UIS FMC vs DiveChat

С помощью данного приложения звонить с FMC-линий станет удобнее. Большинство пользователей FMC беспокоит неудобство, связанное с тем, что при звонках через FMC на SIM-картах необходимо подставлять перед номером абонента цифру 9. Например, вы хотите позвонить через канал FMC на номер +79ХХХХХХХХХ или 89ХХХХХХХХХ. Без данного приложения вы набирали бы номер абонента в первом случае так: 979ХХХХХХХХХ, во втором случае так: 989ХХХХХХХХХ. А если абонент есть у вас в списке контактов, то вам было бы необходимо отредактировать его номер одним из представленных выше способов, чтобы при исходящем вызове была подставлена «девятка». Использование приложения избавляет вас от этих трудностей. Вы сможете работать со звонками по FMC-каналу так, как вы всегда звоните в обычной жизни, набирая номера телефонов ваших абонентов стандартным способом – как вручную, так и через список контактов. При звонке из приложения система сама будет подставлять цифру 9. При приеме входящего звонка на FMC-линию номер звонящего абонента будет отображаться без «девятки», либо вы увидите имя звонящего, если абонент есть в списке контактов. Таким образом, приложение решает главную проблему звонков через FMC-линию: вы не будете совершать лишних действий и добавлять лишние цифры и всегда увидите корректно отображенный номер абонента при входящем звонке.

Постоянный контакт с клиентами — основа успешного онлайн-бизнеса. DiveChat помогает всегда оставаться на связи. Мобильное приложение позволяет быстро отвечать на сообщения из веб-чата на сайте, а также из мессенджеров — прямо со смартфона. Общайтесь с клиентами в любое время и из любого места, не теряя ни одного обращения. Возможности DiveChat: • приём сообщений с сайта и популярных мессенджеров; • отправка ответов клиентам в режиме реального времени; • передача диалогов между операторами; • обмен изображениями и файлами; • отображение статуса операторов (онлайн / офлайн); • сохранение полной истории переписки; • push-уведомления о новых сообщениях. Для установки кода чата требуется предварительная регистрация и настройка каналов связи на сайте сервиса.