1. Home
  2. 🛍️ Shopping
  3. 5POST
5POST

5POST

Отслеживание заказов и посылок

217 ratings
99 reviews
📊 Productivity
🛍️ Shopping
Free

Details

  • Released
  • Updated
  • January 17, 2021
  • September 10, 2026

Features

Developer

5 POST LLC
✨Promote your app ✨
5POST screenshot #1 for iPhone
5POST screenshot #2 for iPhone
5POST screenshot #3 for iPhone
5POST screenshot #4 for iPhone
5POST screenshot #5 for iPhone
5POST screenshot #6 for iPhone
5POST screenshot #7 for iPhone
5POST screenshot #8 for iPhone
5POST screenshot #9 for iPhone
📌Ready
Reviews summary↘︎
⭐99
Reviews↘︎
🔄6+ apps
Alternatives↘︎
❓5 answered
FAQ↘︎
📦~ in 6 days
Updates frequency↘︎
🖼️Get Icon
Icons↘︎

About

This service delivers orders from online stores and marketplaces to pickup points within popular retail chains. Track your parcels, receive notifications, and manage your deliveries conveniently. Find nearby pickup locations and access order details easily.

✓Track parcel status
✓Receive delivery notifications
✓Find pickup locations
✓Manage orders
✓Change pickup point
✓Extend storage time
✓Pay for delivery
Show original description

What users say

Summarized from real user reviews of 5POST. Based on 217 reviews and a 3.3/5 average, it highlights the 6 positives and 10 negatives reviewers mention most about this Shopping app.

Positive things

  • ✅Convenient pickup locations in Pyaterochka stores
  • ⏰Extended operating hours (until 23:00)
  • 💰Competitive pricing compared to competitors
  • 📱Clear order status tracking in app
  • 🎯Simple and intuitive interface
  • 🚚Reliable delivery for some users

Negative things

  • 🐢Extremely slow delivery times
  • 📦Frequent package loss and disappearance
  • ⏳Constant delivery date postponements
  • 📞Non-responsive customer support
  • 🔄Frequent forced re-authentication
  • ❌App crashes and freezes
  • 🚫Inconsistent order tracking information
  • 😤Poor handling of lost packages
  • 🗺️Wrong delivery point assignments
  • 📵'No connection' errors despite active internet
See all reviews

What's New in 5POST

2.110.0

September 10, 2026

Исправлены ошибки и повышена производительность

User reviews

Most RecentHighest RatedLowest Rated

Если дороги нервы - не обращайтесь сюда

Ужас, при том, что сроки ооооочень большие, они ещё и задерживают заказ. Сам сайт тоже неудобный. Если будет возможность выбрать что-то другое, то обязательно выбирайте другое!
mara777777777mara777777777

Доставляют на кассу а не в постомат

Вместо выбранного постомата привезли на кассу. Мне предлагается тратить время, стоять в очередь в единственную кассу? Отказ от посылки будет, напишу еще претензию в магазин
vi2980vi2980

Response from developer

Спасибо, что нашли время сообщить о проблеме, ведь именно отзывы Клиентов помогают нам постоянно развиваться и повышать качество сервиса, а также выявлять и исправлять ошибки, появляющиеся в процессе обслуживания. Ответственные сотрудники 5Post немедленно займутся разработкой комплекса мер для предотвращения подобных ситуаций. Надеемся, что данный инцидент не повлияет на Ваше отношение к нашей Службе доставки, и мы снова будем видеть Вас в числе наших клиентов.

Хуже уже не куда, но 5post может и хуже

Очень, очень плохая служба доставки. Я часто отправляю авито через 5post. Заказы неделями лежат на одном месте не двигаясь. Служба поддержки отвечает шаблонами. Почта наша родная и то сейчас быстро и без проблем работает. А это просто дно! Днище!!!!!!!
irik120987irik120987

Response from developer

Здравствуйте! Мы сожалеем, что вы столкнулись с длительным ожиданием. Создайте, пожалуйста, обращение в личном кабинете на сайте www.fivepost.ru или в мобильном приложении. Мы выясним причины задержки доставки вашего заказа и постараемся предотвратить подобные случаи в дальнейшем.

.

