Понимаю 2.0 User Reviews

Top reviews

Ужасное обновление

Из-за новых правил записи на консультацию не получается попадать к специалисту чаще раза в неделю. Приходится ждать, пока пройдет трое суток, за это время все слоты уже разбирают. При этом чат со специалистом закрывается после консультации и я даже не могу попросить специалиста записать меня. Откройте хотя бы чаты тогда, чтобы можно было связаться со специалистом. Бред какой-то. Не говорю уже о постоянных багах, звонки не проходят иногда часами, приходится отменять консультацию, чат виснет, авторизация слетает, в поддержке не отвечают либо отвечают одним словом «нет», без пояснений, приветствия даже. Очень недоработано, никакой ориентированности на пользователей
Show more

Неинтуитивно, баги, UX дефекты

Новая платформа очень сырая, в ней нет и 40% того, что было проработано в прошлом приложении, неудобно, очень жаль(

Отвратительно сырое

Таких кривых приложений еще не встречала. Постоянно вылетает, логает, интерфейс максимально нелогичный. Доработайте уже, учитывая что первая версия была ну более менее нормальной. Часто срываются встречи из-за глюкозы интерфейса: просто пусто в назначенных встречаю и в заверенных и вообще ничего не прогружается, встреча пропущена из-за этого , ждала неделю!!
Show more

Отвратительно

Если сравнивать с прошлым приложением, то это полный провал. Не отображается абсолютно ничего.

Супер Сервис

Удобно, интуитивно понятно, качество специалистов очень высокое. Пользуюсь в рамках корпоративной программы.

Удобный сервис от компании

Удобное приложение, уже записалась на консультации к нескольким специалистам

Продуманное приложение

Появились новые фильтры по специалистам, стало удобнее, чем на старом приложении.
Можно редактировать переписку в чате со специалистом.

Баги

Записаться невозможно, оплатить прием тоже.

Благодарю

Спасибо за ваш вклад, это бесценно ❤️

Восторг и благодарность

Очень удобное и продуманное приложение - чувствуется забота о пользователе. Спасибо! Пользуюсь с удовольствием, не могу нарадоваться!

Стало лучше

Отличное обновление: интерфейс стал удобнее, все работает быстро и понятно.

Новое приложение

Рада, что у понимаю теперь новое приложение. Стало гораздо лучше. Из плюсов: есть полезные материалы,
наконец-то появился фильтр специалистов, удобная видеосвязь

Ничего не работает

Зачем выкатывать новое приложение, если оно совсем сырое? В каждом разделе выдает ошибку

Неудобно авторизовываться

Уже так много отзывов о том, как неудобно авторизироваться через ожидание кода в почту, неужели нельзя пофиксить. Каждые две недели обновление с вылетом учетки - для чего?

Лучше прежнего

Приложение стало визуально чище и приятнее. Работает (во всяком случае, пока что) без багов. Спасибо разработчикам:)

Сбрасывается авторизация

Авторизация держится всего пару суток. Затем жди одноразовый код в письме на корп.почту, доступ к которой на выходных, к примеру, ограничен

Беда

Скачал. Войти не могу. Теперь мне нужна экстренная помощь психотерапевта.

Ошибка при входе.

На сайте логинится, через приложение ошибка: Your login attempt timed out. Login will start from the beginning.

НЕ МОГУ ЗАРЕГАТЬСЯ

Помогите! Не могу зарегистрироваться, письмо о входе не приходит ни на одну почту!!! Мне нужен психолог срочно, я за себя не отвечаю!

Приложение не видит наушники.

В целом лучше старой версии. Главный минус для меня: когда подключаешься к сеансу, приложение не видит наушники. Из-за этого тратиться моё время и время специалиста. С пк таких проблем нет)))