Comparison

Banco de Bogotá vs Protección

Price, ratings, monetisation and update history for both apps, side by side — with what reviewers say about each.

Head to head
About

Banco de Bogotá

Manage your banking needs on the go with this secure mobile application. Access account details, make payments, transfer funds, and control your card security from anywhere. It offers a convenient way to handle your finances with ease.

Highlights
  • Account balance and product details
  • Service and obligation payments
  • Transfers between accounts and to other banks
  • Mobile top-ups
  • Download statements and certificates
  • Card security management
  • Token activation
Features
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Bienvenido a tu app Banca Móvil del Banco de Bogotá. Estamos cambiando contigo para que disfrutes de la mejor experiencia en cualquier lugar de forma rápida y segura. Una vez descargues la aplicación ingresa con tu tipo y número de identificación junto con tu clave segura. En caso de no contar con clave segura ingresa por la opción “Registrarme en la app” y sigue los pasos. Aquí podrás realizar: • Consulta de productos, inscripción y pago de servicios y obligaciones, transferencias entre cuentas del grupo Aval y a otros bancos, recargas de celular, descarga de extractos y certificados, administrar la seguridad de tus tarjetas y activar tu token. • Cambio de clave segura y conocer algunas recomendaciones de seguridad. • Consultar el saldo detallado de tus productos BdB y entidades del Grupo Aval. • Consultar tus extractos y certificados con envío al correo electrónico de tu preferencia. • Controlar la seguridad de tus productos: Bloquea tu Tarjeta Débito temporalmente por pérdida o robo. • Invertir o retirar hacia o desde encargos fiduciarios. • Avances de tarjetas de crédito BdB sin clave. • Recargas a celulares sin inscribir el número del celular. • Pagos de servicios públicos y privados, tarjetas de crédito Aval y de otros bancos y créditos Aval. • Transferir sin inscripción a cuentas BdB, o a cuentas inscritas Aval y de otros Bancos. • Inscribir obligaciones de otros bancos para realizar el pago. • Inscribir cuentas para realizar transferencias. • Utiliza el cupo de tus créditos. ¡Importante! Para realizar el proceso de “Registrarme en la app” es importante que tengas tus datos actualizados. Si no recibes el código para completar este proceso, debes actualizar tus datos en una de nuestras Oficinas. Si tu sistema operativo es inferior a IOS 15.0, Banca Móvil BdB no podrá ser instalada, en ese caso te invitamos a usar nuestro Portal Transaccional ingresando a https://virtual.bancodebogota.co/#/login

About

Protección

Easily and securely access your product information, manage savings and investments, and access online withdrawal portals. Request advice without needing to visit a physical location.

Highlights
  • Access product information
  • Manage savings and investments
  • Online withdrawal portal
  • Request advisory services
  • Secure transactions
Features
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Con la App Protección podrás acceder de forma fácil y segura a la información de tus productos, realizar transacciones para tu ahorro e inversión, acceder de forma fácil al portal de retiro de cesantías online y certificados; y solicitar asesoría sin tener que hacer filas ni desplazarte

Screenshots

Banco de Bogotá4 screens
Protección4 screens

Verdict

The call

Banco de Bogotá and Protección both sit at 4.8 stars, but that hides the real split: 47% of Protección's written reviews are positive against 23% of Banco de Bogotá's. Banco de Bogotá's advantage is ratings volume (6.7K vs 1.2K). On price, rating, update cadence and ads there is nothing between them.

Scored on Price · Rating · Positive reviews · Number of ratings · Update frequency · Ads · In-app purchases · Monetization · Best chart rank · Devices · Requires iOS

CostPrice · In-app purchases · Ads · Monetization

Both are free to download. Neither carries in-app purchases, so what you see is what you pay.

ReceptionRating · Positive reviews · Number of ratings

On the App Store both sit at effectively the same score — 4.8 for Banco de Bogotá against 4.8 for Protección. That said, the two scores are not equally well evidenced: Banco de Bogotá has 6.7K ratings behind it against 1.2K, so its average is the more settled of the two. Written reviews are what separate them: 23% of Banco de Bogotá's written reviews are positive against 47% of Protección's.

UpkeepUpdate frequency

Banco de Bogotá ships an update every 3 weeks, Protección monthly. Both last shipped on November 1, 2026.

