え？
久しぶりにアプリ開こうとしたら、まったく開かない。
一旦削除して入れ直しても開かない。
どういうこと？
一旦削除して入れ直しても開かない。
どういうこと？
UI・UXの改善を求めます
ログインした翌日に再度アプリを起動したらまた再ログインしないといけないなんて最悪です。
しかもログインする時に右下にキャンペーンポップアップバナーがあり、ログインボタンを押すのに邪魔です。
LINE連携しているのにLINEのクーポンがクーポン欄にないのも不便です。
早々に改善して欲しいです。
しかもログインする時に右下にキャンペーンポップアップバナーがあり、ログインボタンを押すのに邪魔です。
LINE連携しているのにLINEのクーポンがクーポン欄にないのも不便です。
早々に改善して欲しいです。
Response from developer
ご迷惑おかけしましたことを深くお詫び申し上げます。 また合わせてご返答が遅くなりましたこと大変申し訳ございません。 今回頂いたご意見を真摯に受け止め、アプリ・サービス改善に努めてまいります。
しつこすぎて買い物できない
いかがですか？のアプリ評価うながすのがしつこすぎて不快。あとでって何度押しても出てくる。
Response from developer
平素よりご愛顧賜りまして、誠にありがとうございます。 この度はご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。 今回頂いたご意見を真摯に受け止め、アプリ・サービス改善に努めてまいります。
ダウンロードできません。
今月誕生日なんですが、ソフトうぇあをアップデートしてもダウンロードができません。誕生月特典の利用方法を教えてください。
以前のアプリに戻してもらいたいです。現在のは、本当に使えません。
以前のアプリに戻してもらいたいです。現在のは、本当に使えません。
Response from developer
平素よりご愛顧賜りまして、誠にありがとうございます。 この度はご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。 大変お手数をおかけいたしますが、バースデーポイントについても対応させていただきますので、BAKEアプリ内もしくはBAKE THE ONLINEサイトにある「よくある質問」ページ内のお問い合わせフォームよりご連絡いただけますと幸いです。今回頂いたご意見を真摯に受け止め、アプリ・サービス改善に努めてまいります。
とても使いにくく、店員さんの案内もすごく無案内で驚きました
アプリが新しくなったので、自分でダウンロードするのを探してやってください、という案内のみ。とりあえず商品を買ったが新アプリのダウンロードも終わってなくて、とても無案内。
ダウンロードしてみたが案内がたくさん出てきてすごい古いUI UXのアプリに改悪されている印象。
ダウンロードしてみたが案内がたくさん出てきてすごい古いUI UXのアプリに改悪されている印象。
Response from developer
平素よりご愛顧賜りまして、誠にありがとうございます。 この度はご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。 今回頂いたご意見を真摯に受け止め、アプリ・サービス改善に努めてまいります。
