Leave a Review BCC.KZ
Хороший банк и приложение
Пользуюсь более полугода. Сперва было непривычно, но когда возникали любые вопросы, техподдержка незамедлительно отвечала по вотсап. Даже на глупые вопросы :)
Нравится возможность покупать валюту по курсу, близкому к биржевому.
Но! Очень не хватает возможности делать свифт без личного присутствия. Надеюсь, что это скоро исправится.
Спасибо всем сотрудникам и разработчикам.Show lessAnn_ul
Developer Response
Благодарим за ваш отзыв! Просим ожидать, скоро Swift переводы будут доступны в приложении😉Реквизиты счета
Невозможно найти банковские реквизиты
Невозможно открыть рублевый счет, ошибка нет в базе данных налогоплательщиковMoxidel
Developer Response
Благодарим вас за отзыв. Реквизиты по карте вы можете найти следующим образом: нажимаете на карту - "Реквизиты" - "Получить реквизиты", после вам придет СМС и будут доступны номер карты и CVV/CVC. Если у вас остались вопросы, просим написать на официальную страницу Банка в Instagram @centercreditkz или на WhatsApp +77471111505 – обязательно поможем 💚Все окей! Есть предложения по доработке)
Приложение выполняет свою основную задачу.
Команде разработки:
1. пожалуйста, сделайте историю покупок с автоматической разбивкой на категории
+ фильтрация по категориям и по времени.
Сейчас история покупок, особенно по мультивалютной карте, просматривать неудобно. Да, можно выгрузить в pdf, но это тоже неудобно(
Сравниваю с историей покупок в приложении банка РФ Тинькофф, там идеально сделано
2. В истории покупок по мультивалютной карте почему то некоторые транзакции записываются в историю самой карты, а некоторые в историю конкретного валютного счета. Это неудобно.
Было бы логично, чтобы в истории карты были ВСЕ транзакции по всем валютным счетам, а в истории счета, только те транзакции в которых участвовал счет.
Спасибо!Show lessIlya.brk
Developer Response
Благодарим вас за обратную связь. Просим связаться с нами через официальные каналы для связи: Instagram @centercreditkz, call center 505 или Whatsapp +7 747 1111 505. Мы зафиксируем ваше предложениеРеквизиты счета
Невозможно найти банковские реквизитыУжасный бсс
Учитесь у Каспи банка,Atavek8830
Developer Response
Позвольте уточнить, с какой ситуацией вы столкнулись?Старбанкинг
На айосе работает просто отвратительно!!!! Исправьте все ошибки!!! Не регистрацию нормально пройти, запрос на изменение логина которая я не менял! Повторное открытие окна с кодом подтверждения до бесконечности!дима 123493637394
Developer Response
Здравствуйте! Приносим извинения за трудности, которые возникли при использовании приложения. Для проверки, просим Вас отправить нам на электронный ящик mb@bcc.kz Ваши личные контакты и описание вопроса, либо позвоните по номеру 505 (с мобильного бесплатно). Мы постараемся Вам помочь. Благодарим за обратную связь!Карточка
Не получается открыть карточкуЖанат67
Developer Response
Напишите, пожалуйста, нам на официальную страницу Банка в Instagram @centercreditkz или на WhatsApp +77471111505 – обязательно поможем 💚👎
Не получается повторить платеж на счет другого банка раз, два при заполнении номера IBAN пишет заполните поля полностью, но при этом набор символов не набираетсялчдлащдтвьдс
Developer Response
В связи с чем у вас сложилось такое впечатление?Самый худший банк в Казахстане
Сервис постоянно зависает, звонят всем постоянно ради 400 тенге которые они сами сняли для обслуживания карты. Удаленно ничего не работает, постоянно просят прийти в офис. Лучше закрыть и забыть навсегда банк центр кредитbekakst
Developer Response
Напишите пожалуйста описание ситуации нам на официальную страницу Банка в Instagram @centercreditkz. Мы разберёмся в ситуации, которая у вас произошла и поможем вам.Заявление на зачисление
Поступили деньги, приложение просит заполнить «заявление на зачисление» ссылка выкидывает из приложения, такой вопрос - зачем вообще эта форма? Что кто-то отказывался от зачисления денег))indiraiis
Developer Response
Напишите пожалуйста описание ситуации нам на официальную страницу Банка в Instagram @centercreditkz. Мы поможем вам в заполнении формы. Заявку на зачисление средств необходимо заполнять так как средства проходят валютный контроль.
