Latest Update
You only have 45 seconds to enter a code to access your account nearly not enough of time to enter that code. Also the last update they did SMS codes are never received or arrive late. Email code are received after 10 minutes. So now I am unable to access my account with zero help from thus bank
Problemi di login
Nonostante l’ultimo aggiornamento continui problemi di login
Non funziona
Zero intuitiva. Complessa. Da cambiare tutta.
App
This app is not multi language friendly. Why have you not built a English version iPhone app??
Can’t access
Will not accept sms codes. Totally inaccessible
Funziona benissimo!
Vivo al’estero e con il app riesco a fare tutto! Molto utile! Grazie
No wire transfer decimals
Since the latest update no way to type period/comma to wire decimals. Fix this now
Response from developer
Hello, we are sorry that you are not satisfied with our App. The given information is not enough to provide you with a detailed answer. The Digital Banking Customer Service is available at the toll-free number 800 603030 option 2 (+39 0577 382995 from abroad, subject to charges), Monday to Friday 8.30am - 8.30pm, Saturday 8.30am - 4.00pm. Best wishes.
The app never loads after asking for my codice utente.
This app is terrible, there is no access to the bank
Errore di connessione
Non sarebbe neanche malvagia come app ma in certe ore del giorno non mi fa entrare. E questo è un problema non da poco.
Response from developer
Ciao Enrico, ci dispiace per il disagio. Per fornirti la necessaria assistenza abbiamo bisogno di maggiori dettagli. Contatta il numero verde 800-603030. I nostri operatori sono a disposizione per rispondere alle tue domande. Buona giornata.
Non si può installare in un iPhone !!! Una porcheria
Non funziona
Inutile
La app non mi permette di accedere le mie carte e a mandare bonifici.
Funzionava, un tempo!
Ero sorpreso da come funzionasse bene. Ma dopo gli ultimi aggiornamenti non ha fatto altro che peggiorare.. raramente si riesce a fare il log in, ogni tanto il totale in banca sparisce del tutto e altre volte non si riesce a fare un semplice bonifico..
5 stelle perché ti obbliga a risparmiare
Hai bisogno di ricaricare la tua carta prepagata? Nessun problema, non puoi farlo! Ottimo modo per risparmiare! È lei stessa che decide quando puoi avere accesso ai tuoi soldi! Fantastica! Le reazioni dell’app al tuo desiderio di accedere ai tuoi soldi possono essere: - Gioco Nascondino Sí ama far scomparire carte e conti. È una grande giocherellona! Ti chiede addirittura di registrare un nuovo conto! - Non puoi spendere Riesci ad entrare, riesci a cliccare su ricarica prepagata eeee TAC! l’app si blocca! Non puoi fare nulla! Non puoi tornare indietro, annullare, andare avanti! Nulla! Ah si una cosa puoi farla, chiudere l’app e riprovarci, per la felicità della tua email! - Login non Login È compatibile con il Face ID, così pensi di aver loggato ed invece devi ancora farlo. Rilogghi e ti chiede il pin. Chiudi e riapri. Finto login, secondo login, rotella che gira e forse questa volta è quella buona! È un app democratica che ama giocare in 4g, adsl, Wi-Fi, fibra per lei le connessioni sono tutte uguali! Poi se finalmente sei riuscito a portare a termine l’operazione che desideravi, devi solo entrare nell’email e cancellare una ventina di messaggi automatici - accesso a digital banking - accesso a digital banking - accesso a digital banking - accesso a digital banking - accesso a digital banking - accesso a digital banking - accesso a digital banking …. Confermo è la migliore app in circolazione per risparmiare! Grazie!
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Premio l’impegno
Da quando uso la app ne ha fatta di strada l’aggiornamento più importante è quello dell’anno scorso graficamente al passo coi tempi e anche abbastanza facile da usare. L’area titolare è implementata nell’app mentre prima dovevi per forza farlo dal browser (cosa assurda) e noto in generale l’impegno. Ho quindi aumentato le stelle ma ancora non ci siamo all’app perfetta. molto spesso qualche bug di caricamento ti obbliga a riavviare l’app poi non mi piace che le carte bloccate rimangano visibili anche dopo che sono state sostituite da altre va bene è una piccolezza però secondo me si dovrebbe basare anche a certe cose detto ciò la ciliegina sulla torta sarebbe avere le carte monte dei paschi su Apple Pay! Possibile che una banca come il monte dei paschi al 2021 non si sia ancora adeguata a portare carte di debito e credito su Apple Pay? Ne parlano dal 2019 o ti dicono di pagare con bancomat pay (che è la cosa più inutile della terra visto che nessuno praticamente accetta i QR in Italia) non all’altezza delle promesse. Comunque speriamo che si adeguino quanto prima al 2021.
