酷い
歩くだけは大ウソ 頑張って月給700円で良ければどうぞ
ほんと使えません
参加する意味なくなった
兎に角CMを観ないとほぼ何も進まない、ポイントも、一回500が100へ変更、CM観ないと10とか言う。使いやすくなりましたー!って言ってる…笑。
そして、広告の内容も、アダルト系、殺し系のゲーム系など、何でも有り。下衆なモノのオンパレードです。
で、1000ポイント貯めてやっと一回を回すガチャで、当たるのは2マイル平均値。そんなモノへ、毎日、毎回毎回、CM観る時間を15秒以上掛けて、エントリーだけでも7クリック、終わって報酬受け取るにも、4クリック、そんなにタップする時間とCM観る時間あったら、他の事できるよね?って位には、やる価値が無くなった。
極め付けは、日中のアプデで、エントリー出来ない、に加えての、アプリ落ちて立ち上がらなくなる現象。1週間くらい前?かな。何もそれに対してその日中にお知らせも無く、メール連絡も無し。サポートの連絡先もANAのホームページ行って虱潰しに調べたけど、CM提供企業様向けのページしか無く…なにも不具合報告すら出来ず。
そんなでも少しは。と思ってチミチミ、貯めたポイントが勿体なかったけど、良い機会だったので、アプリ削除しました。
スッキリ‼️😅
マジ、現在進行形で、最も使えないアプリになりました。使うメリットよりも、デメリットが多くなっても、アプリのゴリゴリアピールするの、痛かったです。
やめた方が良いよ、コレ。
ANA乗るから、応援のつもりで入ってたけど、還元ケチに成り下がり。ガッカリでした。
不具合あり、対応がよろしくないです。
R7.6.19追記
ブーストの途中で広告を強制的に止めて「最新版のアップデートが終わるまでお待ちください」と表示してブーストを強制打ち切りにするのは止めろ。
最早挙動が迷惑アプリそのものになってしまってる。
改悪に次ぐ改悪に次ぐ改悪、課金やめます
移動するだけではポイントたまりません、詐欺のような広告です。強制的に多くの広告を見ないとポイントは貯まりません。その広告は、どんどん数が増え、時間の長さも増えます。運営は、ユーザーを困らせて、喜ぶようなタイプに見えます。(改善するどころか、悪化の一途)、PRO会員でもこれです。すぐにアプリ消したくなるレベル。解約して半月ほど期間残ってる分やってますが、解約処理して良かったとおもいます。
2024/12から更にひどくなりました。 酷すぎです。 目先の利益のために信頼や顧客を失うと思います 1日数分の作業から、数十分の作業に増えて、時間もバッテリーもかなり奪われます。 朝イチから25%前後(広告対策するだけでです)それに加えて、日常消費です。 やろうとする人は、絶対やめたほうがいいです。やめようと思う人は、すぐやめた方がいいです。タイミング間違えると、1ヶ月分余計に払うことになります。月額PRO課金や利用来月からやめます。 さらに今週から、ステルスで広告が一回分増えてる やり方がゲスいです (ブースト5回となっているのに、実際は0回目がカウントされず、6回みさせられるようになりました、1回分詐欺みたいなものです)広告の内容も同じ広告で品がないものばかりです。 (海外さんのゲームやポイ活、出会い系、美容整形、レパートリー少なく同じ広告を毎日延々と見させられます) ANAブランドとはおもえません。 広告のバリエーションが少なく(5-6種類)、全く興味のない延々と同じ広告を見せられます。かなり苦行です。もう見たくないと思い興味がなくてもダウンロードしたら、出なくなるかと思っても、出続けます。広告主にとってはかなり無駄だと思いますが、なんで出稿してるか疑問です。広告を見る時間や手前が5ー10倍になったのに、もらえるマイルは1.1倍くらいしか増えてません。 一つの広告は30秒〜60秒前後、多段広告で一つの広告×ボタンがでるのをまった上で、2〜4回押さないと消えません。 課金してこれとは、ふざけすぎです。 この時間かけるなら他のポイ活したほうがいいです。至る所でポップアップ広告もして、アダルトや昭和のサイトみたいです。
Extremely annoyed
The ads became annoying after the recent major update. The length is unbearable and the amount to watch to achieve previous level points is unbelievable.
And you NEVER cover the music we listening to.
NEVER EVER. PERIOD.
Cancelled subscription.
