5POST appears to be a legitimate app. The AppsHunter Legitimacy Score for 5POST is 88 out of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

5POST User Reviews

Name: 5POST
Rating: 3.3 (198 reviews)

5POST

5 POST LLC

📊 Productivity

🛍️ Shopping

Customer Experience

Positive experience8.8% of reviews

Neutral6.6% of reviews

Negative experience84.6% of reviews

~ Based on 91 written reviews from the US App Store.

What users say

Summarized from real user reviews of 5POST. Based on 198 reviews and a 3.3/5 average, it highlights the 6 positives and 10 negatives reviewers mention most about this Shopping app.

Positive things

✅Convenient pickup locations in Pyaterochka stores
⏰Extended operating hours (until 23:00)
💰Competitive pricing compared to competitors
📱Clear order status tracking in app
🎯Simple and intuitive interface
🚚Reliable delivery for some users

Negative things

🐢Extremely slow delivery times
📦Frequent package loss and disappearance
⏳Constant delivery date postponements
📞Non-responsive customer support
🔄Frequent forced re-authentication
❌App crashes and freezes
🚫Inconsistent order tracking information
😤Poor handling of lost packages
🗺️Wrong delivery point assignments
📵'No connection' errors despite active internet

Is 5POST Safe?

5POST has mixed safety signals based on user ratings. AppsHunter Safety Score for 5POST is 66/100.

This assessment is based on 198 user ratings, with an App Store average of 3.3/5.

Safety Analysis

55.6% of ratings point to a safe experience

3.5% of ratings suggest some concerns

40.9% of ratings point to a risky experience

~ Based on 198 App Store ratings for 5POST.

Is 5POST Legit?

5POST appears to be a legitimate app. AppsHunter Legitimacy Score for 5POST is 88/100.

Based on 88 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

Most Recent Highest Rated Lowest Rated

Я бы сказал отлично

Удобно, быстро, не дорого, мне нравится.

d2ring

11 days ago

Response from developer

Здравствуйте! Благодарим за высокую оценку и приятный отзыв.

ужас

не пользуйтесь этой парашей, наихудшее приложение для отправки, постоянное перенесение срока доставки. если вы заказываете от туда, то смело добавляйте плюс 15 дней к сроку а то и больше

muwydidks

21 days ago

Response from developer

Здравствуйте! Нам жаль, что ваше взаимодействие с нашей компанией было негативным. Пожалуйста, опишите подробно ситуацию, оставив обращение в личном кабинете на www.fivepost.ru или в мобильном приложении 5Post. Мы проверим информацию по посылке детально.

Все очень плохо

Ужасная доставка. Последний раз пользовался вашими услугами. Задержали заказ на 2 недели. Не чего не объяснили. Не рекомендую.

Novatek777

a month ago

Response from developer

Добрый день! Приносим искренние извинения за то, что доставка вашего заказа задержалась на две недели. Полностью понимаем ваше разочарование — когда сроки срываются, а обратной связи нет, это особенно неприятно. Такого быть не должно, и мы обязательно разберёмся, на каком этапе произошёл сбой. Пожалуйста, создайте обращение в личном кабинете на сайте www.fivepost.ru или в мобильном приложении.

Отвратительная служба

Посылку доставляют уже больше недели , а расстояние между пунктами всего 100 км , легче и быстрее было пройти пешком. Заказ висит на складе уже 4- ые сутки. Сайт кормит завтраками , сначала доставят до 11 числа , теперь уже до 15 , так и до августа недалеко. В поддержке тебе отвечает бот , который говорит что по вашему номеру нет никаких заказов и не может тебя соединить с оператором. Мой совет - если хотите сохранить нервы и время , то лучше пользуйтесь другими службами доставки

Dame_228

a month ago

Response from developer

Здравствуйте! Мы сожалеем, что вы столкнулись с длительным ожиданием. Создайте, пожалуйста, обращение в личном кабинете на сайте www.fivepost.ru или в мобильном приложении. Мы выясним причины задержки доставки вашего заказа и постараемся предотвратить подобные случаи в дальнейшем.

отстой самый худший сервис

заказ обрабатывается на складе больше недели, поддержки никакой, дай бог приедет вообще

leonkazi1

2 months ago

Response from developer

Здравствуйте! Нам жаль, что вы не получили заказ в ожидаемую дату. Пожалуйста, направьте нам информацию о заказе, оставив обращение в личном кабинете на сайте www.fivepost.ru или в мобильном приложении. Мы обязательно разберёмся в ситуации.

Не работает.

При регистрации приложение перестаёт работать, перезаход не помогает.
Ввожу кол в раздел «отследить заказ», пишет что заказ не найден
Поэтому 1⭐️

Леонид83929466

2 months ago

Response from developer

Здравствуйте! Приносим свои извинения, ранее наблюдался сбой серверов, поэтому приложение не работало. Сейчас все сервисы доступны.

