“We are currently experiencing technical difficulties”
Literally anything you want to do is going to be a hassle. Absolutely horrible technical support, IF you can even get a hold of one. Stick to Airbnb or Booking.com
Worst
a million dollar company can't even make a app
Ứng dụng quản lý và đặt phòng khách sạn tồi tệ nhất !
Agoda và YCS giữ tiền phòng của khách hàng trả cho khách sạn khoảng hơn 30 ngày, đây là sự CHIẾM DỤNG VỐN. Bao nhiêu khách sạn ở khắp các quốc gia sử dụng nền tảng này đang bị lợi dụng. Trong khi đó, nền tảng như Airbnb thường thanh toán tiền phòng lại cho khách sạn sau khi khách check out chỉ cùng lắm 1 ngày.
Tự động xoá lịch, mở lịch cho khách đặt phòng mặc dù chủ nhà đã khoá lịch vì có khách khác đặt trước. Tôi đã gặp tình trạng này quá nhiều lần và dẫn đến khách sạn bị đánh giá 1 sao lần đầu tiên của khách hàng do bị trùng lịch đặt phòng và không còn phòng cho khách đã đặt phòng. Và Agoda, YCS không bao giờ chịu trách nhiệm cho chuyện này.
Nền tảng này không tôn trọng chủ nhà !
Tự động xoá lịch, mở lịch cho khách đặt phòng mặc dù chủ nhà đã khoá lịch vì có khách khác đặt trước. Tôi đã gặp tình trạng này quá nhiều lần và dẫn đến khách sạn bị đánh giá 1 sao lần đầu tiên của khách hàng do bị trùng lịch đặt phòng và không còn phòng cho khách đã đặt phòng. Và Agoda, YCS không bao giờ chịu trách nhiệm cho chuyện này.
Nền tảng này không tôn trọng chủ nhà !
Show more
ระบบค้าง
เมนู Reservation ค้างบ่อยมากเลยค่ะ เสียเวลาต้องไปเปิดดูในแล็บท็อป ทำงาน แบบ Remote จากนอกออฟฟิศไม่ได้เลย
one of the biggest player with the WORSE app
False notifications bug is not fixed and it’s been a looooong time. Mobile interface this buggy and awfully design in 2025 is abomination. Maybe get a new dev team.