広告視聴アプリ
【以下、解約前のレビュー】
広告を視聴させるためのアプリです。 ローンチ直後から使用し、間もなく有料会員になりました。最初はささやかに広告を表示するものでしたが、アップデートのたびに広告が強化されます。有料会員でも同様です。有料会員の意味がない。直近のアップデートでブースト機能とやらが実装されましたが、これも広告視聴回数を増やすためのアップデートです。 視聴終了のバツ印が見づらい広告や、なかにはバツ印が押しづらい広告もあり、ブラウザで広告主サイトに飛ばされます。 毎日使用する前に、ひたすら広告を視聴させられます。 位置情報のログ機能はそれなりに秀逸です。歩行、自転車、自動車、電車、新幹線、飛行機など、移動手段が自動判定されます。ただ、90日でログが消えるのですが。 逆にいうと、ログ機能以外は最悪です。いまのところ同等のログ機能をもつGPSロガーアプリが見つかっていないので、仕方なくこのアプリを使っていますが、見つかったらすぐに退会してアプリ削除します。 その前に、せめて有料会員には広告を表示させないとか、表示させても動画でなく静止画にするとか、そのような改善のアップデートがなされることを期待します。無理でしょうが。 なお、私はこのアプリを使うことで、親会社のANAへの信頼性が著しく低下しました。結局は乗客の快適性よりも売上なんだろうな、と。いつもANAを好んで使ってきましたが、直近の移動は敢えてANAでなくJALにしました。
マイルではなくストレスを溜めるアプリ
今回の改悪で、1年半続けた有料会員の解約を決意しました。
動画視聴によるポイントブーストなる機能が導入され、有料会員にも関わらず動画を見る回数を増やさなければ先月までの5分の1以下しかポイントが貯められない仕様に改悪。
チェックインポイントなども半分以下のポイントに減らされました。
マイルガチャは相変わらず最低数しか当たらず、明らかに当初より高マイルの確率が激減しています。
それなのに動画広告視聴は増やされる一方。
しかもゲームやマンガの卑猥なものも多く、ダイエットやエステなども目を汚す不快な広告ばかりで、エアラインとしてのプライドは一切ないようでANA社自体に失望しました。
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2024.7
1年間pro会員の者です。
アプリに対して初めてレビューを書きます。
本当にひどいアプリです。ストレスしかありませんが、ここのレビューコメントを見て、皆様同じ思いなのだと救われました。
これだけ書かれてもなお改悪しかしない企業姿勢がもはや潔いです。
以下、運営にも連絡したが機械的な返答しか得られず失望した内容をこちらにも記載致します。
2024.7月以降、徒歩+電車移動がまとめて車移動に判定されているケースが明らかに増えています。
こちら側の設定は何も変えていませんが、これまで自宅から最寄駅の徒歩、駅からの電車が問題なく判定されていた区間でさえ、全てまとめて車に判定されています。
電車区間のみが車に認識されるのはまだ許せますが、その前後の徒歩移動や一時滞在など明らかにスピードの異なる区間も含めて全て車に認識されてしまい、変更申請は1択のため電車にしかできないので、駅までの前後で歩いた徒歩が全てなかったことにされてしまいます。
1日の歩数目標8,000歩という項目がありますが、ここにはアプリ外で集計している歩数がそのまま反映しています。 しかし距離の換算はアプリ内の判断で車ということにされ、結果的に歩数目標は8,000歩達成しているのにアプリ上の移動距離は1km、のような矛盾する結果が散見されます。 (もちろん、アプリ外の歩数は建物内など移動としての距離の発生しない場所を歩き続けてもカウントされるので、一概に歩数イコール距離でないことは理解しております)
加えて、1日の最後の移動の判定中表示が長く、翌朝になってもグレーのまま変更申請できず、結局間違った移動手段のまま判定され変更申請の余地なくチャレンジ失敗となることも多いです。
移動手段の判定に時間がかかるのであれば、チャレンジの判定もそれ以上延長して頂きたいです。
車または電車と、徒歩では明らかに移動スピードが異なります。また車は道路を走り、電車は線路を走っているので、GPSをonにしているユーザーの情報は容易に収集できるはずです。
