Very Convienient
I use Didi often in Mexico City. It’s great for food delivery, but really comes in handy for those huge jugs of water. There are a lot of restaurant, convenience stores, and market options. The prices are reasonable and it’s cheaper than using Uber eats. Didi accepts both cars and cash.
Scammed domino pizza
Payed for an order , made us wait 4hours to never receive anything and still get charged
La Plataforma DiDi miente
A las 8:30 pm no tenían repartidores para mi pedido de solo una Hamburgesa a 11 minutos de mi residencia. NO cancele el pedido , solo para ver cuánto se tardaban en darme respuesta, ya que es segunda vez que la uso. Mi pedido llegó casi 3 horas después todo frio . El detalle es que la aplicación siempre me notifico que era el restaurante que se demoraba en preparar mi pedido. Pero la verdad es que cambiaron 3 veces de repartidores y más de 4 veces la hora de entrega. Eso no puede sino llamarse “ESTAFA” El gerente de Didi , debería renunciar a su cargo. Por mi parte NO volveré a usar esta plataforma. Ni una estrella!!
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Peor que Rappi
Está impresa de tiene soporte y no toman responsabilidad cuando algo sucede con un pedido, cuando algo mal pasa el cliente tiene que pagar y sufrir.
Pedido de menor valor (engañado)
Se solicitó un pedido de un combo club house de McDonald’s.Cuando me entregaron yo pague el precio correspondiente a este combo pero, al abrir el pedido me lleve la MUY DESAGRADABLE sorpresa de que entregaron el pedido de otro combo de inferior valor, intenté contactarme con el repartido pero este nunca respondió y la app rechazó el PQRS. No estoy satisfecho con este servicio y no es la primera vez que han cometido el mismo error en otros pedidos.
No la recomiendo.
No la recomiendo.
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Mal servicio del repartidor
Súper mal servicio
Tiempo de espera muy largo
El tiempo de espera fue demasiado. Esperar 3 horas para un pedido y peor aun el Delivery no te responde y el app no te da ninguna solución.
PÉSIMO SERVICIO A CLIENTES
En un pedido de 4 artículos, 2 fueron incorrectos, les mandé evidencia y no me hicieron el reembolso. DEFINITIVAMENTE EN ESTE Y MÁS ASPECTOS ES MEJOR UBER.
Además de que no se pueden borrar las tarjetas guardadas, QUÉ ASCO DE APLICACIÓN SON.
Además de que no se pueden borrar las tarjetas guardadas, QUÉ ASCO DE APLICACIÓN SON.
(Colombia) Pésimo servicio
Hice un pedido a las 12:09 que estaba puesto a llegar a las 12:40 y algo, la comida estuvo lista a las 12:30 aproximadamente y el repartidor que iba a ir por ella nunca fue y después de mucho tiempo cancelo la orden, luego otro repartidor cogio la orden, se la paso dando vueltas por otro lado y cuando se medio acerco al restaurante no recogió el pedido y se fue a dar más vueltas, en esas me dieron las 2 de la tarde hablé con servicio al cliente y se demoraban por lo menos 10 minutos en responder entre mensaje y mensaje cancele la orden a eso de las 2:30 porque por obvias razones la comida ya no iba a llegar en condiciones óptimas, termine de hablar con servicio al cliente a las 3:05 aproximadamente no me dieron ninguna solución y ningún tipo de compensación. PÉSIMO SERVICIO!
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Basura
Son una basura de aplicación, no puedo usar mis tarjetas porque dicen que el banco los declinó y llamé a mi banco y no hay rastros de la transacción, ha pero lo puse en efectivo y enseguida. Luego llamé para cancelar al instante y me quieren cobrar el pedido por algo que no recibí, son unos ladrones
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