Scorecard2 real differences · 8 level
Banco de Bogotá versus Protección: the parameters behind the verdict, then further details
ParameterBanco de BogotáProtección
PriceFreeFree
Rating4.8 (6.7K ratings)4.8 (1.2K ratings) — better
Positive reviews22.6% of reviews47.1% of reviews — better
Number of ratings6.7K — better1.2K
Update frequencyEvery 3 weeks — betterMonthly
AdsNoNo
In-app purchasesNoNo
MonetizationFreeFree
DevicesiPhone, iPodiPhone, iPad
Requires iOS15.0 — better16.0
Further details — not scored
Size241 MB26 MB
Age rating4+4+
DeveloperBanco de BogotáProtección S. A.

Customer experience

Banco de Bogotá

All ratings6,697 ratings
Positive94.3%
Neutral1.5%
Negative4.2%
Written reviews164 reviews
Positive22.6%
Neutral6.1%
Negative71.3%

Protección

All ratings1,210 ratings
Positive93.9%
Neutral2.1%
Negative4.0%
Written reviews17 reviews
Positive47.1%
Neutral0.0%
Negative52.9%

User reviews

Banco de Bogotá

From 6.7K App Store ratings

What we love

  • 👍 Convenient and easy to use
  • 🚀 Fast and responsive
  • 🔒 Secure with token integration
  • 💡 Helpful for managing accounts and making transactions

Room to improve

  • 🐛 Frequent crashes and app instability
  • 🐛 Unreliable functionality after updates
  • 🐛 Issues with transferring money and accessing accounts
  • 🔋 High battery consumption
  • 🤔 Confusing and unintuitive user interface

Protección

From 1.2K App Store ratings

What we love

  • 👍 Excelente aplicación
  • 👍 Aplicación muy útil
  • 👍 La aplicación es excelente y tiene muchas funcionalidades
  • 👍 Ha mejorado mucho en desempeño y usabilidad
  • 👍 La app permite un manejo muy fácil de mis inversiones

Room to improve

  • 🐛 Funcionamiento muy inestable
  • 🐛 No muy confiable
  • 🐛 La conectividad es pésima
  • 🐛 Demora en ser atendido por llamada
  • 🐛 Nunca contestan las llamadas

Bugs and requests

Banco de Bogotá

Reported bugs

4 issues
  • App crashes or freezes during use
  • Transactions not processing correctly
  • Account balances and statements not updating properly
  • Token activation issues preventing access to the app

Requested features

5 requests
  • Improve stability and reliability of the app
  • Simplify the user interface and make it more intuitive
  • Provide better support for international users
  • Integrate with more payment platforms and services
  • Improve the token activation process

Protección

Reported bugs

7 issues
  • La conectividad es pésima y demora en ser atendido por llamada. Igual cuando se llama desde un teléfono, nunca contestan. Indican en momento le atenderemos. Ayer esperé casi dos horas en dos llamadas y no fui atendido.
  • Lograr ver el saldo de fondos es un milagro
  • La videollamada no funciona, y por cada intento hay que volver a llenar un formulario de datos. Algunos iconos no funcionan. Navegacion en circulos. E informacion desactualizada.
  • He hecho un restablecimiento de clave, por ahí 100 veces y nuncaaaaaaaa me deja entrar! Muy mal!!
  • La App no funciona en iphone 5s - iOS 10
Show 2 more
  • No funciona la aplicación en el iPhone 5s
  • Cuando uno quiere ingresar el número de C.C., los números no quedan en el formulario. Así que hacer clic en ingresar siempre dice que debe ingresar una C.C. válida.

Requested features

1 request
  • Sería bueno contar con un tutorial en YouTube.

In-app purchases

None

Banco de Bogotá

No in-app purchases

None

Protección

No in-app purchases

Questions

Is Banco de Bogotá free?
Banco de Bogotá is free to download, with no in-app purchases.
Is Protección free?
Protección is free to download, with no in-app purchases.
Which has better reviews, Banco de Bogotá or Protección?
Protección is rated higher. Banco de Bogotá averages 4.8 out of 5 from 6.7K ratings, while Protección averages 4.8 from 1.2K ratings.
Do Banco de Bogotá or Protección have ads?
Neither Banco de Bogotá nor Protección shows ads.
Which is updated more often, Banco de Bogotá or Protección?
Banco de Bogotá ships an update every 3 weeks, and Protección monthly. Most recently, Banco de Bogotá was updated on November 1, 2026 and Protección on November 1, 2026.

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