Leave a Review Самокат
:(
И что с ценами стало?? Шоколадка милка 144р, а раньше 80р стоила. И в магазине тоже 80р стоит, поэтому и заказывала здесь, ведь цены не отличались от магазинных. А еще доставка теперь от 250р, а раньше была от 200. Хотя я вообще недавно заново скачала приложение и было написано что доставка от 100р, набрала корзину и хотела заказать, а мне пишут что доставка от 250, нафига обманывать??Show lessфактическая доставка два часа и обещанная 30 минут
самая медленная доставка в мире если б можно было поставить 0 звёзд поставила бы 0Отстой
Курьер действительно быстро приезжает, но как и писали ниже не удобное приложение выбор товаров, но это всё ладно. Самое главное привезли молоко, йогурт детский, творог, хлеб - всё это, где истекает срок годности через 3-5 дней, молоко к примеру так мы и не успели выпить, нигде такое не встречала, перекресток, лента, всегда всё свежее и еще долго может храниться! Отстой ваш самокат, да еще и дороже всех перечисленных магазинов. А когда пишешь отзыв им в поддержку, отвечают мол сами виноваты, всё в срок у нас, ну ок, до свиданияShow lessОтмена
Заказал 4 позиции,ждал час потом ещё полчаса и по итогу заказ был отменён и как раз магазины закрылись(заказ делался вечером).Спасибо огромное!!!!👎👎👎Прекрасно
Очень хороший сервис этот ваш самокат! 10 из 10! Привезли очень быстро, курьер очень добрый и вежливый - он просто душка! Доставили продукты прямо к порогу входной двери! Очень удобно! Супер! Топ! Приложение очень удобное! Понятное и простое! В общем я очень доволен!Developer Response
Спасибо за высокую оценку! Рады стараться 😊Ужас
Ужасное отношение к покупателям. Курьер доставил заказ за час! Так ещё и привёз полностью! растаявшее мороженое. Пожаловаться на курьера не дают. Связь и поддержка только в телеграмм, позвонить нельзя. Поддержка не отвечает. Отвратительный самокат с отвратительными курьерами!отвратительный сервис, сотрудники дезинформаторы
скачав приложение сегодня в первый раз, вошла в аккаунт по номеру своего телефона, которым пользуюсь уже больше 10 лет. думала ввести промокод на скидку для первых заказов, купить себе что-нибудь вкусное. промокод не сработал, система выдала, что это не первый мой заказ. зайдя в историю, я обнаружила, что было сделано уже около 10 заказов на неизвестный мне адрес в 2019 году. про услуги «самоката» я узнала недавно. хочется отметить, что телефоном я пользуюсь всегда, поэтому не заметить того факта, что мне пришло уведомление с кодом для регистрации или тем более сообщить его намеренно кому-то я не могла. позвонила в поддержку, меня мучали около 30 минут, потом сказали, что на мой номер заказов не было, предложили обратиться в чат поддержку. в чат поддержке ответили «ничем помочь не можем», но эти заказы оформлены на ваш номер. мою проблему не решили, я осталась голодной и с испорченным настроением. если бы была возможность поставить отрицательную оценку, я бы это сделала.Show lessСамокат
Очень люблю самокат, спасибо, что вы есть!Обслуживание
Ужасная доставка, заказали на приличную сумму денег. Писали, что доставят за 1,5 часа, а по итогу через 3 часа даже не перевезли заказ и сказали, что ждать еще час надоОбновление по фиви
Невозможно обновить если в устройстве нет сим Карты.
На телефон обновилось только после отключение WiFi и по 4g. На планшете теперь не работает приложение 🤷♀️