Hochformat auf dem iPad?
Warum startet die App neuerdings auf dem iPad immer im Hochformat auch wenn das iPad im Querformat liegt? Bitte korrigieren.
Transparent und übersichtlich
Die Darstellung der Prozesse mit den Symbolen ist sehr klar und übersichtlich. Die W wesentlichen Daten lassen sich damit leicht erkennen. Gut gemacht.
laufend Aussetzer
leider funktioniert die Kommunikation dieser Schnittstelle nur gelegentlich. Trotz sorgfältiger Behandlung aller erforderlichen Abläufe und Komponenten gibt es laufend Fehlermeldungen. Die angeboten Hotline ist immer im Zeitversatz von 2-3 Tagen (Ticketsystem). Bislang konnte mir letztlich nie wirklich geholfen werden (nur über den dann ausdrücklichen kostenpflichtigen Besuch eines Technikers hätte ich wohl effektiv Hilfe bekommen). Das sind absolut unkalkulierbare Kosten (wohne nicht in Leipzig)!!! Sehr, sehr unvergnüglich! Das ist nicht gerade eine serviceorientiertes Angebot. Inzwischen konnte ich mir mit „KI“ wieder selbst eine „Connection“ herstellen. Aber es fällt immer wieder aus! Was soll man davon halten? Ich hoffe das Unternehmen liest auch hier die Rückmeldungen!
Show more
Mittlerweile 5/5 Sterne
Nachdem in der Anfangszeit noch einige Bugs zu finden waren, muss ich sagen das seit dem letzten Update alles wunderbar funktioniert! Auch die KI Integration ist top und macht richtig Spaß! Bitte weiter so. Leider fehlt der Ersparnis Bereich immer noch aber ich denke das kommt bald.
Ständig Netzwerkprobleme
Ultra nervig wenn man soviel Geld der EKD gibt und ständig funktioniert die App nicht. Mir ist aufgefallen, dass passiert immer dann wenn die Sonne scheint…
Update: mittlerweile läuft es viel besser, daher hochschraubung der Sterne
Update: mittlerweile läuft es viel besser, daher hochschraubung der Sterne
Ganz gute App
Grundsätzlich ist sie recht übersichtlich. Die Grafik fand ich in der alten App übersichtlicher. Insbesondre fehlt mir eine Grafik zum Verlauf des Speichers. In der alten App Ampere Home gab es dazu eine super Anzeige.
Die Grafik „Arbeit“ hat für mich keine verständliche Aussage .
Alle anderen Einstellungen sind soweit okay und werden auch entwickelt. Das ist positiv.
Gewünschte Features :
-Exportmöglichkeit
- Grafik für Verlauf Speicher in Prozent
- Push-Mitteilungen für Speicherstand bei Xx %
Die Grafik „Arbeit“ hat für mich keine verständliche Aussage .
Alle anderen Einstellungen sind soweit okay und werden auch entwickelt. Das ist positiv.
Gewünschte Features :
-Exportmöglichkeit
- Grafik für Verlauf Speicher in Prozent
- Push-Mitteilungen für Speicherstand bei Xx %
Show more
App ist unzuverlässig und der Support einfach nur Schlecht
Leider ist die App sehr unzuverlässig. Ständig funktioniert diese nicht. Wir haben seit über 1 Woche nun endlich den Digitalen Stromzähler und wir können diese einfach nicht hinterlegen, jedesmal eine Fehlermeldung mit dem Hinweis versuchen Sie es später.
Der Support ist im allgemeinen von EKD leider sehr schlecht. Kein direkter Ansprechpartner wenn dann läuft es über Email oder über eine Hotline, wo man auch nur vertröstet wird das es weiter geleitet wird und sich jemand meldet.
Der Support ist im allgemeinen von EKD leider sehr schlecht. Kein direkter Ansprechpartner wenn dann läuft es über Email oder über eine Hotline, wo man auch nur vertröstet wird das es weiter geleitet wird und sich jemand meldet.
Show more
Fehlende Modul 3 Para. 14 EnWG Optionen
Es kann doch nicht so schwierig sein, die App um eine Zeitfunktion zum laden der Batterie zu erweitern. Um die nun möglichen Strombezüge ausnutzen zu können, muss mehrmals täglich händisch eingegriffen werden. Das kann meine Spülmaschine ja besser.
Funktionen für Modul 3 Paragraph 14 EnWG
Es wäre gut wenn noch eine zeitgesteuerte Funktion für das Laden von Speicher und Auto hinzugefügt
Werden würde um Modul 3 optimal nutzen zu können!
Werden würde um Modul 3 optimal nutzen zu können!
Am Anfang sehr gut, aber dann….
Am Anfang hat die App sich automatisch aktualisiert. Jetzt muss ich jedesmal die App neu installieren, um aktuelle Daten zu bekommen. Das ist lästig😢
Energie auf einem Blick
Die App zeigt mir alles wichtige auf.
Tolle App, die seines gleichen sucht!
