LiveTex vs DiveChat

Версия мобильного приложения оператора LiveTex. В приложении доступна следующая функциональность: - Вход в приложение (установка статуса "Доступен"); - Выход из приложения. Внимание: На данный момент статус "Не в сети" устанавливается только при нажатии на кнопку Выход, либо через 12 часов с момента последнего разрыва связи приложения с сервером (остановка приложения, выгрузка из памяти, отсутствие интернет соединения); - Просмотр списка назначенных обращений; - Приём новых обращений; - Переписка в обращении (текстовые сообщения и файлы, цитирование сообщений) - Закрытие обращения (без тега или категории); - Звуковые уведомления ; - Push-уведомления; Установите мобильное рабочее место оператора и оставайтесь всегда на связи. Консультируйте клиентов вне офиса, в дороге или лежа на диване, не находясь при этом постоянно за компьютером. Принимайте обращения из всех популярных каналов и повышайте онлайн-продажи. Своевременно оказывайте консультацию не упуская ни одного диалога. Приложение LiveTex — незаменимый инструмент для владельцев интернет-магазинов и коммерческих компаний.

Постоянный контакт с клиентами — основа успешного онлайн-бизнеса. DiveChat помогает всегда оставаться на связи. Мобильное приложение позволяет быстро отвечать на сообщения из веб-чата на сайте, а также из мессенджеров — прямо со смартфона. Общайтесь с клиентами в любое время и из любого места, не теряя ни одного обращения. Возможности DiveChat: • приём сообщений с сайта и популярных мессенджеров; • отправка ответов клиентам в режиме реального времени; • передача диалогов между операторами; • обмен изображениями и файлами; • отображение статуса операторов (онлайн / офлайн); • сохранение полной истории переписки; • push-уведомления о новых сообщениях. Для установки кода чата требуется предварительная регистрация и настройка каналов связи на сайте сервиса.