부산은행 감사합니다
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안녕하세요, BNK부산은행입니다. 저희 모바일뱅킹 앱을 이용해주셔서 감사합니다! 오사이판님 폰에 설치 된 여러 앱 중에서 가장 많이 쓰이는 앱이 되도록 항상 노력하겠습니다. 소중한 피드백 감사합니다. 즐거운 하루 되세요! 🙌😄
사용성
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안녕하세요, BNK부산은행입니다. 저희 모바일뱅킹 앱을 이용해주셔서 감사합니다! 해리 조님 폰에 설치 된 여러 앱 중에서 가장 많이 쓰이는 앱이 되도록 항상 노력하겠습니다. 소중한 피드백 감사합니다. 즐거운 하루 되세요! 🙌😄
편하긴 개뿔
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안녕하세요 부산은행입니다. 모바일뱅킹 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 상품광고 알림은 선택사항으로 선택하지 않아도 다음으로 넘어가게 개발 되어 있으나 어느 상품가입 할때 문제가 발생하였는지 남겨주시면 다시 한번 확인해보겠습니다. 모바일뱅킹 사용 중 원활하게 진행 되지 않을 떄 고객님의 계정 상태와 자세한 정보를 확인해야 해결 할 수 있기 때문에 즉시 1588-6200 으로 접수 하시면 빠르게 해결 해드리겠습니다. 앞으로도 고객님의 말씀을 귀담아 듣고 편리한 서비스로 보답하도록 더욱 노력하겠습니다. 감사합니다.
어플리 안열림.
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안녕하세요 부산은행 입니다. 모바일뱅킹 이용에 감사의 말씀을 드립니다. 어플 재설치 및 업데이트 이후에도 정상적으로 열리지 않는다면 고객센터 1588-6200 으로 문의 주시면 자세히 안내 드리도록 하겠습니다. 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 앞으로도 고객님의 말씀을 귀담아 듣고 편리한 서비스로 보답하도록 더욱 노력하겠습니다. 감사합니다.
어플 자체가 시작이 안됨
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안녕하세요 부산은행입니다. 모바일뱅킹 이용에 감사의 말씀을 드립니다. 앞으로도 고객님의 말씀을 귀담아 듣고 편리한 서비스로 보답하도록 더욱 노력하겠습니다. 감사합니다.
이용기기변경(재등록)이 안되요!
계좌번호에 4자리 비밀번호까지 입력했는데 계속 안되고 진행이 안되는 건 뭡니까?
진행이 안되는 것에 별다른 안내도 없고, 등록을 안하면 앱 사용이 안된다고 하고.
진짜 열받게 만들어놨네요. 은행 지점을 직접 방문해라 이건가요?
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안녕하세요 부산은행 입니다. 모바일뱅킹 이용에 감사의 말씀을 드립니다. 현재 정보만으로는 정확한 안내가 어렵습니다. 앱 재설치 혹은 업데이트 이후에도 동일한 오류가 발생하신다면 고객센터 1588-6200 으로 문의 부탁드립니다. 앞으로도 고객님의 말씀을 귀담아 듣고 편리한 서비스로 보답하도록 더욱 노력하겠습니다. 감사합니다.
손 쉬운 뱅킹
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안녕하세요 부산은행입니다. 모바일뱅킹 이용에 감사의 말씀을 드립니다. 앞으로도 고객님의 말씀을 귀담아 듣고 편리한 서비스로 보답하도록 더욱 노력하겠습니다. 감사합니다.
최악의 은행앱
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안녕하세요. 부산은행입니다. 모바일뱅킹 앱 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 와이파이 연결 등 통신환경을 확인 후 재시도 부탁드립니다. 더욱 편리한 서비스를 제공하는 부산은행이 되도록 노력하겠습니다. 부산은행 이용에 항상 감사드립니다.
Always fails to open and can’t get a new certificate!
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Hello, this is Busan Bank. Thank you for using mobile banking. We will continue to listen carefully to our customers and do our best to reward them with convenient services. thank you
이체를 할 수가 없어요.
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안녕하세요 부산은행입니다. 모바일뱅킹 앱 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 앱 리뷰 내용만으로는 정확한 원인 파악이 어려워 해결을 도와드리기 어려운 점 양해 부탁드립니다. 동일한 현상이 지속되는 경우 부산은행 고객센터(1588-6200)로 연락주시면 빠른 해결 도와드리겠습니다. 감사합니다.