青い表示がずっと
(iPhoneSE Gen2、iOS27.1)
Response from developer
Arc Timeline 4 をお試しいただき、ありがとうございます。本アプリは、バックグラウンドで記録している間も、画面上部の青い表示(位置情報インジケーター)が出続けない設計になっています。インストールやアップデートの直後に一時的に残ることはありますが、表示が常に出続けるという既知の問題はありません。気になる点があれば、サポートフォーラム(support.bigpaua.com)でご相談ください。日本語でのご投稿も歓迎しています。
ダメ
Response from developer
「かすりもしない」とのことで、ご不便をおかけしております。訂正されない件も含めて、原因はいくつか考えられるのですが、実際の記録データを拝見できれば絞り込めます。 App Storeのレビュー欄ではやり取りが続けられないので、サポートフォーラム(support.bigpaua.com)にご投稿いただけると直接やり取りできます。日本語のままで大丈夫です。 その際、問題のあった日を表示した状態で、マップ右上の「…」メニューにある「診断データを書き出す」から書き出せるファイルがあると、原因を絞り込みやすくなります。位置情報を含むファイルなので、フォーラムには貼らずに、こちらからお願いしたときにメールでお送りください。お待ちしています。
Ambitious
Response from developer
Hi! There are no known crashes, so what you're experiencing is not normal. Please contact customer support at https://support.bigpaua.com.
Good app, no lag, always active.
Thinks I sleep in a parking lot
Response from developer
Ah the old hater is back. You've been at this 8 years! Never a good thing to say, but still paying for the app year after year. To others reading, I recommend checking the support forum, where we have a vibrant, active, and happy community of users and builders, focused on using and improving the app, taking it to new heights. It's at https://support.bigpaua.com/ This hater is not representative (nor do they ever highlight any genuine problems).







