SurveyMonkey vs ServiceTrack

Create, edit, and send surveys, review results, build with expert templates, and more — seamlessly across your desktop, tablet, and phone. Here’s some of that “more” we’re talking about: • Make a survey, quiz, or poll and send it out • Edit a live survey—fix a typo or add a question you forgot to ask • Open and close surveys in your account • Analyze charts and individual responses • Filter, compare, and analyze results • Share your survey link via text, email, or social media • Share results—decide what and with whom to share • Enable push notifications to monitor responses SurveyMonkey is a global leader in survey software. We’re trusted by 98% of the Fortune 500 and over 60 million users worldwide. We’re here for survey experts and dabblers alike. PS — if you’d like to take surveys to earn gift cards or donate to charity, head on over to the SurveyMonkey Rewards app. Our app is free to download and use. Signing up for a paid plan through the app unlocks access to more advanced survey tools through an auto-renewing subscription. Subscription prices may vary based on your country of purchase. If you already have a paid plan, simply log in to enjoy paid features. Privacy Policy: https://www.surveymonkey.com/mp/policy/privacy-policy/ Terms of Use: https://www.surveymonkey.com/mp/policy/terms-of-use/

ServiceTrack es la app profesional para técnicos, coordinadores y empresas de servicio que necesitan ejecutar y documentar visitas en campo de forma rápida, ordenada y verificable. Diseñada para equipos de instalación, mantenimiento, garantía y soporte técnico, ServiceTrack te acompaña en todo el flujo de trabajo: desde recibir la orden hasta la firma del cliente. FUNCIONES PRINCIPALES • Órdenes del día y agenda — Visualiza tus servicios programados, prioridades e información del cliente en un solo lugar. • Ejecución guiada paso a paso — La app te indica cada acción: confirmación de llegada por GPS, evidencias fotográficas, captura de seriales y más. • Lectura de códigos de barras y QR — Identifica equipos, refacciones y números de serie sin errores de captura. • Evidencia multimedia — Toma fotos y videos directamente desde la app para respaldar cada visita. • Ubicación en tiempo real — Reporta tu posición de forma segura para coordinación y trazabilidad. • Encuesta de satisfacción del cliente — Captura la opinión del cliente con preguntas configurables (Sí/No y calificación con caritas) antes de la firma. • Firma digital del cliente — Cierra la orden con la firma del cliente directamente en pantalla, con evidencia visual completa. • Historial de órdenes y equipos — Consulta detalle, eventos, refacciones instaladas y cierre de cada servicio. • Multi-idioma — Disponible en español, inglés e italiano. ¿PARA QUIÉN ES? ServiceTrack es ideal para: Técnicos de campo y cuadrillas de instalación Empresas de mantenimiento y soporte Coordinadores y supervisores que necesitan trazabilidad en cada visita Negocios con flotas de equipos atendidos en sitio ¿POR QUÉ SERVICETRACK? Reemplaza checklists en papel, fotos sueltas y firmas perdidas por un proceso profesional, rastreable y verificable. Reduce errores, acelera el cierre de servicio y mejora la satisfacción de tus clientes. Para usar ServiceTrack se requiere una cuenta proporcionada por tu empresa.