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  • Released
  • Updated
  • October 16, 2012
  • July 22, 2026

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About

Manage your finances on the go with this banking app. Perform transactions like transfers, payments, and recharges. Access loans, mortgages, and investments, and connect with advisors virtually.

Instant transfers
Bill payments (PagoPa, F24)
Mobile and prepaid recharges
Virtual desk for document signing
Real-time chat with advisors
Account and card management
Investment subscriptions
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What's New in BPER

20.0.0

July 22, 2026

Con questa versione la sezione Lifestyle si arricchisce di un nuovo programma di cashback con brand leader di diversi settori: acquista presso i partner aderenti e ricevi il cashback direttamente sulla tua carta Mastercard. Un modo semplice per ottenere vantaggi concreti e rendere la tua esperienza ancora più conveniente. Nasce Porta in BPER, una soluzione totalmente digitale che facilita il trasferimento di saldo, accrediti e pagamenti ricorrenti dai conti che hai in altre banche. Arriva la nuova carta di debito Privilege, dal design elegante e arricchita di servizi ad alto valore, come coperture assicurative in viaggio, accessi inclusi a lounge aeroportuali e fast track, e servizi per la salute e il benessere. E se sei un cliente business scopri il nuovo PagaPoi Business: la soluzione 100% digitale per rateizzare le spese per la tua impresa già sostenute e ottenere il riaccredito immediato sul conto.

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User reviews

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Website and app are only in Italian. In 2025, a banking website and app must be available in multiple languages

Pessima e poco intuitiva

App lenta, ogni tanto salta .
Poco pratica e ferraginosa.
Fare un giro all’estero e vedere come funziona oltralpe pare
Sempre troppo difficile , vero?

4 stelle per la ridicola gestione notifiche e anche per la mancata gestione delle soglie della debit

App ben fatta veramente come poche con tante funzioni come anche bonifici particolari che di solito sono disponibili solo via web una stella in meno però perché per attivare le notifiche c’è da navigare un bel po’, ho cancellato 300 volte l’app perché di solito l’autorizzazione viene chiesta alla prima apertura, invece no bisogna andare nella sezione consensi privacy in privacy e consensi accettare tutto e o comunque fare delle modifiche solo dopo compare un messaggio che dice “attiva le notifiche push sulla tua app” e cliccandovi sopra solo a quel punto compare la classica finestra con consenti, spero di aiutare qualcuno con lo stesso problema perché l’alternativa da qr code non è il massimo se si cerca di entrare proprio dallo smartphone su cui è l’app per scannerizzarli
Aggiorno:
Aggiungo anche che sarebbe opportuno aggiungere e poter visualizzare i limiti e le soglie per la carta di debito (già impostata a 3000 al mese contrattualmente che è più basso delle concorrenti a 5000 al mese) e poterlo modificare da app così come per la carta di credito
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No English version

Website and app are only in Italian. In 2023, a banking website and app must be available in multiple languages

Troppi problemi dopo l’update

L’app sarebbe anche comoda ma presenta troppi problemi soprattutto dopo il nuovo update. Vengono accettati solo numeri italiani quindi quando viene richiesto il pin bisogna sempre cambiare sim.
In più una volta i bonifici dal conto alla carta prepagata erano istantanei e ora non lo sono più. Per aggiungere, il costo dei bonifici è aumentato a dismisura, è quasi ridicolo.
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Developer apps

FAQ

What can I do with the Smart Banking app?

The Smart Banking app allows you to manage your accounts, make instant transfers, pay bills, recharge your phone, apply for loans and mortgages, and manage investments. You can also access a virtual desk to sign documents and communicate with advisors in real-time via chat, phone, or video call.

Is the Smart Banking app free to use?

Yes, the Smart Banking app is free to download and use. The description does not mention any subscription fees or in-app purchases for core banking functionalities.

What are the key features of the Smart Banking app?

Key features include instant SEPA transfers with IBAN-beneficiary verification, bill payments for car tax, postal bulletins, and F24 forms, mobile and prepaid recharges, a virtual desk for document management, and real-time communication with banking advisors. It also offers features for managing accounts, cards, loans, and investments.

Can I get help or advice through the app?

Yes, the app features 'Hey BPER' functionality, allowing you to book appointments or chat in real-time with online advisors via chat, phone, or video call, including screen sharing. There is also a virtual assistant to help you use the digital services.

Is the app available for businesses?

Yes, the app includes dedicated functionalities for businesses, such as requesting advances on collections with POSCash and purchasing SmartPOS Mini or SoftPOS without needing to visit a branch.