Gestore del disservizio idrico
Non ci sono parole per descrivere il pessimo servizio che fornite nonostante ve lo fate pagare profumatamente. A partire dal 13 settembre scorso ho segnalato problemi con la pressione dell’acqua della mia utenza e nonostante chiudiate positivamente le segnalazioni continuo ad avere lo stesso problema. Non riesco neppure a farmi una doccia o a far partire una lavatrice. Mi auguro che qualcuno sanzioni questo vostro comportamento omissivo. Vergogna!
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bug nei consensi
bug bloccante nei consensi non permette di andare avanti nell app
Mancato pagamento di una fornitura con domiciliazione bancaria
Buonasera, ho avuto un sollecito di pagamento per una bolletta non pagata e della quale ho la domiciliazione bancaria. Sentita la banca, mi è stato detto che non hanno ricevuto il flusso. Spero di ricevere una risposta in merito. Grazie
NON FUNZIONA
Sono mesi che app e sito non funzionano
Problemi con app e sito web
Da più di due mesi non riesco più ad accedere né all’app né al sito web. Anche dopo aver fornito tutti i consensi richiesti, uno dei campi continua a segnalare “campo obbligatorio” nonostante sia già selezionato.
Il consenso che crea il problema è il seguente:
“Ho visionato ed approvo specificatamente ai sensi degli articoli 1341 e 1342 del Codice Civile gli articoli 3, 6, 7, 8, 9, 10, 11 e 12 delle Condizioni Generali del Servizio Account Unico di Gruppo Acea.”
Ho contattato anche il servizio clienti, ma purtroppo non sono riusciti a risolvere il problema. Si tratta evidentemente di un bug che andrebbe corretto al più presto, perché impedisce l’accesso e crea disagi.
Il consenso che crea il problema è il seguente:
“Ho visionato ed approvo specificatamente ai sensi degli articoli 1341 e 1342 del Codice Civile gli articoli 3, 6, 7, 8, 9, 10, 11 e 12 delle Condizioni Generali del Servizio Account Unico di Gruppo Acea.”
Ho contattato anche il servizio clienti, ma purtroppo non sono riusciti a risolvere il problema. Si tratta evidentemente di un bug che andrebbe corretto al più presto, perché impedisce l’accesso e crea disagi.
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Comoda ma ancora da migliorare
Dovreste inserire anche la possibilità di pagare con PayPal per il resto ottima
Da terzo mondo
Lavoro come IT specialist, App non intuitiva e piena di bug(non riconosce provincia nel munù a tendina). Inutile
Pagamento Apple Pay
Adesso che hanno implementato il pagamento con Apple Pay è tutto più semplice 💪🏻
Modalità di pagamento
Sarebbe perfetto se aggiungeste la possibilità di pagare la bolletta tramite ApplePay! Orami questa funzionalità la danno tutti
Aggiornate l’App che non funziona
Nella fase di iscrizione all’app, nell’inserimento del comune continua a dirmi campo obbligatorio, quando è stato inserito correttamente !!!
Da controllare immediatamente!
Volevo registrare l’utenza sull’app ma risulta impossibile! Al momento dell’inserimento dati (in particolare luogo di nascita) anche se inserito correttamente non me lo dà per buono e quindi non posso procedere! Direi che è da correggere e aggiornare subito!
Programma non preciso
Non fa tornare indietro se sbagli tipo di pagamento e se prosegui non ti fa pagare più quel pagamento
Personale al telefono
Disponibile e gentile
App fatto bene.
Un app che ti dà tranquillità.
Semplice,affidabile e funzionante.
Semplice,affidabile e funzionante.
Fuori uso
L applicazione non funziona,si apre ma rimane la schermata bianca
Non funziona più
Su ios non si apre più dopo l’ultimo aggiornamento
10+++++++
Ottima App 10+++++
Mal funzionante
Spesso non funziona
Facile da usare
Facile e intuitiva. Comoda da usare , permette di pagare le bollette da ogni dove
Acea
Indispensabile