Раньше сильных нареканий не было, но в последнее время этой службой доставки не хочется пользоваться. Всегда делала заказ на один и тот же адрес, вне зависимости от того, что туда дольше идти, только потому, что в этом магазине есть постамат. В последнее время я указываю «доставить в постамат», но мне постоянно делают доставку на кассу. Я ненавижу этот вариант доставки, так как в магазине всегда задерживаешь тех, кто пришел за продуктами. Кассиры ПОСТОЯННО не могут найти твой заказ и нервничают (иногда им описываешь, как должен выглядеть твой заказ, но они всё равно копаются 30 минут). По итогу нервничают все: кассиры, очередь и, самое главное, я. Либо наладьте работу и верните постамат в каждый магазин, либо не гонитесь за деньгами и не занимайтесь этим. Больше не хочется пользоваться этим сервисом. Лучше я переплачу 200 рублей, но закажу туда, где у меня будет возможность в случае чего посмотреть заказ на месте и оформить возврат. Кстати, я сомневаюсь, что у Вас вообще есть служба поддержки.
Show more
lap.a.a.lap.a.a.

Response from developer

Добрый день! Нам жаль, что у вас остались неприятные впечатления. Пожалуйста, поделитесь подробностями в личном кабинете на сайте www.fivepost.ru или в мобильном приложении 5Post. Мы внимательно рассмотрим обращение и постараемся помочь.

Доставка в 5 post

Крайне разочарован работой 5Post. По трекингу с 29.07.2026 статус посылки не меняется: «Покинул склад. Ожидайте поступления в пункт выдачи». Сегодня уже 14.08.2026, но за это время никаких изменений не произошло.

Изначально плановая дата доставки была указана 05.08.2026, однако посылка до сих пор не доставлена, а информация о её местонахождении отсутствует.

Прошу разобраться в ситуации и предоставить конкретную информацию о том, где находится мой заказ и когда я смогу его получить. Если доставка невозможна или посылка была утеряна, прошу вернуть денежные средства за заказ.

Сроки доставки уже значительно нарушены, а отсутствие каких-либо обновлений статуса и обратной связи вызывает серьёзные вопросы. Очень надеюсь на оперативное решение проблемы.
Show more
Ежик32Ежик32

Response from developer

Добрый день! Нам жаль, что вы не получили заказ в ожидаемую дату. Пожалуйста, направьте нам информацию о заказе, оставив обращение в личном кабинете на сайте www.fivepost.ru или в мобильном приложении. Мы обязательно разберёмся в ситуации.

See 94 more reviews

User experience

🐞

Reported Bugs

10 issues

App crashes during registration

Bug

App crashes when filling in delivery addresses

Bug

QR code scanner not working in parcel lockers

Bug

Constant logout and forced re-authentication

Bug

App displays 'No connection' error

Bug

App freezes with 'Please wait' message

Bug

Inconsistent tracking status across platforms

Bug

Unable to update delivery point after order placement

Bug

Missing QR codes for parcel pickup

Bug

Registration loop (user not registered vs already registered)

Bug
✨

Requested Features

7 requests

Save recipient information for repeat orders

Feature

Expand parcel locker network to new regions (Kaliningrad, Far East)

Feature

Improve QR code scanning functionality

Feature

Persistent login sessions without forced re-authentication

Feature

Better notification system for delivery updates

Feature

Direct chat with support without bot limitations

Feature

Order history preservation

Feature

FAQ

What does the 5POST app do?

The 5POST app allows you to track the delivery status of your parcels from online stores and marketplaces to designated pickup points. You can view all your orders in one place, get retrieval codes, and find the nearest pickup locations with their operating hours.

What are the key features of the 5POST app?

Key features include real-time parcel tracking, push notifications for status updates, the ability to view orders for friends and family, changing pickup points, extending storage time, and paying for delivery directly within the app. You can also view and share delivery receipts.

Is the 5POST app free to use?

Yes, the 5POST app is free to download and use. The description does not mention any costs associated with using the app itself, nor does it indicate any in-app purchases or advertisements.

How can I find a pickup point?

You can find a suitable pickup point directly within the 5POST app. The app provides details on the location, operating schedule, and contact information for each pickup point, allowing you to choose the most convenient option for receiving your orders.

Can I change my pickup point after placing an order?

Yes, the app allows you to change your pickup point to a more convenient location even after an order has been placed. This flexibility ensures you can receive your packages at a spot that best suits your needs.