Depuis la mise à jour de la caméra, il y a des suggestions d’abonnement au Cloud qui ne m’intéresse pas, le pourquoi nous avons acheté une caméra sonnette Lorex au départ pour du stockage local, il y a aussi plein de manquements au niveau des détections ainsi que des enregistrements incomplets, par exemple l’enregistrement se coupe dès que la personne clique sur la sonnette, donc nous ne voyons plus la conversation dès que la personne, clique sur la sonnette. Vraiment déçu, je n’achète plus de produits Lorex dès aujourd’hui. J’ai payé un produit très cher pour avoir un produit de qualité et maintenant on me demande un abonnement pour un espace Cloud qui ne m’intéresse Pas.
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Response from developer
Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec notre application. L'abonnement au cloud n'est pas obligatoire et vous pourrez toujours utiliser le stockage local. Nous ne savons pas exactement quel est le problème lorsque la personne clique sur la sonnette. Lorsqu'une personne appuie sur le bouton, la sonnette commence à sonner et vous recevez un appel sur votre téléphone. Lorsque vous avez un moment, veuillez contacter notre support technique au 1.888.425.6739 pour obtenir de l'aide.
Merci,
L'équipe de l'expérience client de Lorex