Payment method
I do not understand why you keep directing me to some kind of bank application for payment. I do not want that bank application to be the default payment method. I want to use my bank card which has been my payment method for years. Please remove that Bank application from the payment method. Thank you.
Show more
Почините приложение.
Ребят, у вас приложение висит. Невозможно сделать заказ, все тупит и не грузит. То пишет, что превышен лимит времени на запрос, то выдаст что данные не удалось прочитать тк они имеют неверный формат. Ваша служба поддержки по ватсапп зачем она вообще нужна, если они отвечают по несколько дней, то не отвечают вообще. Когда начинала вами пользоваться вы были просто отличным сервисом, что случилось, почему так скатились(
Show more
Для нерезидентов Казахстана гораздо дороже
Фридом не позволяет получать кэшбэк нерезидентам, арбуз теперь стал дорогим продуктом. Хотя с подпиской раньше было какое то преимущество, но теперь его нет
Нашар сервис
Тапсырысым толымсыз келген, кейбір заттарымды әкелген жоқ. Сол заттар үшін ақша қайтарған жоқ. Қолдау қызметінің поштасына, ватсаппқа жазсам, жауап жоқ. Қолдау қызметінің сапасы жаман.
Пропала возможность Apple Pay
В приложении исчезла возможность оплаты по Apple Pay. Верните )
Качество
Качество продуктов оставляет желать лучшего. То арбуз переспелый, то гниль какая нибудь ещё. Как возвращать кому об этом сообщать непонятно
UI мог бы быть лучше
Цены могли бы быть ниже
UI мог бы быть лучше
Цены могли бы быть ниже
Not working properly
The search doesn't work. The location doesn't work, not even manually.
Есть к чему стремиться
В приложении не всегда понятно выводится информация о фасовке. В описании написано за кг, в названии карточки за штуку. В поддержке предлагают пользоваться онлайн-версией для уточнения. Так зачем тогда это приложение? А еще заказываю в течение года регулярно в приложении, но с итоговым весом мяса и курицы вечно проблемы, заказываю 1кг курицы( в карточке товара написано, что фасовка 1 кг), итоговый вес на 300-400г меньше, заказываю 2 кг, итоговый вес может быть на 400-800г меньше, какой танец с бубнами мне нужно станцевать, чтобы получить столько, сколько мне нужно?
Show more
Раньше работали хорошо
В последнее время постоянные ошибки, то рыбу не довезут, то овощи, то мясо. Из 10 доставок 5 с проблемами. Жаль, раньше был хороший онлайн магазин
Perfect
Абсолютное спасение, когда мне нужны более тяжелые предметы, поэтому я не иду с ним домой с работы. Большое спасибо!
Response from developer
Благодарим вас за отзыв! Мы всегда рады помочь. Не забывайте, что мы здесь, чтобы облегчить вашу жизнь и сделать ее более комфортной. Если у вас возникнут еще вопросы или пожелания, не стесняйтесь обращаться к нам.
⭐️
Отличное приложение ⭐️ доставка быстрая ) сервис на высшем уровне
Списали 987тг просто так с карты
Приложение жутко тормозит, но это не главный минус. Доставили не все товары и ещё списали дополнительные 987тг. Ужасный магазин и сервис, крайне не рекомендую.
Баг в обновлении
После обновления часть интерфейса приложения улетела за пределы экрана.
Катипуся
Ребятам, респект, спасибо большое за приложение, продукты свежие и все в срок, много крутых купонов!
Рекомендую
Лучший сервис доставки продуктов в kz, испробованы были все - в итоге только Арбуз достойнейший онлайн супермаркет, хорошая поддержка, ассортимент, качество. К приложению - никаких нареканий, работает 👍
Обманщики
Заказала в этой конторе что-то первый и последний раз
Не работает
Формировал заказ, добавил много товаров в корзину. И приложение перестало работать. Спасибо за впустую потраченное время!
Спасибо!
Замечательная служба доставки, всё быстро, много слотов для выбора времени доставки, цены приятные, приложением в целом удобно и ОЧЕНЬ приятно пользоваться, большой выбор.
Жалоба
Вчера утром оформила заказ на 21:00-23:00, заказ не пришёл,написали сообщением , что придёт через 2-3 часа, потом сами перенесли на время 09:00-11:00🙄а меня нет дома, хорошо что сестра дома🙄а так не учтиво,отменить нельзя, перенести на своё время тоже нельзя🫤исправьте этот момент🫠
Не работает
Вообще не работает. Ничего не высвечивается, потом пишет превышен лимит времени на запрос.
