Botmaker vs Wide Chat APP

Access all the conversations with your users and respond online anywhere, anytime. With the Botmaker App you will see the conversations with the bot and all live chats, with the ability to respond in real time. Your customer service agents will be able to respond directly from their smartphone. Now you can manage Botmaker from the palm of your hand. About Botmaker Founded in 2016, Botmaker is a sales and customer service automation platform. We are WhatsApp Official Solution Provider and Messenger Partner. With artificial intelligence and machine learning, the platform allows you to understand and anticipate your customers needs and requests. Available Channels The Botmaker platform can be integrated with voice or text channels, such as: WhatsApp, Facebook Messenger, Web Sites, Twitter, Skype, SMS, Alexa, Google Assistant, Telegram, Google RCS and others. WhatsApp Official Solution Provider Botmaker is WhatsApp Official Solution Provider.

Conectividade e eficiência para o seu atendimento, onde você estiver. O Wide Chat reúne os canais de comunicação da sua empresa em uma plataforma integrada e acessível pelo celular. Com o novo app, sua equipe pode gerenciar interações, consultar o histórico dos contatos e manter a continuidade do atendimento diretamente pelo smartphone, com a qualidade e a confiança Intelbras. Atendimento ágil e integrado Acompanhe novas interações em tempo real e responda aos clientes com mais rapidez por meio de notificações instantâneas. Reduza o tempo de espera, otimize a rotina da equipe e contribua para uma experiência mais eficiente e satisfatória. Gestão completa dos atendimentos Distribuição de conversas: direcione e transfira atendimentos entre operadores com mais agilidade. Respostas padronizadas: utilize modelos de mensagem para tornar as interações mais rápidas, consistentes e seguras. Histórico centralizado: acesse contatos e interações anteriores para dar continuidade aos atendimentos com mais contexto. Acompanhamento em tempo real: visualize os atendimentos ativos e mantenha mais controle sobre a operação. Mais produtividade para sua equipe Tenha o controle da operação na palma da mão. O aplicativo oferece uma interface simples e intuitiva, desenvolvida para facilitar a rotina dos times de atendimento e melhorar a performance no dia a dia. Uma solução estratégica para vendas, suporte e relacionamento Centralize a comunicação da sua empresa, simplifique processos internos e transforme a experiência do cliente com uma tecnologia feita para acompanhar a evolução do seu negócio. Intelbras Wide Chat: inteligência que aproxima, tecnologia que resolve.