samwin Mobile Agent vs OffDig

The samwin Mobile Agent allows agent users to connect to samwin using their iPhone or iPad. This app offers all the key features known from Desktop-class samwin Agents: * Skill Management - log on to and off from Skills * Call Handling - place a call on hold, park or re-queue a call * Softphone Support - place and receive calls through WiFi or mobile data * Full Directory Access - including presence and appointments * Call Wait List & Call History - shows waiting and past calls In areas with poor internet connection an ACD Extension, set up as non-controlled physical phone using the mobile device's phone number, can be used instead of a Softphone ACD Extension. This allows the user to handle samwin calls as regular phone calls even with minimal cell coverage.

OffDig er Danmarks største og mest betydningsfulde konference om digitalisering i den offentlige sektor. Hvert år samler konferencen omkring 1.700 deltagere, hvor politikere, beslutningstagere, offentlige medarbejdere og private aktører mødes for at udforske og debattere fremtidens digitale muligheder og udfordringer. OffDig er kendt for sin dynamiske og åbne atmosfære, hvor forskellige perspektiver og erfaringer mødes, og hvor alle, der ønsker at fremme digital udvikling, kan finde relevante indsigter og netværksmuligheder. OffDig er blevet en central platform for vidensdeling, inspiration og samarbejde på tværs af sektorer og fagområder. Med et omfattende program spækket med faglige oplæg, cases, debatter og workshops giver OffDig deltagerne en unik mulighed for at dykke ned i aktuelle emner som digital transformation, innovation, datadrevet ledelse, cybersikkerhed og bæredygtighed. Programmet er designet til at udfordre eksisterende tankesæt, inspirere til nytænkning og skabe konkrete løsninger, der kan anvendes i praksis. OffDig er for alle der arbejder med digitalisering i den offentlige sektor; kommuner, regioner, statslige og offentlige institutioner samt uddannelsesinstitutioner. Deltagerne inkluderer også offentlige ledere, IT-specialister, politikere, konsulenter, brancheorganisationer og repræsentanter fra private virksomheder som leverandører og konsulenthuse.