ужасно

заказала заказ он приехал в мск 17 апреля и покинул склад в сторону моего дома
итог 13 мая))) до 5пост не дозвониться в приложение тоже не отвечают
Ни посылки ни денег ни объяснений почему так получилось
на справочном номере идет сброс сразу как просишь оператора .

Sofya888

3 months ago

Response from developer

Добрый день! Нам жаль, что ваше взаимодействие с нашей компанией было негативным. Пожалуйста, опишите подробно ситуацию, оставив обращение в личном кабинете на www.fivepost.ru или в мобильном приложении 5Post. Мы гарантируем внимание к деталям и оперативное решение вашего вопроса.

Отличная доставка

Отправила 20 посылок, все пришло в целости и сохранности.
В пределах срока указанного в приложение.
Вышло дешевле, относительно других тк. Советую

Dfrssggd

3 months ago

Response from developer

Добрый день! Благодарим вас за положительную оценку нашего приложения. Мы рады, что смогли оправдать ваши ожидания.

Ужасный сервис

Ужас

😑🤦🏻‍♀️🥲

3 months ago

Response from developer

Добрый день! Нам жаль, что у вас остались неприятные впечатления. Пожалуйста, поделитесь подробностями в личном кабинете на сайте www.fivepost.ru или в мобильном приложении 5Post. Мы внимательно рассмотрим обращение и постараемся помочь.

Очень долго

Очень долго везут заказ, постоянно переносят дату доставки. Никому не рекомендую

Drafonesk

3 months ago

Response from developer

Доставка

Хуже этой ТК нету ничего, так долго доставлять заказ из СПБ в Краснодар, это надо постараться, нет, я понимаю что расстояние не близкое, но не 2 недели то доставлять и вечно переносить доставку🤬 пожалуйста, удалите свое приложение, и закройте ИП, худшие из худших

qpzmaleo

4 months ago

Response from developer

Добрый день. Мы стремимся обеспечить своевременную доставку, и нам важно разобраться в причинах задержки. Пожалуйста, создайте обращение в личном кабинете на сайте www.fivepost.ru или в мобильном приложении. Мы проведем проверку по причинам нарушения сроков доставки и примем меры, чтобы в будущем избежать подобных задержек.

Ужасный сервис

Ужасная служба доставки! Я заказал товары в Золотом Яблоке из Питера в Выборг, ехать на машине полтора часа, но мне не могут доставить один товар уже на протяжении месяца! И это не первый раз такое! Каждый заказ - новая проблема! Еще нагло ежедневно переносят срок доставки!

АдвбДудсжып

4 months ago

Response from developer

Исчезает история. Невозможно «повторить заказ»

divinatio

4 months ago

Response from developer

Здравствуйте! Мы понимаем, что это может доставлять неудобства. Мы передадим информацию разработчикам и учтем ваше мнение в следующих обновлениях.

Отврат

Поддержка не отвечает и игнорирует так же закрывает чаты. Заказ задерживают при этом не пишут когда приедет уже в актуальной дате

..; &; &48

4 months ago

Response from developer

Потеряли три посылки

Ужасная служба доставки, дернуло меня связаться с этим сервисом. Три посылки не могут доставить в срок. 4 дня не могут найти одну посылку. Сплошные отписки что могут быть задержки, сроки ориентировочные… Сервис полное ДНО!

KuRsh119

5 months ago

Response from developer

Добрый день! Нам жаль, что вы не получили заказ в ожидаемую дату. Пожалуйста, направьте нам информацию о заказе, оставив обращение в личном кабинете на сайте www.fivepost.ru или в мобильном приложении. Мы обязательно разберёмся в ситуации.

Не возвращают деньги

Заказал доставку в пункт выдачи, когда доставка приехала заказал курьера до дома и оплатил сразу, потому что по другому было нельзя. Через час пришло уведомление что курьер не найдет, а деньги за этого самого курьера не возвращают

Pavlunty4

5 months ago

Response from developer

Здравствуйте! Мы обеспокоены вашей ситуацией и хотим помочь. Пожалуйста, расскажите подробнее о случившемся в личном кабинете на сайте www.fivepost.ru или в мобильном приложении. Мы проверим информацию по посылке детально.

Безответственный подход

Отвратительная ситуация. Пришёл заказ с dns, в приложении написано готов к получению прихожу к получать – говорят нет. Обзвонила поддержку 10 раз в итоге оказалось что просто не прислали QR-код который должны были прислать. Больше никогда не буду пользоваться

мэвладала

5 months ago

Response from developer

Здравствуйте! Нам очень жаль, что у вас сложилось плохое впечатление о нашей компании. Расскажите, пожалуйста, о ситуации нам в личном кабинете на сайте www.fivepost.ru или в мобильном приложении. Мы проверим информацию по посылке детально.

Жду

Ждун

Chudosprite

5 months ago

Постоянно слетает авторизация

А можно, пожалуйста, сделать чтобы не нужно было постоянно заново авторизовываться?! Очень бесит, когда ожидаешь заказ, надеешься что придет уведомление, а оно не приходит, потому что авторизация слетела!

Eugenefreediver