BM Online User Reviews

Customer Experience

Positive experience53.3% of reviews
Neutral8.1% of reviews
Negative experience38.6% of reviews

~ Based on 197 written reviews from the US App Store.

What users say

Is BM Online Safe?

BM Online appears mostly safe based on user ratings. AppsHunter Safety Score for BM Online is 84/100.

This assessment is based on 2,141 user ratings, with an App Store average of 4.2/5.

Safety Analysis

80.5% of ratings point to a safe experience
3.3% of ratings suggest some concerns
16.2% of ratings point to a risky experience

~ Based on 2,141 App Store ratings for BM Online.

Is BM Online Legit?

BM Online appears to be a legitimate app. AppsHunter Legitimacy Score for BM Online is 100/100.

Based on 100 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

تفعيل المصادقة الإلكترونية من خلال تطبيق الهوية الوطنية

بصراحة تطبيق جميل و مريح و سهل و نتمني تفعيل ايضا المصادقة الالكترونية عشان تبقوا اول بنك في مصر سهلها علينا مش محتاج توقيع بس مصادقة

تطوير طرق الشحن

يافندم لو سمحت عندنا طلب فى تطوير طرق الشحن وهو لما نيجى نشحن رصيد للموبايل من التطبيق بيدى قيمه لحد 200 جنيه عاوزين البرنامج يدينا حرية اننا نكتب المبلغ المطلوب بنفسنا ، ثانيا لما نيجى نشحن باقة الانترنت بباقات اضافيه اخر التطبيق 100جيجا طب ليه مش مزودين باقى الباقات الاضافيه ( شركة وى ) ولما نحب نشحن رصيد لخط الانترنت الارضى مش متاح شحن رصيد المتاح فقط تجديد الباقه عاوزين امكانية اننا نشحن الخط فلوس من غير تجديد الباقه ، ثالثا عاوزين اضافه فى البرنامج لشحن كروت العدادات كهرباء وغاز ومياه

رجاء العمل على الاقتراحات ارسلنا الطلب منذ فتره ووعدتونا بالتنفيذ ولم يتم اى شئ للآن
Show more

تطوير طرق الشحن

هل ممكن اضافه شحن كروت عداد الكهرباء والمياه والغاز فى التطبيق ؟
نتمنى تكون الفرصه متاحه فى التحديث الجديد
ولسيادتكم جزيل الشكر

Best Bank in Egypt with Digital first features.

Editing my original review to say FaceID is now available for login into the application.

However, the application should allow password managers to enter saved passwords into the login fields. This feature is still missing!

التطبيق يجبرني على التجديد بعد انتهاء المدة

عند اختيار "عدم" تحديد وديعة فلكس بلس الشهرية ، التطبيق يتجاهل اختياري و يختار تجديدها بعد انتهاء المدة !

شحن رصيد انترنت وى

نرجوا اضافة جميع باقات الشحن الاضافيه فى خانة شحن الباقات الاضافيه شركة وى
ونريد اضافة خانة شحن رصيد وتم اضافتها لكنها غير مفعله عند الشحن تظهر رسالة خطأ . شركة وى
كما نريد اضافة خانه اخرى فى مبلغ شحن رصيد التليفون المحمول لان نريد شحن مبلغ معين غير متاح فى الاختيارات مبلغ اخرى كى نشحن المبلغ المطلوب
لجميع شركات المحمول
Show more

I can’t complete the registration

Every time I try to open the app it tells me my password is wrong
And I called the customer service and I tried everything and the problem still not solved

Good App

Im impressed by the quality of the app and how much better it keeps getting with time. Youre heading in the right direction so far with how easy it is to get things done and how clear things are to understand. A few minor bugs that can be blocking if you dont know the workaround but nothing breaking. Keep up the good work.
Show more

Bank statement online

I want a bank statment when i need it not every 3 months and i can’t make through the app ?!?! Even u put icon inside for requesting a bank statement. !!??

Can’t log in

Hi,

Since this afternoon, I can’t log in to my Bank of Egypt account through the Banq Masr app. I keep getting a pop-up saying “You can’t connect right now, please retry.” I’ve tried multiple times, but it still doesn’t work. Could you please help fix this issue?

Thanks in advance

اسوأ بنك في مصر

اوقات كتيره الابلكيشن مش بيفتح، الكرت مبيشتغلشي ويرجع يشتغل علي مزاجهم، عادي تيجي تشتري حاجه وانت بتحاسب تلاقيه مش شغال، ويقولولك بنحدث السيستم (معناها انه عطلان كالعاده) عادي ابعتب فلوس الصبح الاقي اسعار الخصم واصلني باليل، يعني لو فيه مشكله زمانها انتهت وراحت الفلوس، وطبعا ده سببه موبيلي الكخه مش السيستم بتاعهم اللي بيتحدث (يعني خربان) وكمان التحويلات مش بتسمع، وبيحطوا ايديهم علي الفلوس ومش بيردوها الا بعد شكاوي وخمسين مكالمه، شفت ازمات ومواقف ملهاش عد مع البنك ده(اغنيتهم اللي بيتريقوا بيها علي نفسهم)
Show more

Worst banking app ever

I have to log in every a few mins just to do one thing. It keeps logging me out.
When I try to set up face ID log ing it says service is not available weirdo!
I have no idea why if it os linked to my number n email what is the point of asking it for an OTP from another app?

To set up the OPT app is a different story.
They don’t consider that people change their phone n travel.

This needs to be rebuilt. This app lives in the past like 100 yrs ago.

They need to copy an international app.
They don’t need to add their touches.
Show more

Worst banking app ever

I have to log in every a few mins just to do one thing. It keeps logging me out.
When I try to set up face id log ing it says service is not available weirdo!
I have no idea why if it linked to my number n email it asks me for otp from another app.

This needs to rebuilt. The banking app lives in the past like 100 yrs ago.
Show more

Response from developer

we are sorry for your experience please feel free to send us on Bm19888@banquemisr.com or you can contact us by live chat through the official website of Banque Misr or call us on 19888 to be able to share your personal data and solve your problem as soon as possible.

SMS to mobile number stopped receiving when log in to BMonline even OTP no more receiving after upd

SMS to mobile number stopped receiving while log in to BMonline even OTP no more receiving after this update

؟

ليه لازم ازور الفرع عشان الابلكيشن يتفعل الموضوع مزعج جدا

one if the best

one if the best

اغبي تطبيق

كل كام يوم عايزينك تغير باسورد وتجيب باسورد عمرك مستخدمته قبل كدا حتي لو كنت مفعل بصمك الوجه بردو عايزين باسورد جديد كل شوية، انصح بحذفه وتغير البنك الي بنك محترم بتطبيق محترم

Worst online banking experience

Totally unsafe application

عدم إمكانية دخول البرنامج خارج مصر

أنا سافرت الي الخارج و جربت الفيزا في الماكينة و اشتغلت لكن البرنامج لا يعمل و عمل بلوك علي دخول العضوية بالرغم ان برنامج البنك الأهلي يعمل جيدا بدون مشاكل

Sophisticated

It’s good to be more and more secure but not so much sophisticated
I had to use a strange user name that I can’t ever remember because your app didn’t accept any of my reasonable user names 😤