Comparison

Consumidor.gov.br vs Consultar Processos

Price, ratings, monetisation and update history for both apps, side by side — with what reviewers say about each.

Head to head
About

Consumidor.gov.br

This public service allows direct communication with companies to resolve consumer issues. It facilitates the resolution of consumption conflicts by enabling users to file complaints and receive responses within 10 days. The platform generates public data on companies and consumer problems.

Highlights
  • Direct communication with companies
  • Consumer dispute resolution
  • Complaint filing and response
  • Public consumer data
  • Integrated government service
Features
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Aqui você pode se comunicar diretamente com as empresas para resolver problemas de consumo. O Consumidor.gov.br é um serviço público para solução de conflitos de consumo. Por aqui, você pode se comunicar com as empresas participantes que se comprometeram a receber, analisar e responder as reclamações de seus consumidores em até 10 dias. Este serviço é uma ação integrada entre o Ministério da Justiça, os Órgãos do Sistema Nacional de Defesa do Consumidor e empresas participantes. As reclamações registradas geram uma base de dados pública que disponibiliza a sociedade informações relevantes sobre empresas, assuntos, e problemas enfrentados pelos consumidores.

About

Consultar Processos

Easily track your legal cases from anywhere. Get real-time updates, notifications via WhatsApp, and simple explanations of legal movements. Consult by CPF, CNPJ, or process number with unlimited searches.

Highlights
  • Track legal cases
  • Unlimited searches by CPF, CNPJ, or process number
  • Real-time updates and notifications
  • WhatsApp notifications
  • Simplified explanations of legal movements
  • AI assistant for process-related questions
  • Download public case files (Premium)
Features
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Acompanhe seus processos judiciais de forma simples e fácil com nosso aplicativo! Esteja sempre informado sobre suas questões legais de qualquer lugar, de maneira fácil e conveniente. Com apenas alguns cliques, consulte por CPF, CNPJ ou número do processo e tenha acesso a todas as atualizações relevantes na palma da sua mão. Nosso aplicativo oferece praticidade e transparência, facilitando sua vida legal. As consultas são ilimitadas: você pode pesquisar quantas vezes quiser e entender seus processos. Você recebe notificações sempre que houver movimentação no processo, inclusive via WhatsApp. Além disso, fornecemos explicações em linguagem simples sobre o que cada movimentação significa e a possibilidade de fazer perguntas diretamente relacionadas ao processo, com a ajuda do nosso assistente inteligente. Para quem precisa de mais, o plano Premium permite monitorar até 5 CPFs, CNPJs ou processos individuais ao mesmo tempo, visualizar e baixar os arquivos públicos dos seus processos e navegar sem anúncios. Baixe agora nosso aplicativo e simplifique sua experiência com questões legais! Termos de Uso (EULA): https://appconsultarprocessos.com.br/politica-de-privacidade-e-termos-de-uso-do-aplicativo-movel-consultar-processos Política de Privacidade: https://appconsultarprocessos.com.br/politica-de-privacidade-e-termos-de-uso-do-aplicativo-movel-consultar-processos

Screenshots

Consumidor.gov.br4 screens
Consultar Processos4 screens

Verdict

The call

The clearest difference is review sentiment: Consultar Processos at 53% against Consumidor.gov.br's 0%. Consultar Processos also leads on update cadence (monthly vs every 33 months). Consumidor.gov.br's advantage is in-app purchases (none vs 4) and ads (none vs shown). On price, device support and iOS requirement there is nothing between them.

Scored on Price · Rating · Positive reviews · Number of ratings · Update frequency · Ads · In-app purchases · Monetization · Best chart rank · Devices · Requires iOS

CostPrice · In-app purchases · Ads · Monetization

Both are free to download. Consultar Processos sells 4 in-app purchases, starting at $0.99 per month. Consumidor.gov.br asks for nothing beyond the download.

UpkeepUpdate frequency

Consumidor.gov.br ships an update every 33 months, Consultar Processos monthly. The most recent releases landed on October 17, 2026 and October 8, 2026 respectively.

Scorecard5 real differences · 5 level
Consumidor.gov.br versus Consultar Processos: the parameters behind the verdict, then further details
ParameterConsumidor.gov.brConsultar Processos
PriceFreeFree
Rating1.0 (1 ratings) — better—
Positive reviews0.0% of reviews53.3% of reviews — better
Number of ratings1 — better—
Update frequencyEvery 33 monthsMonthly — better
AdsNo — betterYes
In-app purchasesNo — betterYes
MonetizationFree — betterFree with in-app purchases
DevicesiPhone, iPodiPhone, iPad, iPod — better
Requires iOS15.115.1
Further details — not scored
Size29 MB84 MB
Age rating4++12
DeveloperServicos e Informacoes do BrasilAPP Consultar Processos Ltda

Customer experience

Consumidor.gov.br

All ratings1 ratings
Positive0.0%
Neutral0.0%
Negative100.0%
Written reviews31 reviews
Positive0.0%
Neutral3.2%
Negative96.8%

Consultar Processos

Written reviews15 reviews
Positive53.3%
Neutral6.7%
Negative40.0%

In-app purchases

None

Consumidor.gov.br

No in-app purchases

4 purchases

Consultar Processos

Subscriptions2
  • Plano Premium$0.991 Month
  • Assinatura Premium Anual$9.991 Year
One-time2
  • Pacote com 1000 Moedas$0.99
  • Pacote com 5000 Moedas$0.99

Questions

Is Consumidor.gov.br free?
Consumidor.gov.br is free to download, with no in-app purchases.
Is Consultar Processos free?
Consultar Processos is free to download, with in-app purchases available.
Do Consumidor.gov.br or Consultar Processos have ads?
Consultar Processos shows ads; Consumidor.gov.br does not.
Which is updated more often, Consumidor.gov.br or Consultar Processos?
Consumidor.gov.br ships an update every 33 months, and Consultar Processos monthly. Most recently, Consumidor.gov.br was updated on October 17, 2026 and Consultar Processos on October 8, 2026.

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