BaladiExpress User Reviews

BaladiExpress: Grocery & Food

baladi express

Food & Drink

Top reviews

Most RecentHighest RatedLowest Rated

تعامل جدا سيء

افشل تطبيق في قطر تطلب قطعتين توصل على 3 ساعات

qttrp 2

a year ago

Response from developer

نعتذر عن أي إزعاج أو مشكلة قد واجهتكم على تطبيقنا، نسعى دائماً لتقديم أفضل خدمة ممكنة يرجى تزويدنا بالمزيد من المعلومات حول المشكلة لحلها في أسرع وقت عبر برسالة عبر أي من حساباتنا على مواقع التواصل الاجتماعي الخاصة بنا أو عبر الإيميل الآتي info@baladiexpress.com أو بالتواصل مع خدمة العملاء على الخط الساخن المجاني 8006000 شكرًا لصبركم

Bad service

I do not advise anyone to use the application. You cannot determine your address from the map. Delivery is often delayed for more than two hours, and there is no response when calling the hotline.

Abaa3020

a year ago

Response from developer

Hello Abaa! We are sorry that you faced an issue. Please share your contact details with us at info@baladiexpress.com so we can contact you and resolve the issue. Thank you for being so patient

So bad and so losers if you cant deal with orders just close your business

This is the worst delevery I've ever seen, i ordered 2:30pm and they come 5:40pm!!!! Nit only that, i called them more than 20 times and no one answered me and so rudely they didn't even bother themselves to apologize and the delevery man was talking to me like everything is normal!!! I was out when he reached so i told hem to left the food in-front of the door, so when i came back i checked the things i found that one item is missing and because i payed online they most wend me the refund, they didn't even send me of course. There is no costumer service, they have only one number and never peck up the phone, they deceived us by “free delevery” but the fact is i would pay 20 qr for delevery to gain peace of mind and save my time. There is no worse than this it was so bad so rude the whole experience is awful and i will never order again, in fact i already deleted the app and i will make sure everyone i know will know about this.

Show less

Zoyyyyyyy99

a year ago

Response from developer

Hello Zoyyyyyyy99, We really apologies for the inconvenience caused. Please share in your contact details with us on marketing@baladiexpress.com or reach out to us on+97466250416 and we will take the necessary actions to resolve the concern for you, Additionally we would like to send you a token of apology from BaladiExpress. Our customers are very valuable to us. Awaiting your response.

ملاحظات

١- في حال طلب منتجات البان او دجاج او خبر ، من غير المعقول ارسال بضاعه على وشك الانتهاء او خبز تاريخ انتاجه ٣ ايام مضت.
٢- في حال طلب فواكه او خضار لوحظ وجود بعض الثمار الغير صالحة للاكل.
٣- لا يلتزم الموظف الذي يقول بتجميع المنتج للزبون بالملاحظات التي تكتب ،، مثال : تاريخ اليوم او امس فقط وذلك لعدم معرفتهم باللغة العربية.
٤- التاخير غير طبيعي في بعض الاحيان ،، عدم التزام بالوقت الممنوع ،، يكتب ساعه او خمسين دقيقه في ياخذ الطلب ساعه ونص الى ساعتين على الرغم ان منزلي خلف مبنى البلدي اكسبريس ،، يبعد دقيقتين
٥- واخيرا ً يرجى التنبيه على السائقين لديكم بعدم السرعه الجنونيه حيث رصدت اكثر من سائق لديكم يقود بسرعة اكثر من ١٠٠ كيلو متر في مسار الخدمات على طريق بروه

Show less

Hamad AL Mansouri

a year ago

Response from developer

نعتذر عن أي إزعاج أو مشكلة قد واجهتكم على تطبيقنا، نسعى دائماً لتقديم أفضل خدمة ممكنة يرجى تزويدنا برقم الطلب لحل المشكلة في أسرع وقت عبر برسالة على أي من حساباتنا على مواقع التواصل الاجتماعي الخاصة بنا أو عبر الإيميل الآتي info@baladiexpress.com أو بالتواصل مع خدمة العملاء على الخط الساخن المجاني 8006000 شكرًا لصبركم

تطبيق فاشل

تاخير في طلبات اكثر من ساعتين و تطبيق غير صحيح في اوقات الوصول اتمنه مراجعة التطبيق

مينديث

a year ago

Response from developer

نعتذر عن أي إزعاج أو مشكلة قد واجهتكم على تطبيقنا، نسعى دائماً لتقديم أفضل خدمة ممكنة لكم. يرجى تزويدنا بالمزيد من المعلومات حول المشكلة برسالة عبر أي من حساباتنا على مواقع التواصل الاجتماعي الخاص بنا أو عبر الإيميل الآتي info@baladiexpress.com أو عبر التواصل معنا على الخط الساخن المجاني 8006000 الخاص بخدمة العملاء شكرًا لصبركم

Bad

خدمة سيئه

M___93

a year ago

Response from developer

الدوحه

عند اتمام الطلب تم الابلاغ بان الطلب سوف يصل خلا 50 او 60 دقيقه وللاسف مر على الطلب ساعه وعشرين دقيقه حتى كتابت هذي الملاحظه ولم يصل الطلب للاسف . وتم الاتصال بالخط الساخن وطلع غير عارف عن الطلب والحل انه يرسل استعجال فقط للاسف

000ppppppp

a year ago

Response from developer

نعتذر عن أي إزعاج أو مشكلة قد واجهتكم على تطبيقنا، نسعى دائماً لتقديم أفضل خدمة ممكنة لكم. يرجى تزويدنا بالمزيد من المعلومات حول المشكلة برسالة عبر الإيميل الآتي info@baladiexpress.com شكرًا لصبركم

شكر وتقدير

أغلب المطاعم توصيل مجانًا

ليشس

a year ago

Response from developer

في الحقيقة كل المطاعم توصيلها مجاني عموماً نحن سعيدون بسماع أنكم حظيتم بتجربة إيجابية مع تطبيقنا. شكراً لاختياركم بلدي إكسبرس، نتطلع لخدمتكم مرة أخرى

ممتاز جدا

اسعار مناسبة وتوصيل سريع

Ereview66

a year ago

Response from developer

يسعدنا أن نسمع أنكم حظيتم بتجربة إيجابية، شكراً لاختياركم بلدي إكسبرس!

Location drop

The pin will not drop on my exact location. This is disorienting

Mancuniancat

a year ago

Response from developer

Hello Mancuniancat! We are sorry that you faced an issue. Please share your contact details with us at info@baladiexpress.com so we can contact you and resolve the issue. Thank you for being so patient