TucomunidApp vs Avatel Telecom

TucomunidApp es una nueva forma de relacionarte con tu comunidad de vecinos. Se conecta directamente con los sistemas del administrador de fincas de tu comunidad, para acceder a toda la información relevante y hacer todas las gestiones directamente: Reportar una incidencia, reservar un espacio común, o incluso votar los asuntos de la próxima junta. Si, parece increíble. Con TucomunidApp puedes hacer todo esto: • Reportar incidencias y conocer su evolución • Reservar espacios comunes (salas, pistas, …) • Reservar la piscina común respetando el aforo máximo • Acceder a toda la documentación de la Comunidad • Acceder a tus recibos • Delegar el voto sobre los diferentes temas de las juntas • Proponer temas para próximas juntas • Recibir notificaciones del Administrador y del presidente • Comunicar sus solicitudes al presidente y al Administrador • Contactar con los vecinos que quieran estar accesibles • Cambio de cuenta corriente de domiciliación de sus recibos • Consultar la Agenda de la Comunidad • Invitación a inquilinos o miembros de tu unidad familiar Si eres propietario de la vivienda, el administrador de fincas de tu comunidad debe invitarte para acceder a los datos. Cuando te registres con esta invitación, ya podrás realizar todas las gestiones de tu vivienda. Si eres inquilino de la vivienda, te invitará el propietario, y accederás a todas las gestiones relacionadas con la vida en la comunidad, pero no con la gestión de recibos de la comunidad o las juntas. Todas las gestiones que se realicen son legales y, si lo requieren, cuentan con los certificados necesarios, puesto que utilizamos una plataforma 3º de confianza. Ojo, TucomunidApp es una plataforma intermediaria, y mostraremos la información que comparta el administrador de fincas de tu comunidad. Puede no utilizar todas las opciones que tiene disponibles, o hacerlo de forma imprevista. Estamos empezando y seguro que con tu ayuda podemos mejorar. Puedes escribir tus sugerencias a soporte@tucomunidapp.com. En el registro tendrás que aceptar los términos y condiciones, y se solicitarán permisos para acceder a los recursos del móvil en cada momento que se vayan a utilizar: la cámara para el perfil, la ubicación para registrar una incidencia, etc.

En esta aplicación podrás: - Consultar la tarifa contratada de todas tus líneas y sus características. Si tienes más de una línea, podrás acceder a la información de cada una de ellas. - Configurar el reparto de datos entre tus tarifas compartidas. - Ver en tiempo real tu consumo de gigas, minutos, SMS enviados y otros consumos extras, como llamadas no incluidas en tu tarifa (llamadas a números 90x o llamadas internacionales). - Configurar el buzón de voz, desvío de llamadas o el servicio de llamada en espera - Revisar las restricciones activas que tiene la línea, como restricciones de roaming o envío de SMS premium para evitar imprevistos en tu factura. E incluso controlar tu gasto mensual estableciendo un límite en euros de tu consumo máximo por línea. - Consultar el PIN y PUK de “fábrica” de cada una de tus líneas móviles, si todavía no lo has modificado. - Asimismo, podrás bloquear tu línea o cualquiera de las que tengas contratadas en caso de pérdida o robo. Solo tendrás que acceder a la app o descargártela en otro terminal si la línea que quieres bloquear es el que tenía la app descargada. Estamos trabajando en incorporar más funcionalidades que te contaremos en breve, mientras tanto estamos a tu disposición en el 1790 o entra en tu área de clientes para revisar todas tus facturas. O si lo prefieres ven a visitarnos a tu tienda más cercana. Envíanos tus consultas y sugerencias a desarrollo@avatel.es. Seguimos trabajando para ofrecerte la mejor aplicación.