Centrepoint User Reviews

Centrepoint - سنتربوينت

Landmark Retail Limited

Lifestyle

Shopping

Reviews Summary

Positive highlights

🛒

This app hasConvenient online shopping experience

📸

This app hasUseful camera search feature

💳

This app hasSmooth checkout process

Negative highlights

🔍

This app hasUnreliable item availability and pricing

🔧

This app hasTechnical issues with the app

🕰️

This app hasSlow app performance

📞

This app hasPoor customer service and lack of support

🚫

This app hasOrder cancellations and refund delays

Top reviews

Most RecentHighest RatedLowest Rated

Worst app

Its the worst app ever! Very slow! Cant even select the address at checkout! Irritating

Aisha Bhoja

2 years ago

أسوأ تجربة في تاريخ التجارة الالكترونية

عروض وهمية لجذب العملاء لمتجرهم اذا العميل ما اشترى غير العرض يماطلونه ويردون المبلغ ويتعذرون بنفاذ المنتج أو ان العميل ما جاء يستلم الطلب وغيره من الأكاذيب والنصب! هذا الي حصل معنا وعدي ما يثبت كلامي تخيل انك بتهدي شخص هدية والمنتج الي في بالك عاملين عليه عرض وبسعر مناسب، فتطلب المنتج من عندهم وتجعل طريقة الاستلام من نقطة بيع تابعة لهم وتضيف بيانات الشخص الي انت شاري الهدية له حتى يروح يستلمها وتعطيه خبر، يروح هذا الشخص علشان يستلمها وكله شوق يشوف الهدية، لكن ينصدم بأنهم ما راح يسلمونه المنتج ويطلبونه كود هم ما أرسلونه له وبعد تقديم شكوى يرسلون الكود وفي نفس اليوم راح الآدمي يستلم الطلب وينصدم للمرة الثانية ان الطلبيه تم ارجاعها للموستودع وهم راسلين له كود الاستلام في نفس اليوم وفي اليوم الي بعده يرجعون المبلغ على الفيزا بدون ما يتواصلون معنا وبدون ما يبدون السبب! بعد التواصل معهم يدعون ان العميل ما راجع الفرع حتى يستلم الطلبية مع انه عندهم شكوى مسجلة وبعدها هم راسلين الكود فكيف يدعون انه ما راح يستلمها مع العلم ان الفترة مابين انشاء الطلب وارجاع المبلغ لم يتجاوز ٦ أيام وهم يقولون أن الطلبية الي تجلس أكثر من ١٤ يوم في نقطة الاستلام وما حد جاء ياخذها يتم ارجاعها للمستودع فكيف يردون طلبية خلال ٦ أيام للمستودع ويدعون ان ما حد جاء يأخذها؟ رجعت أطلب المنتج من الموقع والصدمة ان المنتج غير متوفر مع انه تم ارجاع طلبي للمستودع! تواصلت معهم أريد الطلبيه حتى لو أعيد أشتريها من جديد لكن مع الأسف. الأمر باختصار ضحكة هم ماعندهم رغبة يبيعون المنتج بسعر العرض وحسبي الله ونعم الوكيل فيهم فشلونا مع الناس وتعبوا الآدمي الي كانت الهدية له الله لا يربحهم.

Show less

مظلوم زين

2 years ago

Poor application

Slow app
Money deducted from account and the seller claim that did not receive the amount.
Not recommended

Mahmoud Besheer

2 years ago

Hi

It's still not working

sosomays

2 years ago

خدمه ممتازه

تجربتي في التسوق معكم ممتااااااااااازه جدا جدا جدا

Pop cat10

Hi Fefenilda, apologies for the inconvenience caused, we will ensure the issue is resolved on priority. Please share your details (Order ID/Contact number/ Email ID associated with the account you placed the order from) along with the issue over an email at support@centrepointstores.com , alternatively you can also reach out to us through calls or chats. Thank you for reaching out & we wish you a great day!