間違えた道を引き返したような細かいことまで鮮明に記録されていることは素晴らしいと思いますが、駅起点に移動スピードが変わっているのに、その前後も駅以降の移動もまとめて車と判定するのはもはや乱暴に感じます。
AIと連携すれば、自転車によく乗るユーザーである、車移動が多い、などもう少し学習できるのではと思いますが、そのような期待以前に精度のレベルが低すぎて話にならないです。
有料会員にも関わらず動画視聴のコンテンツが増える一方で、獲得ポイント数の減少(週末限定チャレンジ500p→100pや、10日間通算のチャレンジがなくなり1日100p案件ばかり増加)も多く、正直魅力あるアプリだとは思えません。
単なるポイ活アプリではなくANAの看板を背負い、マイレージ会員向けに課金させる仕組みであり、移動手段によるチャレンジなどを売りにしているのであれば、その精度向上にも努めるべきではないでしょうか。
広告が多い、長すぎる
運営が不誠実
プラス面:
・本気で取り組むなら費用対効果は良い
・移動距離によるポイント付与がベースなので、外出のきっかけになる
マイナス面:
・誤タップ狙いの広告多数。有料会員でも広告は消えない
・悪質な広告あり
・不具合多発
・運営によるサイレント改悪(特定のチャレンジを無言でなくす、付与ポイントを下げる等)
・全ユーザーに影響する不具合があった際でも補填の全体案内をせず、個別問い合わせしたユーザーにのみポイント補填
サイレント改悪については運営側に改定権限がある以上仕方ないとは思いますが、せめて改定事項の報告くらいは欲しいです。不具合頻発している状態での勝手な変更は、エラーなのか意図的な変更なのか判断に困ります。
また不具合対応については運営への不信感が募ります。マイル付与エラーがあった際は全ユーザーへのメール案内と修正対応がありましたが、ポイント付与エラーについては不具合の案内すら出ないこともありました。直近ではポイントリセットの不具合についてアプリ内でお知らせは出たものの、補填に関する記載は無し。ただメールで個別問い合わせしていたユーザーには陰でポイント補填実施。補填をするのであれば対象ユーザー全てに同様の対応をする、または「補填希望者は個別問い合わせして」と案内を出すべきと考えます。私は過去に類似のケースで補填を受けた側ですが、一律の対応をしない、不誠実な運営に強い不信感があります。改善を強く望みます。
非常に残念→2824.11.03追記
2024.11.03
移動手段の判別は相変わらずダメダメだけど、一時期、位置情報の取得と記録(ログ)は、以前よりは良くなっていました。
が!!
3日前にアプデしたら…はぁ!?なぜか逆戻り!
位置情報(ログ)がもうめちゃくちゃ!
道の無い所を直線移動してるし(実際はテクテク道を歩いてます)、
そのせいで移動距離が実際より断然短く(3分の1ぐらいか?)記録され、
行ったはずの場所は全く記録されず、
そのせいでチャレンジも成立せず…
もう、イライラとか怒りとか通り越して笑っちゃうレベルのダメダメっぷり!
これ、いつになったら「ちゃんとした」アプリになるんでしょ!?
相変わらず入れてるだけでデータ容量めちゃくちゃ食ってるし、
取得してるフリの位置情報取得でバッテリーの減りもハンパないし、
ホントに天下の大企業様のANAがリリースしてます!?!?
ホエールの方に重きを置きすぎなの!?!?
広告が多く、改悪ばかり
ポイントをためるにはいくつか方法があります。
①移動するだけで自動的にポイントがたまります。
②チャレンジという徒歩やバスなどの移動手段ごとに、特定距離以上の移動で、さらにポイントがもらえます。
③色々なテーマに応じてチェックポイントがあり、チェックすればポイントがたまります。
④歩いた歩数ごとにポイントがもらえます。
この内不満がないのは①だけです。
②チャレンジするためにとにかく広告を見させます。広告を見ないでも挑戦できるチャレンジなど数個です。明日のチャレンジにも挑戦することができますが、明日のチャレンジを開放するために広告水を見て、チャレンジに挑戦するためにまた、広告を見ます。とにかく広告を見させます。
③新幹線の駅のチェックポイントが謎です。
東京駅で日本橋口から新幹線に乗りましたが、チェックポイントが丸の内側にあるので、わざわざホームからおりないとチェックインできません。新幹線ならせめて八重洲口にするべきではないですか?