Für Kunden der EKD eine unerlässliche App, die alles Mögliche zu bieten hat und einem nicht nur übersichtlich alle Daten aufzeigt, sondern auch als Heimenergiesystem agiert und smarte Verbraucher steuern kann! Das preisdynamische Beladen von Speicher, E-Auto und Wärmepumpe ist die Kirsche auf der Torte! :)
Show more
Gutes Handling
Die App ist übersichtlich und gut zu bedienen. Seit dem Update 1.8.2 fehlt jedoch die Anzeige der Berechnung des eingesparten Strom in € täglich, wöchentlich, monatlich und jährlich sowie die Anzeigen die vor dem Update angezeigt wurden. Bitte wieder aufnehmen
Leider mit Fehlern
Leider muss ich nach 1,5 Monaten Nutzung und zwei APP - Updates feststellen, dass die App immer noch Fehler beinhaltet. Mein größtes Problem ist dabei, dass der Kundenservice auf meine Fragen zu der App (Ticket über die APP erstellt), bis auf die Standardmail überhaupt nicht reagiert. Ich finde es sehr traurig, zumal hier kein kleines Unternehmen am Start ist. Es würde mich freuen, wenn mehr Support seitens EKD bestehen würde. Zum Beispiel zeigt die APP nach dem letzten Update an „Abruf Batterieladeeinstellungen fehlgeschlagen“ an. Auf meinem iPad (alte APP Version) nicht. Ich hoffe das es hier schnellsten reagiert wird und dieser Fehler (oder was auch immer dazu führt) abgestellt wird.
Show more
… da fehlt noch einiges
Im Vergleich zu anderen PV Apps fehlen bei Ampere noch viele sinnvolle Auswertungen u. Grafiken. z.B. Ladezustand Batterien, aktueller Wert wird im Dashboard angezeigt, fehlt aber als Grafik, Prognosegraf des standortbezogenen Ertrags, die Angabe, wann bei dynam. Tarif u. dem individuellen Lastprofil aus dem Netz geladen werden soll …
Die neue Grafik ,Verbraucher‘ funktioniert nicht, es wird immer Wallbox Verbrauch angezeigt, obwohl gar kein Fahrzeug angeschlossen ist,
Die Notstromfunktion wird ebenso nicht angezeigt u. falsch bewertet. Kurz um, die APP hat noch einige Baustellen !
Die neue Grafik ,Verbraucher‘ funktioniert nicht, es wird immer Wallbox Verbrauch angezeigt, obwohl gar kein Fahrzeug angeschlossen ist,
Die Notstromfunktion wird ebenso nicht angezeigt u. falsch bewertet. Kurz um, die APP hat noch einige Baustellen !
Show more
App fehlerhaft
An sich gute App. Leider wurden bei uns ständig fehlerhafte Verläufe angezeigt. Wenn der Speicher vollgeladen war, ist die Pv erzeugte Leistung in der App immer eingebrochen. Lt. Stromzähler wurde aber immer mit ähnlichen Werten weiter produziert. Somit waren die Tageserzeugungen zwischen App und Stromzähler teils um 20 kWh unterschiedlich. Das wirkt sich dann natürlich auch auf das solarbasierte laden aus. Wenn die App denkt, dass weniger erzeugt wird als in der Realität, wird natürlich auch die Ladeleistung fürs Auto nicht ausgenutzt. Im Normen aber alles zweitrangig, weil unser Wechselrichter ausgefallen ist (ca. 5 Monate alt) und EKD seit über 2 Wochen nicht reagiert. Trotz Gesamtausfall des Systems. Haben also eine tolle Solaranlage mit Speicher und kaufen seit 2 Wochen munter Strom aus dem Netz, weil nichts funktioniert. Wir prüfen gerade rechtliche Schritte. Kann eigentlich nur jedem von diesem System bzw. dem Kundenservice abraten.
Show more
Gute App mit Verbesserungspotenzial
Die App ist an sich gut und übersichtlich. Was etwas fehlt ist die Möglichkeit, die Ladeleistung der Wallbox anzupassen. Man hat bislang nur die Wahl zwischen Solarbasiertem Laden (das ist aber sehr fehleranfällig) oder 11kw laden. Wenn nun von meiner Anlage aber bloß 5kw kommen wird der Rest automatisch aus dem Speicher und/oder Netz geladen.
Könnte man in einem Release gerne berücksichtigen.
Könnte man in einem Release gerne berücksichtigen.
Show more
Eigentlich gut, aber...
... seit dem vorletzten Update kann man beim preisbasierten Laden des Speichers nach 13:00 Uhr nicht auf den folgenden Tag wechseln. Der Pfeil ist einfach ausgegraut.
Ansonsten ist diese App seit letztem Jahr ziemlich gut zu gebrauchen.
Ansonsten ist diese App seit letztem Jahr ziemlich gut zu gebrauchen.
1
Sehr einfach in der Bedienung und gute Übersicht
Smart
Seit dem Update alles übersichtlich und flüssig.
