Ótimo app
Response from developer
Muito obrigado pelo seu maravilhoso comentário! 🌟 Somos verdadeiramente gratos pelo seu apoio e felizes em saber que nosso app está trazendo alegria para você. Você significa muito para nós!
Pessimo
Response from developer
Lamentamos muito ouvir que você está enfrentando problemas com sua assinatura. As cancelamentos são gerenciados através da App Store da Apple, mas se você nos enviar um email em hello@monkeytaps.app, podemos compartilhar os passos necessários para solicitar um reembolso. Obrigado!
Nao me deram a opção de cancelar o periodo de teste e me cobraram 229,00
Response from developer
Desculpe muito por essa experiência. Entendemos sua frustração. Os cancelamentos são processados pela App Store da Apple, mas se enviar um email para hello@monkeytaps.app, podemos orientá-lo sobre os passos necessários para solicitar um reembolso. Obrigado!
Conteúdo fora do anunciado
Response from developer
Sentimos muito ouvir isso. Nosso aplicativo foi desenvolvido para oferecer conteúdo bíblico inspirador, e entendemos sua frustração ao encontrar citações de outras fontes. Você poderia compartilhar exemplos específicos conosco em hello@monkeytaps.app? Queremos resolver isso imediatamente. Obrigado antecipadamente.
Cobrança indevida
Response from developer
Lamentamos muito ouvir que você está enfrentando problemas com sua assinatura. Entendemos sua frustração com a cobrança após o cancelamento. Por favor, entre em contato conosco em hello@monkeytaps.app com seu ID de transação para que possamos ajudá-lo a resolver isso rapidamente. Agradecemos sua paciência enquanto investigamos essa questão.
