VCB Digibank vs BIDV SmartBanking
Price, ratings, monetisation and update history for both apps, side by side — with what reviewers say about each.
VCB Digibank
This digital banking app allows millions of users to manage their finances with ease. It offers fee-free transactions, personalized interfaces, and a wide range of financial services including payments, savings, and investments.
- Online registration
- Fee-free transactions
- Account number matching phone number
- Personal finance management
- QR code transfers and withdrawals
- Bill payments and mobile top-ups
Read full descriptionHide full description
VCB Digibank is the digital banking application for personal customers by Vietcombank (the largest capitalized bank in Vietnam). VCB Digibank has been chosen by tens of millions of customers to conduct their daily financial transactions. VCB Digibank incorporates numerous breakthrough technologies along with unique services, providing simple and exciting experiences for customers: - Online registration in just a few minutes. - No transfer fees, no registration fees, no maintenance fees. - Free account number matching phone number, free account nickname. - Personal finance management, group account. - Interface selection according to preference. - Transferring money, and cash withdrawal using QR code. - And hundreds of other financial transactions: Savings deposits; Loan disbursement; Payment of electricity/water/telecom bills; Mobile phone top-up; Investment and insurance; Booking taxis, plane tickets, train tickets... For more information, visit: Website: https://www.vietcombank.com.vn Hotline: 1900 54 54 13 Address: 198 Tran Quang Khai Street, Hoan Kiem District, Hanoi City, Vietnam
BIDV SmartBanking
This digital banking app offers a personalized and seamless experience with an AI assistant for product recommendations and 24/7 chatbot support. It features automated investing, smart financial management tools, and a wide range of integrated lifestyle services, all secured with advanced authentication.
- AI assistant for personalized recommendations
- 24/7 chatbot support
- Automated investing for idle cash
- Smart financial management tools
- Integrated lifestyle services (bill pay, shopping)
- Secure login and transaction authentication
Read full descriptionHide full description
BIDV SMARTBANKING - NGÂN HÀNG SỐ CỦA TƯƠNG LAI BIDV SmartBanking phiên bản X ra mắt với giao diện hoàn toàn mới, mang đến trải nghiệm cá nhân hóa, mượt mà trên mọi điểm chạm cùng nhiều tiện ích vượt trội dành riêng cho khách hàng cá nhân. TRỢ LÝ AI LẦN ĐẦU XUẤT HIỆN TRÊN SMARTBANKING Trợ lý AI được tích hợp giúp phân tích, dự đoán, gợi ý sản phẩm phù hợp theo từng nhu cầu riêng biệt. Chatbot hoạt động 24/7, sẵn sàng hỗ trợ và tư vấn kịp thời mọi thắc mắc của khách hàng. TỰ ĐỘNG ĐẦU TƯ - TỐI ƯU SINH LỜI Tính năng đầu tư tự động lần đầu tiên ra mắt, cho phép khách hàng sử dụng hiệu quả dòng tiền nhàn rỗi bằng cách tự động gửi tiết kiệm mỗi ngày, đồng thời vẫn đảm bảo khả năng chi tiêu linh hoạt. QUẢN LÝ TÀI CHÍNH THÔNG MINH Dễ dàng theo dõi thu – chi hàng tháng với báo cáo trực quan, chính xác. Hỗ trợ phân bổ nguồn tiền hiệu quả thông qua các công cụ lập kế hoạch tài chính cá nhân linh hoạt. HỆ SINH THÁI TIỆN ÍCH HƠN CẢ 1 NGÂN HÀNG Chỉ với một ứng dụng duy nhất, khách hàng có thể: Thanh toán hóa đơn điện, nước, viễn thông, truyền hình... Mua sắm, đặt vé xem phim, đặt phòng khách sạn, giao hàng, giải trí,... Hàng trăm tiện ích tích hợp sẵn sàng đáp ứng mọi nhu cầu sống hiện đại. AN TOÀN TUYỆT ĐỐI – BẢO MẬT TỐI ƯU Đăng nhập duy nhất bằng số điện thoại và một mật khẩu trên mọi thiết bị: web, điện thoại, smartwatch, bàn phím thông minh. Giao dịch an toàn với các phương thức xác thực: Smart OTP, sinh trắc học,... Cảnh báo tức thời các giao dịch có dấu hiệu gian lận, lừa đảo. MIỄN PHÍ TOÀN DIỆN CÁC LOẠI PHÍ DỊCH VỤ Phí chuyển tiền trong & ngoài hệ thống Phí duy trì dịch vụ Phí quản lý tài khoản mặc định Phí tin nhắn OTT Phí phát hành & phí thường niên trọn đời thẻ phi vật lý phát hành trên SmartBanking ĐĂNG KÝ DỄ DÀNG Online bằng eKYC trên ứng dụng SmartBanking Tại các điểm giao dịch BIDV trên toàn quốc Thông tin chi tiết: Website: https://www.bidv.com.vn Trụ sở chính: Tháp BIDV, 194 Trần Quang Khải, Hoàn Kiếm, Hà Nội Tổng đài CSKH 24/7: 1900 9247
Screenshots
Verdict
The clearest difference is review sentiment: BIDV SmartBanking at 65% against VCB Digibank's 27%. BIDV SmartBanking also leads on rating (3.8 vs 3.3). On price, ratings volume, update cadence and ads there is nothing between them.
