BIDV SmartBanking User Reviews

Customer Experience

Positive experience61.0% of reviews
Neutral3.8% of reviews
Negative experience35.2% of reviews

~ Based on 287 written reviews from the US App Store.

What users say

Is BIDV SmartBanking Safe?

BIDV SmartBanking appears mostly safe based on user ratings. AppsHunter Safety Score for BIDV SmartBanking is 74/100.

This assessment is based on 673 user ratings, with an App Store average of 3.7/5.

Safety Analysis

64.2% of ratings point to a safe experience
5.2% of ratings suggest some concerns
30.6% of ratings point to a risky experience

~ Based on 673 App Store ratings for BIDV SmartBanking.

Is BIDV SmartBanking Legit?

BIDV SmartBanking appears to be a legitimate app. AppsHunter Legitimacy Score for BIDV SmartBanking is 85/100.

Based on 85 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

Tệ

Thiệt sự là tạo ra cái đăng ký online làm gì trong khi đăng ký bằng vneid thì chia sẻ dữ liệu app lại thoát ra trang chính, rồi nfc thì lại quét mãi chẳng được, vẫn phải ra ngoài ngân hàng làm thì mật khẩu chả thấy gửi rất là bực mình, ko bt app đang muốn làm gì nữa??

Cấp lại mk mất 15k

Quá chán

Hỗ trợ người dùng

Quá tệ

Về cài đặt

Ngân hàng nên thêm cài đặt cỡ chữ để người già nhìn rõ hơn tránh chuyển nhầm người nhận ạ.

Treo app trải nghiệm không tốt

App bị treo không vào được để thanh toán, đứng quê 1 cục trước quầy!

Càng update càng ngớ ngẩn

Như tít. Bản cập nhật này không vào được app luôn. Ios 15.3// cập nhật: đã xoá áp cài lại mới dùng được

Tốt

Tốt

App đần

Cái app ngu ko thể tả quét mặt 10 lần ko xong

App chậm

Nay chuyển khoản mua đồ ăn mà điên hết cả người, app gì mà chuyển một lúc sau khi về tới nhà thì nó mới trừ tiền. Nên lúc mua đồ ăn chuyển khoản cho người ta, máy người ta ko có báo, người ta nói mình chưa chuyển, mò cái lịch sử giao dịch thì ko có hiện tên bà bán, bả ko chịu. Rồi mò cái sao kê nó mới hiện tên bả, bả mới cho về. Nên cải thiện nhé, rất chậm chạp lằng nhằng, bực cả mình
Show more

App vượt ngoài sự mong đợi

App mượt và có nhiều tính năng hay như gửi tiết kiệm, mua vé xe, khoá thẻ, phát hành thẻ, đổi PIN, đổi mật khẩu mà không cần đến ngân hàng, đổi ngoại tệ dễ dàng,…

Response from developer

BIDV cảm ơn Quý khách đã tin tưởng và sử dụng dịch vụ BIDV Smart Banking. Hy vọng Quý khách sẽ tiếp tục đồng hành cùng sự phát triển của BIDV. Trân trọng!

App vượt ngoài sự mong đợi

App mượt và có nhiều tính năng hay như khoá thẻ, phát hành thẻ, đổi PIN, đổi mật khẩu mà không cần đến ngân hàng, mua vé xe khách hoặc vé máy bay dễ dàng,…

Trash

This app is straight up garbage

Response from developer

BIDV rất xin lỗi vì Quý khách đã có trải nghiệm không như mong muốn. Trong quá trình sử dụng nếu có vấn đề vướng mắc hoặc đóng góp ý kiến, phản ánh chất lượng dịch vụ, Quý khách vui lòng liên hệ hotline BIDV 19009247 / 02422200588 hoặc gửi email tới hòm thư bidv247@bidv.com.vn để BIDV tiếp nhận thông tin và hỗ trợ Quý khách. Cảm ơn Quý khách!

ngu

K cho đk sđt app ngu như c

Khó chịu

Tệ thật ko đăng nhập dc để thanh toán

Camera malfunction

This app was working perfectly. All of a sudden I can’t use my camera through the app. I tried everything. My camera works fine on every other app. When I try to scan a qr or do my face recognition the screen just goes white.

Lag

Mình đã cập nhật phiên bản mới nhất, xoá app tải lại rồi mà vẫn rất đơ và lag. Bấm vô 10 giây sau mới ăn.

Trời ơi

Tui vừa đổi mk xong nhập để đăng nhập thì bảo sai lm sao đâyyyy

Account balance

After topping up, the account balance stays the same until I close and reopen the app

Tính năng dở người

Phải ra ngân hàng kích hoạt đăng nhập trên thiết bị mới, bất tiện. Hơn nữa thẻ lúc nào cũng phải giữ 50k, khác gì ăn cắp không

Linh Huyen

Xác thực khuôn mặt liên tục lỗi không có cách nào khác ngoài ra ngân hàng hay sao…?