Leave a Review BCC.KZ
Timur karacaoglu
Stay a way from this organization! I dont want to say Bank because they have nothing to do with being a bank. You can not transfer money expect tenge via mobile banking! You have to go their branch and wait minimum for 2 hours for just money transfer to another bank account.nurstan217
Developer Response
If you have any problems, please write your login to the support email hotline@bcc.kz. We will be happy to help you deal with your specific case.Ужасный опыт
Самое неудобное банковское приложение я когда либо видела!!!!!Molly272727
Developer Response
Мы постоянно работаем над улучшением качества наших сервисов и услуг. Подскажите, пожалуйста, по какой причине у вас возникло такое мнение? Ваша развернутая обратная связь поможет нам стать лучше.Внести изменения в историю переводов
Добрый день.
Внесите пожалуйста корректировки в историю переводов (swift), чтоб переводы оставались в истории с учетом всех введенных ранее реквизитов.
Например, при следующем переводе я смог сделать «повтор операции», если надо поменять сумму, скорректировать и не вводить все реквизиты заново.
Это бы очень облегчило работу, сэкономило время и снизило возможной потенциальной ошибки, с учётом того, что предыдущий платёж был успешным.Show lessUser 8738292666
Developer Response
Благодарим за ваше предложение. Мы ценим ваши пожелания и стремимся сделать наше приложение максимально удобным для всех пользователей. Чтобы лучше понять, как мы можем улучшить процесс, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки hotline@bcc.kz и расскажите о своих предпочтениях и напишите ваш логин. Мы примем ваш отзыв во внимание и постараемся улучшить приложение для вашего удобства.SWIFT
Форма для оформления заявки на SWIFT перевод в приложении крайне примитивная, рассчитанная на самые простые случаи прямого перевода в крупные банки, нет возможности внести всю необходимую информацию о реквизитах получателя и маршруте перевода. Поэтому переводы в сторону банков США возвращаются из-за недостаточной информации о реквизитах получателя и его банка. В аналогичных приложениях других банков (Райфайзен, Тинькоф) всё это есть и прекрасно работает.Show lessRM'S7
Developer Response
Благодарим вас за проявленный интерес к нашему приложению. Если у вас возникают проблемы при работе с приложением, пожалуйста, напишите ваш логин на почту поддержки hotline@bcc.kz. Мы будем рады помочь разобраться с вашим конкретным случаем.Farzin
Very good App. I feel being at Bank while using the App for my daily transactions. Thank youvaziri F
Developer Response
Thank you for your feedback. We do everything for you!Квитанции Алсеко и ИВЦ
Здравствуйте, прошу пересмотреть формат оплаченных квитанций алсеко - ИВЦ . В квитанции не указан не номер лицевого счета , не фио собственника , не номер квартиры . Крайне не удобно. Прошу подсмотреть реализацию у Homebank или kaspi. Хотя при формировании квитанции , вы эти данные показывайте . СпасибоShow lessRed8ball
Developer Response
Здравствуйте. Благодарим за ваше предложение. Мы ценим ваши пожелания и стремимся сделать наше приложение максимально удобным для всех пользователей. Чтобы лучше понять, как мы можем улучшить процесс, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки hotline@bcc.kz и расскажите о своих предпочтениях и напишите ваш логин. Мы примем ваш отзыв во внимание и постараемся улучшить приложение для вашего удобства.Почему я обязательно должен выбирать кэшбэк?!
Очень не удобно каждый раз когда заходишь в приложение нужно выбирать категорию для кэшбэка или уберите его, или поставьте кэшбэк на всё, или просто уберите обязательный выбор. Неудобно каждый раз когда заходишь в приложение отвлекаться чтобы закрыть это уведомление. СпасибоАсхат Кебекбаев
Developer Response
Асхат, категории для выбора приходят вначале месяца, чтобы вы могли пользоваться картой и получать повышенные кэшбэки за покупки по категории😉 После выбора категории, они не будут выходить до следующего месяца.Gavno
Xyge ne bivaetAdk.20
Developer Response
Подскажите, пожалуйста, по какой причине у вас возникло подобное мнение? Мы будем рады помочь.С каждым разом всё страньшее
Или авторы придумали машину времени, или опять что-то недопилили. При обмене валюты через биржу выдается сообщение «обмен возможен до 18:00», а на часах только 16:30.FoxSoft
Developer Response
Приносим извинения за доставленные неудобства. Пожалуйста, свяжитесь с нами через официальные каналы для связи Instagram @centercreditkz, call center 505 или Whatsapp +7 747 1111 505.Gavno
Xyge ne bivaetDeveloper Response
Подскажите, пожалуйста, по какой причине у вас возникло подобное мнение?
