Leave a Review Yris
ID scan doesn’t work
The instructions for the ID scan are poor & there is no guidance so I don’t know what’s wrong. The tutorial doesn’t work.999Isa999
Ca ne fonctionne pas du tout
Cette app ne fonctionne pas du tout. L’app est bloquée sur le menu d’acceuil depuis plusieurs minutes. 🤨. Je me demande qui a noté 5 etoiles. Est ce des vraies reviews ou des reviews achetées?Xavier_1357
Ne fonctionne pas sur les numéros canadiens
Impossible de recevoir le code de validation sur mon numéro canadienZazamtl
Really buggy, can’t complete the registration
Application has a good UX but is really buggy, the flow keep restarting and passport validation. Can’t complete the registrationM.Vincent
Developer Response
Bonjour, le capteur NFC a des positionnements différents en fonction du modèle de téléphone (même au sein des modèles d'un même constructeur), ce qui explique parfois la difficulté à réaliser l'opération. Pour y arriver, il faut déplacer le téléphone au dessus de document et attendre la vibration indiquant qu'il a détecté la puce. Une fois ce retour obtenu, la lecture des données du titre démarre. Si le problème persiste, merci de nous contacter via notre page support : https://www.yris.eu/fr/contact/Where should we start ? Is this from a tech company ?
1- only a form to be able to contact them. The form doesn’t work. No chat no email no phone number. Customer service = 0
2- the app ? Multiple bugs, e-mail verification doesn’t work, basic aml and kyc SaaS work 10 times better
3- the technology ? Inexistant
Don’t use this app it’s useless$37:?'
Impossible de s’inscrire
Français résident au Canada, je ne reçois pas le SMS pour la création du compte, malgré l’option d’entrer un numéro canadien…Max-imus
Does not work/Ne fonctionne pas
NFC reading of passport fails on multiple Apple phones. Poor documentation. When something goes wrong it does not tell the user the cause so it’s not possible to know how to solve an issue.m4bt
So bad
2 hours to get your Id verified!
This is so bad it is unbelievable
5 min they said!
And I can assure you my ID were well lit, well placed etcA Nick Name 2019
Doesn’t work
When asked reading the NFC it keep loading and giving an error message even with an iPhone 13 Pro … 👎PaddyFrenchy
Doesn’t work !
Been trying 5 times and I keep getting error messages. Bloody useless2b2p
Developer Response
Bonjour, pouvez-vous nous donner un peu plus d'indications sur le problème rencontré ? Nos équipes sont à votre disposition pour vous aider via notre page support : https://www.yris.eu/fr/contact/
