Meu Einstein User Reviews

Meu Einstein
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Top reviews

Cansativo de usar

O aplicativo é muito ruim ou precisa ser urgentemente adaptado para iOS 15. É cansativo de ser utilizado. Tem que fazer login com cpf e senha todas as vezes que for usar. Campos não são intuitivos e muitas vezes nao abrem o teclado. Não aproveita os recursos de identificação de face do telefone.

Aplicativo absurdamente ruim

Um desespero agendar algo.
Impossível mudar meu perfil! (Me colocaram como do sexo feminino e não consigo alterar!!!)
Vergonhoso!

Poor functionality

I’m unable to schedule the exams I need due to a glitch. Defeats the whole purpose…

Péssimo Aplicativo!

Infelizmente, esse aplicativo é péssimo para agendar um horário para o PCR-Covid teste no Aeroporto de Guarulhos. Após cadastrar os dados e de inúmeras tentativas de agendamento através do aplicativo não obtivemos nenhum sucesso.

A opção? Agendar por telefone (também sem êxito).

A melhor coisa a fazer ? Com certeza procurar um outro laboratório.
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Laudo de COVID-19 sem o nome do paciente, é pra acabar mesmo

Eles fazem o teste COVID rápido no aeroporto de Guarulhos. As companhias aéreas permitem fazer upload do resultado para agilizar o processo.

Aí você vai no aplicativo pegar o resultado, e nele não aparece o seu nome.

E também não permite gerar um PDF ou algo parecido com o laudo inteiro.

Resultado, toda essa tecnologia e o cara precisa voltar no aeroporto mais cedo antes do voo para imprimir a porcaria do laudo na hora.

Vai Brazilzilzilzil!
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Lixo de aplicativo

Mandam vc usar o aplicativo para agendar exames, só q é impossível, não continua pq falta preencher os dados obrigatórios, “clique no editar dados” ai vc clica e o e-mail q esta faltando ele não deixa vc digitar pq a porcaria fica bloqueado. Ai vc tem q se virar p ir fazer exame em outro lugar pq não consegue agendar..
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App nao funciona por causa do telefone

Qdo faz uma atualização ou troca do aparelho o app nao acessa e aparece “erro no sistema, por favor tentar novamente”.
O problema se resolve qdo se apaga o app e instala novamente.

Terrível

Sempre recebo essa mensagem, “ Desculpe, estamos com problema no momento. Por favor, tente mais tarde.”

Response from developer

Oi, Sunnie! Tudo bem? Para que a gente possa averiguar o que está acontecendo, poderia, por gentileza, formalizar sua solicitação através do e-mail celuladigital@einstein.br? Aguardamos o seu contato!

New exam message never goes away

I have a new exam message from the 1st version of the app that never went away after the exams were read.

Response from developer

Hi, RicaM! In order for us to understand what is happening, we ask that you send an email, with a printscreen to: celuladigital@einstein.br.

Péssimo

Esse App é péssimo! Dá erro o tempo todo. Eu entro no Iphone e no Ipad e cada vez que entro em um deles recebo um e-mail falando que identificaram um novo log-in. Dá para cadastrar e reconhecer o aparelho? Não carregaram meus exames no App e tiveram que me enviar pelo correio..Até hoje não aparecem no App..
O Checkin para exames também não funciona. Pergunta que remédios você toma, e você não consegue ver o que está escrevendo.
Uma vergonha um hospital como o Albert Einstein ter um App tão fraco.
Podem aprender com o Fleury. O deles é ótimo e funciona super bem.
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Response from developer

Olá! Para aprimorar os nossos serviços, a sua manifestação é muito importante para nós. Pedimos, por gentileza que encaminhe o que está ocorrendo e os seus dados de cadastro para: celuladigital@einstein.br. Vamos verificar o que aconteceu e te retornamos em breve. Obrigado!

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