la consapevolezza delle persone sul ruolo attivo e la responsabilità di ognuno.