Blue Assistance User Reviews

Customer Experience

Positive experience26.0% of reviews
Neutral4.0% of reviews
Negative experience70.0% of reviews

~ Based on 50 written reviews from the US App Store.

Is Blue Assistance Safe?

Not enough ratings yet to assess Blue Assistance.

Is Blue Assistance Legit?

Blue Assistance appears legitimate, with a few gaps. AppsHunter Legitimacy Score for Blue Assistance is 73/100.

Based on 73 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

Ottima! Bella, utile, funzionale

Ha una grafica molto piacevole, é facile da utilizzare e molto comoda per gestire i documenti dei rimborsi in modo intuitivo ed estremamente facile

Impossibile fa utilizzare

Nonostante l’aggiornamento odierno le problematiche legate alla navigazione in app persistono rendendo impossibile effettuare qualsiasi operazione. Riesco a collegarmi e dopo compare la pagina bianca. Sono mesi che sono costretta a collegarmi sempre da pc.

Peccato... di fatto inutilizzabile

Scaricata per la gestione di pratica medica, viene caricata sistematicamente, anche con il semplice scorrere lungo una pagina, la pagina con il disclaimer relativo alle modalità di apertura delle richieste.
Scomodissimo per un utilizzo reale dell'app

Peggio di prima

Segnalata a Blue Assistance la comparsa di una schermata bianca che non consentiva l’utilizzo dell’app, mi chiamano in settimana per dirmi che è tutto risolto. Nello store vedo che l’app è stata aggiornata proprio al fine di eliminare la schermata bianca.
Risultato: se possibile (se possibile) l’app va peggio di prima e la schermata bianca compare immediatamente dopo l’accesso
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Ottima esperienza

App molto utile e di facile utilizzo

App molto funzionale

Servizio top

App intuitiva e funzionale

La nuova app è ottima: intuitiva, veloce e funzionale

L’applicazione si blocca

Ho un iphone 12 e dopo l’ultimo aggiornamento da circa un mese l’applicazione si blocca e esce quando tento di caricare una richiesta di rimborso. Totalmente inutilizzabile ad oggi.

Funzionale!

App molto fruibile e funzionale

Comodissima

Funzionale e completa

L’apertura dei documenti di rimborso da iPhone non è possibile

Da iPhone l’apertura dei documenti di rimborso è impossibile. Viene visualizzata una schermata di codifica piena di simboli e lettere e la app si blocca

Efficace

Processo facile e veloce

Finalmente un aggiornamento

Sono molto contento dell’aggiornamento dove avete migliorato moltissime cose.
La grafica è finalmente moderna e piu intuitiva.
Segnalo un grosso problema non si riesce a scaricare i documenti o a visualizzarli direttamente in app.
Aggiornate quest’ultimo bug e finalmente sarà perfetta.

Ottima App. Molto utile

Penso che sia stata rivista favorevolmente. Ottima user experience

SUPER!

Ottima App intuitiva e performante; CONSIGLIO

Ottima app

Rapida comoda e sostituisce alla grande il call center

Mancato aggiornamento dopo numerose segnalazioni.

Nonostante le numerose segnalazioni l’applicazione non risulta aggiornata con i nominativi e la nuova polizza integrativa della Cassa Nazionale del Notariato.

App vergognosa

App veramente vergognosa per un’assicurazione sanitaria importante. Fatta malissima, lenta, con un sacco di problemi su iphone. Davvero pessimo servizio da parte di reale mutua

Utile

Semplice e funzionale

Semplicemente imbarazzante

App che non mantiene in memoria i dati di accesso o comunque non da la possibilità di accedere con faceID. La ricerca di strutture e medico penosa. Per non parlare che nei menu a tendina dove ti dovrebbe suggerire il nome dell’assicurato per andare avanti con le richieste non mostra il campo selezionabile. Peccato visto che è l’unico modo per prenotare esami e visite dato che i call center non rispondono mai. Insomma fate qualcosa non penso che lavorate a gratis… prendete spunto dall’app di Unisalute quella di che funziona bene.
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