Disappointed
Hello My name is Khan. Living in Japan. I have something to say. I am very disappointed with amazon due to my recent purchases. Once I bought a mobile case from amazon but it showed delivered on my amazon page but there was no delivery so I make many calls to amazon and then they shipped me same mobile case again. After that 4, 5 days ago i order some items on amazon which 2 was next day delivery and second was after second day delivery i pay the cash in advance and you know what happened same problem it showed that your items delivered but i did not received even i was at home that time when they updated the delivery option. The i was very disappointed so make calls on amazon they check your surroundings so i very checked but there was nothing and after my complaint they send me my deposit back with request we are sorry our company could not make delivery on time. That day i was watching my order details. 2 was showed that your order shipping today and third one was after that day shipping but sudden my 3 items were shipped and i was amazed how it possible that third one which showing on the next day also shipped with them and after that on my page it showed that your package delivered but nothing I received even i was at home then i make call to amazon and i was disappointed and they refund my cash even i didn’t wanted my cash i wanted my order because i needed my things not my money. And yesterday night i order mobile camera lens from amazon lens price was 999 or something about and they charged me 330 for COD and 410 for delivery charges. Delivery charges are about to understand no problem with delivery charges but is COD charges and why they are so high? If we buy on cash we get problems if we get on COD we get charged more money. What should we do? I want to know about my complaint. If amazon serious about us then reply my complaint and listen us and if amazon only need money then no need to reply i will delete my id and that’s it. We want a good service and easy
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アプリの不具合
最近このアプリを使うと全然会計画面に進めません。ちっとも改善してもらえないので、アプリを消して公式サイトから注文したら快適に買えました。
アプリの意味なし！
アプリの意味なし！
Amazon配達員が不快
ヤマトや佐川、郵便等不快だと感じた際にお問い合わせさせて頂き、その後改善して頂けましたが…
【Amazonが配達する場合は最悪です】
玄関に置いとく等設定していると
雨風が強くて荷物を玄関に置かれます。
(実際荷物が濡れていた事や道路上に飛ばされていたことがあります)
また、大きいサイズでも郵便等であれば手渡しをしてくれるサイズを強引にポストへ入れられます。(折り曲げて入れる人もいます)
最近の出来事ですが
2023/8月14日(月)10時40分頃
〜埼玉県 坂戸〜
荷物が届いた際は雨がかなり降っていました。
インターホンが鳴った為画面を見ると
横顔だったので、不審に感じましたが念の為でました。Amazonの配達員の人でした。
その後、ドアを開け大きいサイズのダンボール箱を「はいはいはい」とい〜ながら投げる様に渡され、荷物が1箱のみなのかいわず大変不快な人でした。
また、荷物を落としていたらしく「ヤバい」
といっていましたが対応中なのにあり得ない言葉遣いであり荷物を落とす事は配達員であればやってはいけない行為であると思います。
もしAmazonで届いた際代理であっても
この配達員の場合は一切出ません。
(30後半〜40代の男性です)
また、Amazonと配達するAmazonは別である為配達員関連のお問い合わせは配達業者にお問い合わせするらしいです。
Amazonに連絡しても「Amazonは関係ありません」といわんばかりの内容が来ます。
AmazonアプリとAmazonの配達員がどの様な仕組みなのかはわかりませんが
【関係ありません】は意味がわかりません。
配達業者のAmazonを調べると
「研修がない」「態度が悪い」「悪業」「個人で働いている為指導者がおらず、お問い合わせがあっても一切改善しない」
等働いていた方の口コミが全部悪い意見ばっかりでした。
すべてのAmazon配達業者が悪い場所ではないと思いますが
1人でも悪い印象の人がいれば今後
Amazon配達員をしない品を購入致します。
また、Amazon配達員へお問い合わせは電話であれば可能ですがメールやチャットでお問い合わせ等はございませんでした。
(主は代理で受取った為です)
(購入者は購入画面の配達完了等からAmazon配達員にお問い合わせ可能です)
少しでもご利用する方やAmazonアプリとAmazon配達員についてよくわからないといった方の参考になればと思い評価させて頂きました。
【Amazonが配達する場合は最悪です】
玄関に置いとく等設定していると
雨風が強くて荷物を玄関に置かれます。
(実際荷物が濡れていた事や道路上に飛ばされていたことがあります)
また、大きいサイズでも郵便等であれば手渡しをしてくれるサイズを強引にポストへ入れられます。(折り曲げて入れる人もいます)
最近の出来事ですが
2023/8月14日(月)10時40分頃
〜埼玉県 坂戸〜
荷物が届いた際は雨がかなり降っていました。
インターホンが鳴った為画面を見ると
横顔だったので、不審に感じましたが念の為でました。Amazonの配達員の人でした。
その後、ドアを開け大きいサイズのダンボール箱を「はいはいはい」とい〜ながら投げる様に渡され、荷物が1箱のみなのかいわず大変不快な人でした。
また、荷物を落としていたらしく「ヤバい」
といっていましたが対応中なのにあり得ない言葉遣いであり荷物を落とす事は配達員であればやってはいけない行為であると思います。
もしAmazonで届いた際代理であっても
この配達員の場合は一切出ません。
(30後半〜40代の男性です)
また、Amazonと配達するAmazonは別である為配達員関連のお問い合わせは配達業者にお問い合わせするらしいです。
Amazonに連絡しても「Amazonは関係ありません」といわんばかりの内容が来ます。
AmazonアプリとAmazonの配達員がどの様な仕組みなのかはわかりませんが
【関係ありません】は意味がわかりません。
配達業者のAmazonを調べると
「研修がない」「態度が悪い」「悪業」「個人で働いている為指導者がおらず、お問い合わせがあっても一切改善しない」
等働いていた方の口コミが全部悪い意見ばっかりでした。
すべてのAmazon配達業者が悪い場所ではないと思いますが
1人でも悪い印象の人がいれば今後
Amazon配達員をしない品を購入致します。
また、Amazon配達員へお問い合わせは電話であれば可能ですがメールやチャットでお問い合わせ等はございませんでした。
(主は代理で受取った為です)
(購入者は購入画面の配達完了等からAmazon配達員にお問い合わせ可能です)
少しでもご利用する方やAmazonアプリとAmazon配達員についてよくわからないといった方の参考になればと思い評価させて頂きました。
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荷物の追跡
なんでAmazon配達の追跡をできないようにしてんの？
頻繁に配送予定日過ぎたり届かなかったら返金手続きしてくださいとかなるけどそんなに自分たちの失敗隠したいのか？
自分の荷物の行方がわからず、届けられなかったから返金しますね〜って言われたほうが不信感募るんですけど。
問題があったなら問題があったで利用者が納得できるように努力するべきではないですか？隠し事が多いAmazonさん
頻繁に配送予定日過ぎたり届かなかったら返金手続きしてくださいとかなるけどそんなに自分たちの失敗隠したいのか？
自分の荷物の行方がわからず、届けられなかったから返金しますね〜って言われたほうが不信感募るんですけど。
問題があったなら問題があったで利用者が納得できるように努力するべきではないですか？隠し事が多いAmazonさん
問い合わせはどこ
問い合わせしようとしてもヘルプに飛ぶだけで全く問い合わせに行かない。
問い合わせさせない様にしているとしか思えない。
非常に残念です。
問い合わせさせない様にしているとしか思えない。
非常に残念です。
