정부24(구 민원24) vs 한국리서치 mobileCX

1. 서비스 - 민원신청은 행정기관 방문 없이 언제, 어디서나 인터넷을 통해 필요한 민원을 안내받고 열람·신청·발급하는 서비스입니다. - 민원인은 5,000여종 민원사무에 대해 처리기관, 구비서류, 수수료, 처리기한, 관련법제도 등의 정보를 안내받을 수 있으며, 이중 자주 이용되는 민원서비스에 대해 모바일 서비스가 제공됩니다. 또한 대한민국 중앙행정기관, 공공기관, 지방자치단체가 제공하는 서비스를 12개로 분류하여, 개인의 생활에 필요한 맞춤형 서비스를 다양한 방법으로 제공합니다. - 매일 업데이트되고 있으며, 총 9만여 건의 서비스를 분야별 및 맞춤형으로 제공하고 있습니다. 2. 보조금24 - 보조금24는 여러 행정기관의 웹사이트나 창구를 방문할 필요없이 정부에서 제공하는 각종 수혜서비스(현금·현물 등)를 개인맞춤형으로 안내하는 서비스입니다. - 일부 서비스는 바로 신청이 가능하며, 바로 신청 가능 서비스는 계속 추가될 예정입니다. 3. 정책정보 - 정책정보는 중앙행정기관, 지방자치단체, 공공기관 등 정부기관들의 주요 소식 및 정책정보, 운영 시스템 등을 제공하는 서비스입니다. - 이번 개편으로 정부의 정책자료를 한 곳에서 확인할 수 있습니다. 소식·보도자료 위주의 자료를 정책뉴스, 연구보고서, 간행물로 구분하여 제공합니다. - 이용 편의성 제고를 위해 콘텐츠를 18개로 분류하였으며 정책정보 검색 기능으로 쉽고 편리하게 자료를 찾을 수 있습니다. - 또한 중앙행정기관과 지방자치단체의 조직도, 기관 소개, 예산 등의 기본 정보를 제공하고, 중앙행정기관에서 하고 있는 업무 및 부서 연락처 등도 함께 제공하고 있습니다. ※ 접근 권한 안내 [선택 접근 권한] - 마이크 : 음성 검색 기능을 위해 사용 - 위치 : 돌봄시설 위치 서비스 안내를 위해 사용 - 카메라 : 전자증명, 문서확인 등 QR코드 스캔 및 바코드 스캔을 위해 사용 - FaceID : 생체인식 로그인을 위해 사용 - 알림 : 서비스 이용 시 알림 수신을 위해 사용 * 선택 접근 권한은 동의하지 않아도 앱을 사용하실 수 있습니다. * 선택 접근 권한 미동의시 서비스 일부 기능의 정상적인 실행이 어려울 수 있습니다. * 휴대폰 설정 > 정부24 > 권한 메뉴에서 권한 설정 및 해지 하실 수 있습니다.

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