④アップデート前は既定の歩数歩いたら、自動でポイントが加算されました。
アップデート後は既定の歩数が下がり、達成しやすくなりましたが、一々ポイント加算を押さなくてはポイントがもらえなくなりました。
また、ここでも広告をみればポイントがさらに加算されますが、ばかばかしくて、結局このポイントはもらってません。
顧客に有益なアップデートをしたかと思わせて、どうやってさらに広告を見せるか、というアップデートしかしません。
ルートを突然見失ったり、判定中のままチャレンジ期限が切れたりするのは変わってません。
(はじめの頃よりは減りましたが、まだあります。)
プロになるとガチャに挑戦するコインが下がり、もらえるマイルは増えますが、
正直有料のありがたみより
広告の煩わしさが増すので、
有料会員にはならない方がいいと思います。
広告を見せたいなら有料会員をやめる。
有料会員を増やしたいなら広告をやめる。
どちらかに舵をきるべきだと思います。
広告を見せるために利用者に忍耐を強いるアプリ
しかし、最近、どんどん広告視聴させるギミックが増え、多分、その影響と思いますが、ポイント獲得のためのチャレンジ一覧を開くだけで、毎回、数分待たされます。これがかなりイライラします。
一覧を開く際に広告コンテンツも一気にダウンロードしているからと思いますが、明らかに改悪。
最近、改修が入ったので症状が改善したかと思いきや、多少待ち時間が短くなっただけで、待ち時間がかなりある状況は変わらず、しかも、一覧の読み込みが中途半端で、表示されないチャレンジも多々あり、チャレンジ登録するだけで、数回のリロードと無駄な待ち時間を消費する羽目に。。
チャレンジの登録は、大体、朝出る前の忙しい時に行うのに、すぐに登録できないという、なんとも、ひどいユーザビリティ。
当アプリの仕様として、先にチャレンジ登録しないと、移動距離の目標を達成してもポイントにならない仕組みですが、チャレンジ登録なしでも、達成したものについて、勝手に判断してポイント付与してもらいたいものです。或いは事後的にでも、広告見たら、ポイント対象にしてもらいたい。
最近、その様な状況も考慮してしてなのか、翌日のチャレンジを予約する機能が付き、これは良い改修だな、と思ったのも束の間。予約をするために、2度広告を見る必要があり(予約をするためのロックを外し、それから予約するという二重のストレス)、また、翌日分のチャレンジも、一覧の表示に数分待たされるという、ストレスのてんこ盛り。。
広告がないとマイル付与の費用を賄えないのかもしれませんが、有償サービスなので、もう少しユーザーのことを考えて欲しいです。。
コンプリートしたチャレンジが全部消えた
Needs major overhaul
解約決意
以下、以前の応援レビュー PROの方で毎日楽しく利用させて頂いています。スーパーフライヤーズ会員でもありますので、基本的にANAの事が好きです。より良くなるために参考になればと思います。 ①有料版 有料版については広告をなしにするか、せめて動画ではなく静止画にされてはどうでしょうか?毎日のことなので、これほどまでに広告動画が出てくると気持ち良くはないのです。ANAの企業努力でいつもユーザーにとって気持ち良いサービスを提供されてますので、多くの方が利用したいと思えるように改善を期待してます。 ②広告内容 他の方も書かれてますが、ANAブランドを損なわない内容だとよいですね。中には卑猥なものや、流石にゲームばかりの広告は、朝の設定時に気分が良くありません。また、広告側も時間稼ぎをしようと、5秒の後にボタン押してまた新たに5秒まってまたボタンを押さなければならないものも多数あります。利用者側が広告視聴を受け入れてるのですから、広告側もフェアにしてもらいたいですし、ANA側には管理を希望します。とりあえず、有料版から動画広告はやめませんか? ③ミッション 健康のために徒歩やランニング、自転車を利用しています。ミッションは全体的に車や電車の方がポイントが多く受け取れるようです。最近はランニングアプリやiPhoneのヘルスケアアプリもありますので、運動にこそポイントがつくと良いなと思います。 ④チェックインチャレンジ チェックインの場所はもう少し公平性があると嬉しいです。都市部に住んでる人の方が多くチェックインできるようになってます。私は県庁所在地に住んでますが、県内でも私の街よりも、副都市にミッションがいつも設定されるので、なんだか残念な事が多いです。 もちろん今でも毎月のチャレンジを楽しめてもいます。 ⑤短距離チャレンジ 短距離でポイントゲットになるので実はありがたいのですが、せめて動画なしにして頂きたいです。利用者にとって「動画広告が一番苦痛」なので、それをこの少ないポイントのために視聴するのはげんなりします。ANAさんがそこまで必死にならないとダメなの?経営上手く行ってないの?と心配になります。特に有料版利用者はお金より時間を奪われる方が嫌だと思うので、もう少し節操のある設定が頂けたらと。 ⑥ヘルスケアアプリとの連携 Vヘルスナビなどはヘルスケアアプリと連携し、歩数でポイントがつきます。ANAポケットはヘルスケアと未練系のため、携帯を置いてるとカウントされませんし、常にGPSを使用するので電池の消耗が大きいのです。海外行く時にこそ使いたいのに、電池気にして使用を控えたりします。また、昨今は健康のため、co2削減のために、運動や乗り物を控える方も増えてきました。そういった方に恩恵のあるアプリになるとさらに良いですね。 以上、今後の改善に期待しています。毎月楽しいミッションをありがとうございます。