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Non riesco ad accedere
Dopo aver funzionato egregiamente per un periodo, ora non riesco più ad accedere al mio conto: mi richiede di aprire una notifica che mi avrebbe mandato sul cellulare ma io non ricevo alcuna notifica, continuo a provarci ma nulla, adesso mi trovo all’estero e non ho modo di accedere…. Credo che appena torno in Italia provvederò a cambiare banca
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FACE ID ???
L’app in se non è male da quando hanno cambiato grafica anche se potrebbero implementare meglio le carte di credito, altri istituti bancari come UniCredit hanno delle app fantastiche.
E poi non voglio considerare che non abbiamo nemmeno Apple Pay nella seconda banca d’Italia per correntisti e filiali, mi sembra alquanto sconcertante questa cosa.
Ma attualmente il problema è un altro, da un paio di giorni che Face ID non funziona più, addirittura non mi faceva entrare, ho dovuto disinstallare l’app ma continua a non funzionare più il Face ID
Vorrei che mi risolveste il problema grazie mille
E poi non voglio considerare che non abbiamo nemmeno Apple Pay nella seconda banca d’Italia per correntisti e filiali, mi sembra alquanto sconcertante questa cosa.
Ma attualmente il problema è un altro, da un paio di giorni che Face ID non funziona più, addirittura non mi faceva entrare, ho dovuto disinstallare l’app ma continua a non funzionare più il Face ID
Vorrei che mi risolveste il problema grazie mille
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Pietosa
È veramente uno scandalo non poter accedere al proprio conto né con l’app né com il sito web ovviamente, perché la notifica dovrebbe arrivare sull’applicazione! Chiamato 200 volte e sempre la stessa manfrina, ti fanno cambiare il metodo da notifica ad sms e magicamente funziona. Ma se io ho impostato la notifica biometrica proprio perché c’era la possibilità perché ora la devo ricambiare?! non le impostate queste opzioni se poi non riuscire a fixarle/mantenerle! Siamo nel 2021 e ancora non esistono app decenti per MPS.... Se avessi potuta dare zero stelle le avrei date. Cercate
di fixarla a breve, la gente è stanca di dare dare dare e non ricevere niente, neanche le cose più banali!
di fixarla a breve, la gente è stanca di dare dare dare e non ricevere niente, neanche le cose più banali!
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Da implementare
La grafica ok, ma io che ho la delega sul conto di mia sorella a volte ho paura di fare l’operazione dal suo conto x errore, oppure quando ricarico le carte prepagate non capisco, quale è la mia, prima era meglio, erano piu divise, ma la grande mancanza è quando fai riepilogo movimenti ultimo mese non fa piu il saldo entrate e uscite solo x quel mese per vedere se sei andato in rosso o hai risparmiato, grandissima mancanza rispetto alla precedente app che vedevi se nell’ultimo mese o periodo che sceglievi avevi risparmiato o no, da reinserire questa funzione.
Aggiungo che prima era possibile impostare il filtro nei pagamenti e vedere tutti i pagamenti fatti verso un beneficiario, adesso no! È una grave mancanza!!
Quando verranno aggiunte tutte queste funzioni sopradette?
Mi scusi ma veramente ci sono delle inefficienze che verrebbe da cambiare banca, se devo fare un bonifico non permette di copiare e incollare l’IBAN dovendo scriverlo a mano quando prima si poteva incollare...!! Si puo fare questa correzione? È veramente una cosa senza senso.
Aggiungo che prima era possibile impostare il filtro nei pagamenti e vedere tutti i pagamenti fatti verso un beneficiario, adesso no! È una grave mancanza!!
Quando verranno aggiunte tutte queste funzioni sopradette?
Mi scusi ma veramente ci sono delle inefficienze che verrebbe da cambiare banca, se devo fare un bonifico non permette di copiare e incollare l’IBAN dovendo scriverlo a mano quando prima si poteva incollare...!! Si puo fare questa correzione? È veramente una cosa senza senso.
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Ottima
Non voglio parlare della banca MPS.... ma della App!
Usando il portale digital banking e non l’App. Prima di scrivere e criticare inutilmente, ho voluto capire il funzionamento della nuova app. Naturalmente come tutte le cose c’è sempre da migliorare. A mio parere posso dire che è ben fatta e molto più sbrigativa del portale. Sicuramente la userò più spesso. Complimenti!
Usando il portale digital banking e non l’App. Prima di scrivere e criticare inutilmente, ho voluto capire il funzionamento della nuova app. Naturalmente come tutte le cose c’è sempre da migliorare. A mio parere posso dire che è ben fatta e molto più sbrigativa del portale. Sicuramente la userò più spesso. Complimenti!
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App bloccata e non funziona
Mi piace ed ha sempre funzionato ora però di é bloccata e non c’è verso di sbloccarla . In banca o non mi rispondono o mi passano persone che non sanno risolvere il problema. Voglio solo dirti che sono disabile e ho la legge 104 art.3 comma 3 del 1992. Grazie e mi scusi Le chiedo di nuovo scusa per averla disturbata con una richiesta di aiuto che non doveva essere inviata a lei. Spero me perdoni. Grazie e saluti
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