BBVA Colombia | Banca Móvil User Reviews

Customer Experience

Positive experience31.8% of reviews
Neutral2.0% of reviews
Negative experience66.2% of reviews

~ Based on 148 written reviews from the US App Store.

What users say

Is BBVA Colombia | Banca Móvil Safe?

BBVA Colombia | Banca Móvil appears safe based on user ratings. AppsHunter Safety Score for BBVA Colombia | Banca Móvil is 96/100.

This assessment is based on 3,282 user ratings, with an App Store average of 4.8/5.

Safety Analysis

96.1% of ratings point to a safe experience
1.3% of ratings suggest some concerns
2.6% of ratings point to a risky experience

~ Based on 2,724 App Store ratings for BBVA Colombia | Banca Móvil.

Is BBVA Colombia | Banca Móvil Legit?

BBVA Colombia | Banca Móvil appears to be a legitimate app. AppsHunter Legitimacy Score for BBVA Colombia | Banca Móvil is 90/100.

Based on 90 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

Excelente

Excelente aplicación. Las últimas actualizaciones han mejorado aspectos que se esperaba que mejoraran. Por lo tanto se lleva sus 5 ⭐️. Sigan así sigan mejorando y manejando la estabilidad.

Apps security is complicated

The app security or face ID is always complicated most of the times it doesn't recognize my face also when I try to send money to a different accounts doesn't work

Excelente

El mejor banco del mundo

Contraseña

Viaje de Colombia a Estados Unidos y no he podido abrir mi banca virtual porque la app me pide restaurar mi contraseña. He intentado por todos los medios y no me lo permiten no envía el mensaje confirmación que supuestamente tiene que enviar al correo a mi celular de Colombia y no llega a sido demasiado frustrante todo.
Show more

Mal servicio

No se pueden contactar desde el exterior

Impuestos

Pague por probar la efectividad y rapidez el impuesto predial más bajo, y me resultó súper, buenísimo y muy rápido, pagaré todos los impuestos con Uds Gracias FELICITACIONES!!!

La mejor app de todas

La mejor app de todas

Buenísima

La mejor app Bancaria

La mejor app de todos los bancos

La mejor app de todos los bancos

La peor app de bancos

Llevo más de un mes que no puedo realizar una transferencia o sacar dinero sin la tarjeta, ya que cuando se genera el token digital le doy en confirmar siempre me sale un error y he hecho de todo y nada funciona, definitivamente es lo peor que hay la uso solo por mi abuela que recibe su pensión ahí y ella no tiene celular.
Show more

Full of glitches

Have to call or go the bank to fix it all the time

Pago servicios

App fácil de usar y fácil para pagar

Ladrones

Me cobran cuota de manejo cuando juraron que no lo harían

APP BBVA

Excelente aplicación muy buena y práctica

Excelente para pagar servicios

Gracias

tecnologia nfc

creo que es de las pocas apps que les da tan retoques pero es increíble que esté mejor en android que en ios, en la app del otro sistema se puede activar el token digital con solo tener la tarjeta a la mano, te pedirá activar la antena nfc si, no está activa. es muy simple pero en la versión de ios solo está habilitado la activación por verificación o con cajero automático, por favor agreguen esta característica, REALMENTE ES MUY ÚTIL
Show more

La peor app bancaria

La peor aplicación hice un pago desde mi cuenta de BBVA y nunca me llegó el comprobante y tampoco sale reportado en los movimientos pero si salió el dinero, sólo me llegó un correo diciendo que estaba en proceso pero eso fue hace 3 días

Efectiva

Me encanta porque siempre está activa y muy funcional

Excelente

El BBVA es un excelente banco, que se preocupa por el bienestar y la comodidad de sus clientes. 1000 gracias por el servicio

Aplicación y Tarjeta Crédito

La aplicación es excelente pero el servicio de Tarjeta de Crédito es malo porque no pude actualizar a tiempo mi tarjeta de crédito Gold y el banco me quitó mi tarjeta cosa que Scotiabank no hizo porque llegué de viaje actualice en línea mis tarjetas y cuento con mi tarjeta de Scotiabank por la inseguridad no voy a bancos todo lo hago en linea
Show more