Scored on Price · Rating · Positive reviews · Number of ratings · Update frequency · Ads · In-app purchases · Monetization · Best chart rank · Devices · Requires iOS
Both are free to download. Neither carries in-app purchases, so what you see is what you pay.
BIDV SmartBanking holds the better App Store score, 3.8 against 3.3. Both are backed by a comparable volume of ratings — 929 and 774 respectively. Written reviews point the same way: 27% of VCB Digibank's written reviews are positive against 65% of BIDV SmartBanking's.
VCB Digibank ships an update every 2 weeks, BIDV SmartBanking fortnightly. The most recent releases landed on October 24, 2026 and October 26, 2026 respectively.
| Parameter | VCB Digibank | BIDV SmartBanking |
|---|---|---|
| Price | Free | Free |
| Rating | 3.3 (929 ratings) | 3.8 (774 ratings) — better |
| Positive reviews | 26.7% of reviews | 64.5% of reviews — better |
| Number of ratings | 929 — better | 774 |
| Update frequency | Every 2 weeks — better | Fortnightly |
| Ads | No | No |
| In-app purchases | No | No |
| Monetization | Free | Free |
| Devices | iPhone, iPod | iPhone, iPod, Apple Watch — better |
| Requires iOS | 14.0 — better | 15.0 |
| Further details — not scored | ||
| Size | 874 MB | 786 MB |
| Age rating | 4+ | 4+ |
| Developer | Vietcombank JSC | BIDV |
Customer experience
VCB Digibank
BIDV SmartBanking
User reviews
VCB Digibank
From 929 App Store ratingsWhat we love
- 🚀 Fast money transfer
- 👍 Useful and cutting edge app
- 🔒 Secure app
- 👍 Intuitive and user-friendly interface
- 👍 Comprehensive banking and financial services
Room to improve
- 🐛 Frequent crashes and errors
- 🐛 Unstable and unreliable
- 🐛 Forced updates and poor change management
- 🐛 Difficult to use and navigate
- 🐛 Lack of English support
BIDV SmartBanking
From 774 App Store ratingsWhat we love
- 🚀 Fast and efficient
- 🔒 Secure and reliable
- 👍 User-friendly interface
- 💡 Innovative features
- 🛒 Convenient shopping and payment options
Room to improve
- 🐛 Frequent crashes and bugs
- 🔍 Difficult account management
- 🕰️ Slow response times
- 💳 Excessive fees and charges
- 🤖 Poor customer support
Bugs and requests
VCB Digibank
Reported bugs
5 issues- Login screen freezes
- Incompatible with older devices
- Frequent service disruptions
- Issues with Face ID and biometric authentication
- Inability to copy and paste information
Requested features
5 requests- Add option to disable frequent updates
- Improve accessibility and support for screen readers
- Provide better English language support
- Allow internal bank transfers between Vietcombank accounts
- Enhance security without compromising user experience
BIDV SmartBanking
Reported bugs
5 issues- Inability to create new accounts
- Inconsistent facial recognition
- Delayed SMS OTP delivery
- Sync issues between devices
- Unexpected app crashes
Requested features
5 requests- Biometric login options
- Improved transaction history
- Customizable notifications
- Integration with third-party services
- Enhanced security features
In-app purchases
VCB Digibank
No in-app purchases
BIDV SmartBanking
No in-app purchases
Questions
Is VCB Digibank free?
Is BIDV SmartBanking free?
Which has better reviews, VCB Digibank or BIDV SmartBanking?
Do VCB Digibank or BIDV SmartBanking have ads?
Which is updated more often, VCB Digibank or BIDV SmartBanking?
Other comparisons
