Gestore del disservizio idrico
Non ci sono parole per descrivere il pessimo servizio che fornite nonostante ve lo fate pagare profumatamente. A partire dal 13 settembre scorso ho segnalato problemi con la pressione dell’acqua della mia utenza e nonostante chiudiate positivamente le segnalazioni continuo ad avere lo stesso problema. Non riesco neppure a farmi una doccia o a far partire una lavatrice. Mi auguro che qualcuno sanzioni questo vostro comportamento omissivo. Vergogna!
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FFabricius1963
bug nei consensi
bug bloccante nei consensi non permette di andare avanti nell app
Ssky100x100
Mancato pagamento di una fornitura con domiciliazione bancaria
Buonasera, ho avuto un sollecito di pagamento per una bolletta non pagata e della quale ho la domiciliazione bancaria. Sentita la banca, mi è stato detto che non hanno ricevuto il flusso. Spero di ricevere una risposta in merito. Grazie
MMarek982
NON FUNZIONA
Sono mesi che app e sito non funzionano
MMarika68
Problemi con app e sito web
Da più di due mesi non riesco più ad accedere né all’app né al sito web. Anche dopo aver fornito tutti i consensi richiesti, uno dei campi continua a segnalare “campo obbligatorio” nonostante sia già selezionato.
Il consenso che crea il problema è il seguente:
“Ho visionato ed approvo specificatamente ai sensi degli articoli 1341 e 1342 del Codice Civile gli articoli 3, 6, 7, 8, 9, 10, 11 e 12 delle Condizioni Generali del Servizio Account Unico di Gruppo Acea.”
Ho contattato anche il servizio clienti, ma purtroppo non sono riusciti a risolvere il problema. Si tratta evidentemente di un bug che andrebbe corretto al più presto, perché impedisce l’accesso e crea disagi.
Il consenso che crea il problema è il seguente:
“Ho visionato ed approvo specificatamente ai sensi degli articoli 1341 e 1342 del Codice Civile gli articoli 3, 6, 7, 8, 9, 10, 11 e 12 delle Condizioni Generali del Servizio Account Unico di Gruppo Acea.”
Ho contattato anche il servizio clienti, ma purtroppo non sono riusciti a risolvere il problema. Si tratta evidentemente di un bug che andrebbe corretto al più presto, perché impedisce l’accesso e crea disagi.
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PPaola|