Response from developer
この度は、このようなご連絡を頂戴し誠に恐縮でございます。 広告内容に関しまして、こちらでカテゴリを制限しておりますが、システム上個別の案件まで検知ができず、この度はご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 頂戴したご意見は担当部署に申し伝えており、現在運営側で内容の精査をしております。恐れ入りますが表示内容の改善までもうしばらくお待ちいただけますでしょうか。 改めましてこの度はご迷惑ならびにご不便をお掛けしておりますことをお詫び申し上げます。
広告
まだPro会員は継続した方が良いかな
6月広告視聴回数が減らされ(もともとイベントとして増えていたようですが…)、さらに7/3から動画一回再生あたりのポイントが100pt→50ptに改悪されました。これらによりポイント上限10万pt/15日(6666pt/日)まで到達するのがほぼ不可能に。
電車通勤で埼玉↔︎東京をしますが、
広告視聴 25回x50pt=1250pt
電車5km→100pt
10km→500pt
20km→500pt
30km→500pt
40km→500pt
移動ポイント40km→約400pt
徒歩1km→500pt
2km→500pt
移動ポイント2km→約130pt
4880pt/日(22日間で107,360pt)
獲得したポイントでマイルガチャ
回した後の動画視聴 107回x50pt=5350pt
平日22日間で112,710pt。
Proなら788マイル分稼げるといったところです。(pocketメンバーなら56マイル)
ちなみにpro会員継続特典として、5000pt(35マイル相当)が毎月貰えます。
【改善要望】
・広告視聴に関して、はじめてガイドが修正されていないので、修正お願いします
・広告視聴ptは100ptに戻して欲しい
・広告視聴回数を増やして欲しい(過去30回、100回あった時は良かったなぁ)
・もっとマンスリー、ウィークリーのチャレンジ数とポイント数を増やして欲しい
・チャレンジするために動画視聴させるのをやめてほしい(朝忙しいのに出発前にそのために時間が必要)
平均すると月に1,500マイル貯まってます
10万pt/30日の時は上限を超えて移動して0pt、受け取り期限を迎えるチャレンジも受け取れず、Pro会員特典の5,000ptは予測できるのである程度対応できてもアンケート特典とかクレームに対する対応で「運営から」と突然ポイントが付与される物も0pt… なんて事が週に何度かありました。
10万pt/15日になってからは激減しましたが、やはり月に何度かありました。 未受取のチャレンジが常に5万pt以上あり上限に達しない様に、受取期限を超えない様に管理しないといけないので割と面倒です。
ただし2024年6月に4ヶ月ほどあった視聴回数が30回になるキャンペーンが終了してから、貯まっていた未受取のチャレンジが少しずつ減ってきているのでこれくらいでもいいのかもしれません。
たった550円の月会費で1,500マイルも貰えるのはすごい事だと思います。
クレカだと15万円利用してもらえるマイル数です。
4ヶ月で6,000マイル実際に貯まっているので、ローシーズンならトクたびマイルで近畿三空港から那覇や札幌往復できます。
550円/月 × 4ヶ月 + 空港利用料等 1,620円 = 3,820円で那覇・札幌往復ですよ!
LCCでもこんな値段では乗れないし、SFC会員以上ならラウンジも利用できただ🍺他まで付いてきます。
細かい不満はいっぱいありますが、得られるベネフィットを考えると全然我慢できます。
アプリの特性として苦手は動きは直線以外の短距離移動と、移動手段の変更です。
車で長距離移動する時には問題になりませんが、徒歩で右折・左折を繰り返しながら全体感として斜めに進む動きは極端に距離が短くなります。
お百度参りみたいに同じところをぐるぐる回るのは最悪です。
また駅・空港など予め登録できない場所で移動手段を変えるとほぼ100%誤判定します。
例えば左方向に2回90°曲がるルートで150m歩いて、車に乗り右方向に2回90°曲がり200m程移動、徒歩50mくらいで元の場所に戻る動きは全て徒歩で200mくらいになります。
車に折り畳み自転車を載せて公園まで行き、公園内を自転車移動し、自転車入場不可エリアから徒歩ってパターンだと全てが車になる事がほとんどです。
車の距離が一番長いからかな?
この場合、運営に連絡しても分割することはできません。
同じパターンだとスキー/スノーボードは100km/h出るので車と判定される事が多く、緩斜面を数百mゆっくり降りたら自転車と判定され、リフト(索道/鉄道)に乗ってまた山頂に向かうのも一つの移動にしかできません。
飛行機で空港間を移動する時はいつも同じptで、着陸待ちで旋回している距離とか関係ないです。 A空港-B空港は400ptみたいに決められていると思います。
