Negative experience
I don’t recommend this app they locked my account and I can’t cash out my money
Excelente
No he tenido problemas
Aplicación con fallas
La aplicación tiene tantas fallas y al reportar un problema pueden pasar hasta meses para que te lo resuelvan.
Todo es tan burocrático y lento.
Todo es tan burocrático y lento.
Don’t open an account here
I open this account months ago and I was using it for a back up. No worth it because the first time I tried to use the card it was declined when I had a good amount of money available. Tried to calling but the phone never rings, now I have to wait days for resolution. Once this is done I’m close this account and transfer all my money. Do not use this service I’m very disappointed
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Capacitación a personal
Muy mala atención a clientes, siempre te cuelgan, no hacen seguimiento ya van varias veces que cuelgan la llamada
Can’t send money to US
Last update fixed the Face ID useless feature. Now we can access only with Face ID which is good and for that is that I give one star. However, now I can’t send money to my US card; every time I go into that screen it freezes after having typed 3 digits. I restarted my phone, deleted and installed the app again and this simply keeps happening.
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Mucho mejor
Funciones mejor que antes
Under maintenance
The app works for what you need it to do, but the constant under maintenance after closing and opening the app is so annoying. I have to uninstall the app and then reinstall it every time I want to use it. I can only use the app once because once the app closes it will give you that message every time when trying to open it again.
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Está confuso
No acabo de entenderla y me confundo un poco pero hay va
Update issue "maintenance bug"
Not sure if the "maintenance" issue is individual bug for each account but after reported the issue via chat, somehow 2 days later both apps Financiera and Broxel works perfectly!
Unique services offered that matches many people needs, thank you!
Unique services offered that matches many people needs, thank you!
Estamos en mantenimiento
Constantemente me aparece que la app está en mantenimiento y tengo que desinstalar e instalar la aplicación para poder ingresar
No me contesta servicio al cliente
Tengo problemas para hablar con soporte ya pasaron varios días y nada de nada mi depósito no llegó a mi cuenta y no puedo hablar con soporte para saber que pasó y tengo otra situación de una estafa ya me cambiaron la tarjeta pero nose si sea eso que mi depósito no se ve reflejado en mi cuenta o tengo que esperar a que llegue mi tarjeta ayuda no sé qué hacer y tengo deudas por pagar ayuda
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😠
Siempre me aparece que están en mantenimiento ya van como 2 meses 😠
Cuando van a arreglar el app?
Tienen q arreglar el app, siempre q uno entra dice q está en mantenimiento, y tiene uno q desinstalar el app y volverla a instalar para q funcione
De demasiado
Está muy limitado la aplicación
Estamos en mantenimiento
Esta aplicación y la de Finanabien no funcionan la mitad del tiempo, y parece ser que los desarrolladores de estas apps no tienen el conocimiento ni recursos para que las aplicaciones funcionen apropiadamente.
Lost access since 2021
I’ve tried log in in for years now and still my account is blocked, no reply or customer support. This is not good for people that need to have access to their funds .
Estamos en mantenimiento
Esta aplicación y la de Finanabien no funcionan la mitad del tiempo, y parece ser que los desarrolladores de estas apps no tienen el conocimiento ni recursos para que las aplicaciones funcionen apropiadamente.
Not happy taking to long
Not happy taking to long I signed up over a month ago called customer service once a week for the last 4 weeks. I have a bad feeling about this app. Requested my card in Peso still no answer. My physical card in the USA has not arrived. I have added money to the digital card just to try it but can not do anything with it yet. Service very limited. 👎🏼 There are better options I only sign up here to support the Mexican President. Now I have a bad taste in my mouth for both.
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I never receive the codes to log in
I gave it my email, I gave it my phone number, and yet I never receive the codes necessary to log in so I can’t activate my card. I am losing my mind this is so frustrating!!!!!
