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Allianz ePA-App

Allianz ePA-App

Versicherung

87 ratings
22 reviews
💰 Finance

Details

Released
October 6, 2022
Updated
October 29, 2026

Developer

Allianz Deutschland AG
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⭐22
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About

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What's New in Allianz ePA

3.9.0

October 29, 2026

Vielen Dank, dass Sie die Allianz ePA-App nutzen. Mit diesem Update haben wir die Benutzerfreundlichkeit und Stabilität der App für eine noch reibungslosere Nutzung verbessert.

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User reviews

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Wartungsarbeiten?

Bisher habe ich die App noch nicht benutzt bei einem Arzt. Es scheint als ob es immer noch optional sei. Gestern und heute wollte ich nochmal reinschauen um mein Login aktuell zu halten, aber anmelden wird quittiert mit tagelanger Wartungsarbeiten. In welcher IT Abteilung laufen Wartungsarbeiten über Tage? Merkwürdig.
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DDmindfuse

Response from developer

Hallo Dmindfuse, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Schön, dass Ihnen unser Support bei der Einrichtung weiterhelfen konnte. Wir würden uns freuen, wenn Ihnen die ePA und ggf. das eRezept künftig einen Mehrwert bieten. Weitere Anwendungen sind übrigens bereits in Planung, wie das Einlösen eines deutschen Rezeptes innerhalb der EU oder die elektronische Arztrechnung. Ihr Allianz ePA-Team.

Grottenschlecht seit Jahren

In regelmäßigen Abständen schaue ich, ob ich endlich meine ePA in das Allianz-App-Geflecht einbinden kann. Nein, es geht seit Jahren nicht. Stattdessen werde ich von einer App zur nächsten weitergereicht. Und wieder zurück. Dann schaue ich mir die Rezensionen an und erschrecke: Es gibt wohl nur eine Handvoll User, denen es gelungen scheint, in den elitären Kreis derer aufgenommen worden zu sein, die sich der elektronischen Patientenakte bedienen können. Ich gebe jetzt nach Jahren guten Willens auf.
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AAchimDf

Response from developer

Hallo Achim, wenn Sie Schwierigkeiten mit der Einrichtung haben, können Sie sich gerne an unseren Support wenden, telefonisch unter 0800 4 740 139 oder per E-Mail an support-epa-app@allianz.de. Sie werden unterstützt, bis die Einrichtung abgeschlossen ist. Ihr Allianz ePA-Team.

Ärzte haben keinen Zugriff

Mein Hausarzt ist eingetragen, kann aber meine Daten nicht hochladen. Ferner sind andere Ärzte, wie z. B. Augenärzte nicht auffindbar. Diese App ist oft nicht aufrufbar, weil die Authentifizierung nicht klappt. Das gesamte Konstrukt ist unausgereift und nicht nutzbar.
Die Antwort des Entwicklers ist wohl die Theorie, leider sieht die Praxis anders aus, derartige Aufsteller mit QR-Code gibts nicht.
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KWK&I Wandern

Response from developer

Hallo, wenn Arztpraxen keinen Zugriff auf die ePA haben, liegt es in der Regel am Praxisverwaltungssystem. Es muss ein QR-Code vorhanden sein, z.B. mittels Aufsteller in der Praxis. Mit Ihrer ePA-App auf Ihrem Smartphone scannen Sie den QR-Code und machen damit den Online-Check-In, nur so kann die Arztpraxis auf Ihre ePA zugreifen. Ihr Allianz ePA-Team.

Nach Anlaufschwierigkeiten okay

Bei der Einrichtung ging es anfangs nicht ohne Fehler. Meine Emailadresse der Patientenakte musste mühsam mit Hilfe des Supports angepasst werden. Aber das ist jetzt Geschichte. Ich freue mich nun auf eine gute Benutzererfahrung.
DDmindfuse

Response from developer

Hallo Dmindfuse, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Schön, dass Ihnen unser Support bei der Einrichtung weiterhelfen konnte. Wir würden uns freuen, wenn Ihnen die ePA und ggf. das eRezept künftig einen Mehrwert bieten. Weitere Anwendungen sind übrigens bereits in Planung, wie das Einlösen eines deutschen Rezeptes innerhalb der EU oder die elektronische Arztrechnung. Ihr Allianz ePA-Team.

Hat alles gut funktioniert

Allerdings kann ich mir vorstellen, dass sich ältere Generationen damit ziemlich schwer tun
FFlexSeilo
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FAQ

What is the Allianz ePA-App?

The Allianz ePA-App is a digital health record application that allows you to store and manage your medical documents in one secure location. You can upload your own documents or have them added by your doctors, and control who has access to them.

Is the Allianz ePA-App free to use?

Yes, the Allianz ePA-App is free to use. The description explicitly states that 'Die Nutzung ist freiwillig und für Sie kostenfrei.'

What types of medical documents can I store in the Allianz ePA-App?

You can store various medical documents, including doctor's letters, diagnoses, findings, medication plans, and digital documents like doctor's notes, invoices, X-rays, MRIs, vaccination records, maternity records, and child health records.

How secure is the Allianz ePA-App?

The app is designed with strict security measures, including data encryption and a secure access procedure, to ensure only you or authorized individuals can access your ePA. It has undergone a rigorous approval process to meet legislative security requirements.

Can I grant temporary access to my Allianz ePA-App data?

Yes, you can manage access permissions and determine the duration for which healthcare providers can access your ePA. This allows for both short-term access for document uploads and longer-term access related to your treatment.

What devices are supported by the Allianz ePA-App?

The Allianz ePA-App is currently supported on iPhones. The app is available for download on iOS devices.

How often is the Allianz ePA-App updated?

The latest version of the Allianz ePA-App is 3.7.4, which was last updated on August 10, 2026. Future updates will be implemented according to the guidelines of the Telematics Society (gematik).

What is the user sentiment for the Allianz ePA-App?

User sentiment appears to be mixed, as indicated by the rating of '1.8 stars from 87 ratings'. This suggests that while the app offers valuable features, there may be areas for improvement based on user feedback.