myHCL vs MGEN Solutions

« myHCL mobile » est une application développée et mise en œuvre par les Hospices Civils de Lyon, à destination des patients des Hospices Civils de Lyon. L’utilisation de myHCL mobile est gratuite et nécessite d’être inscrit au service myHCL : pour s’inscrire, tout patient des Hospices Civils de Lyon, on son représentant légal, peut remplir un formulaire d’adhésion à myHCL et le remettre à un agent d’un bureau des entrées ou des services des Hospices Civils de Lyon. Il recevra dans les 15 jours, par courrier, sa carte « pass HCL » qui lui permettra de créer son compte sur myHCL via le site web ou l’application mobile. Tout patient inscrit à myHCL peut utiliser l’application myHCL mobile, qu’il ait déjà créé un compte sur le site web myHCL ou pas. myHCL mobile permet au patient inscrit à myHCL : - De consulter les messages envoyés par myHCL : en cas de demande de rendez-vous ou d’e-admission traitée, en cas de compte-rendu reçu, en cas de formulaire à saisir dans myHCL ou de rendez-vous à prendre dans le cadre de son parcours de soins. - De consulter ses rendez-vous, saisis par lui dans le site web myHCL (rendez-vous de ville) ou transmis par les Hospices Civils de Lyon. Pour chaque rendez-vous aux HCL, les informations pratiques et la marche à suivre le jour du rendez-vous sont indiqués (localisation, plan, nécessité de passer au bureau des admissions ou pas). - De consulter ses documents myHCL, déposés par lui dans le site web myHCL ou transmis par les Hospices Civils de Lyon : comptes-rendus, lettres de sortie… - De consulter et mettre à jour ses données administratives : coordonnées, personnes à prévenir, situation familiale. myHCL mobile propose une partie des fonctionnalités disponibles dans le site web myHCL : pour bénéficier des autres services offerts par myHCL, comme demander un rendez-vous ou payer sa facture, le patient inscrit à myHCL doit se rendre dans le site web myHCL : https://myhcl.sante-ra.fr. La connexion à myHCL mobile utilise le même identifiant (e-mail) et le même mot de passe que la connexion au site web myHCL. Les messages, rendez-vous, documents et informations administratives affichés dans myHCL mobile sont les mêmes que ceux affichés dans l’espace privé du site web myHCL.

Avec l’application MGEN Solutions, gérez votre couverture santé au quotidien et emportez partout avec vous les fonctionnalités essentielles de votre Espace personnel sécurisé. Connectez-vous avec les mêmes identifiant et mot de passe que ceux que vous utilisez sur mamutuelle.mgen.fr  Vous n’avez pas encore créé votre espace ?   Vous pouvez créer votre compte en quelques minutes. Munissez-vous de votre carte de tiers payant, vous aurez besoin de votre numéro Adhérent commençant par la lettre “M”.  Avec votre application, gérez votre couverture santé et celle de vos bénéficiaires depuis votre mobile :  - Soyez notifié lors d’un nouveau remboursement et accédez rapidement au détail,  - Transmettez vos demandes de remboursement et de prises en charge,  - Retrouvez les informations essentielles de votre contrat,  - Consultez et modifiez vos informations personnelles (adresse, téléphone, e-mail, RIB, etc.),  - Visualisez le montant de vos cotisations et vos derniers paiements,  - Affichez votre carte de tiers payant sur votre téléphone et présentez-là directement aux professionnels de santé. Grâce au QR code, ils accèdent rapidement à vos droits. Elle reste disponible même hors connexion.  - Retrouvez toutes les informations pour nous contacter (par téléphone ou par message) ou demandez un rendez-vous téléphonique.    L’application MGEN Solutions vous accompagne aussi au quotidien :  - Recherchez un professionnel de santé et visualisez le tarif de la consultation ainsi que le niveau de prise en charge de votre mutuelle,  - Accédez à la notice de vos médicaments en scannant le code barre sur la boîte,  - Programmez des rappels grâce au pilulier pour ne pas oublier la prise de vos traitements,   - Bénéficiez de tarifs avantageux sur des offres culturelles avec Edenred,   - Localisez les pharmacies autour de vous et commandez en clic & collect dans celles qui le proposent.    Téléchargez dès à présent l’application MGEN Solutions !