Lixo total
Nao deixam cancelar o cartão de credito e nem deixam cancelar a conta pq o cartão de crédito está aberto
Conta cnr
C6 me parece que nāo esta preparado para abrir conta CNR
Não tem suporte
Não tem suporte vc está mechendo no aplicativo e toda hora e intemrompido por uma propaganda de algo, um imprestimo no fgts uma informacao vc não pode so usar o aplicativo vc e obrigado a toda hora ser emtemrompido e questionado se vc queer algum imprestimo no fgts . A pessoa nao tem nem paz para mecher no proportion aplicativo do banco a pessoa não tem paz
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Não recomendo
O suporte ao cliente é inexistente. Estou com problemas em minha fatura e não consigo resolver. Lamentável
Informe de Rendimentos
Tenho usado o C6 para muita coisa, todo dia principalmente para transações bancárias nacionais.
Porém com iOS 26 NÃO estou conseguindo abrir o Informe de Rendimentos.
Caso tivesse uma forma de contratar um ser humano (e não apenas um bot da IA), ou pelo menos uma plataforma que recebesse críticas e sugestões, e não fosse um loop fechado, eu faria uma sugestão por lá.
Que eu saiba, canal SAC digital não existe.
Dou 2 estrelas para destacar meu comentário. Dados 4 ou 5, se houvesse essa melhora.
Porém com iOS 26 NÃO estou conseguindo abrir o Informe de Rendimentos.
Caso tivesse uma forma de contratar um ser humano (e não apenas um bot da IA), ou pelo menos uma plataforma que recebesse críticas e sugestões, e não fosse um loop fechado, eu faria uma sugestão por lá.
Que eu saiba, canal SAC digital não existe.
Dou 2 estrelas para destacar meu comentário. Dados 4 ou 5, se houvesse essa melhora.
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Experiência frustrante e desgastante
Se eu pudesse, daria menos 5 estrelas.
Tive uma experiência extremamente negativa com o C6 Bank. O banco apresentou problema no Pix e meu dinheiro ficou retido. Entrei em contato diversas vezes para tentar resolver a situação e não obtive solução.
O atendimento foi totalmente despreparado e desrespeitoso. Em vez de ajudarem, senti falta de empatia e profissionalismo por parte dos atendentes. A situação foi tão grave que precisei entrar com ação judicial para conseguir reaver o meu próprio dinheiro.
Não recomendo. Falta responsabilidade, respeito com o cliente e eficiência na resolução de problemas sérios.
Tive uma experiência extremamente negativa com o C6 Bank. O banco apresentou problema no Pix e meu dinheiro ficou retido. Entrei em contato diversas vezes para tentar resolver a situação e não obtive solução.
O atendimento foi totalmente despreparado e desrespeitoso. Em vez de ajudarem, senti falta de empatia e profissionalismo por parte dos atendentes. A situação foi tão grave que precisei entrar com ação judicial para conseguir reaver o meu próprio dinheiro.
Não recomendo. Falta responsabilidade, respeito com o cliente e eficiência na resolução de problemas sérios.
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Interface horrível
Ao tentar abrir uma conta de NÃO DOMICILIADO a primeira validação feita é um número de telefone no Brasil..
Customer Service
App Inútil, impossivel entrar em contato e só da erro. Não consigo nem pagar minha fatura com SALDO no c6. Uma píada, não consigo nem falar com ninguém. 5 dias úteis para uma resposta 😂😂
Não me deixa-o ter conta aq
Até agr um praiano banco
Atualizações forçadas que impedem uso
Quando lançar novas versões, precisa manter as anteriores funcionando. Pois várias vezes ao estar fora de casa e precisa usar o app não consigo pois não fica pedindo pra atualizar e não deixa usar o app
Aplicativo com defeitos horríveis
Todas as vezes que a Apple atualiza o IOS o app de seu banco para de funcionar… não consigo abrir minha conta nem para olhar meu saldo absolutamente nada… absurdo, creio que a equipe de vocês deve estar a postos para resolver esses problemas, afinal vocês carregam o nome de J P Morgan. E essas falhas para ele eram inadmissíveis…
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Anúncios demais
Nunca parece ser suficiente a necessidade de lucro e marketing dentro do próprio app. Sempre somos seqüestrados por pop-ups e propagandas quando apenas queremos fazer ações simples. É exaustivo e confuso ter que navegar por um bando de anúncios no meio das funções e fechar janelas que te impedem de continuar qualquer movimento porque querem promover mais e mais e mais serviços e produtos.
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Atendimento IA SOMENTE
Uma píada de empresa, impossível falar com uma pessoa para me ajudar. Só robô para economizar. Usem outro banco
Não recomento, pior banco, zero assistência.
Tive um problema com minha fatura e até agora não entendo o porquê, tentei acessar o chat para resolver, e sou mandada para falar com o AI toda vez. Continuo sem solução.
Pior banco digital
Uma péssima experiência com esse banco, além de cometerem um erro na minha fatura, estou a semanas tentando resolver o problema e a resposta do “especialista” é sempre a mesma “está sendo analisado você deve aguardar”… até quando? Aguardar o que??? Uma falta de respeito! Já vou abrir uma reclamação no Bacen, mas pra esse banco eu não volto mais.
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does not work well
very poor
Não consegui nem abrir a conta
Tentei abrir a conta pelo app e só travou. O Face ID primeiro não capturava a foto direito, e quando a foto finalmente foi captura começou a dar o seguinte erro: “Ocorreu um erro ao acessar o sistema. Tente novamente mais tarde”. Tentei várias vezes no decorrer de 5 dias, em três celulares diferentes, e nada. Uma pena pois escutei que esse banco seria uma ótima alternativa para pessoas que fazem transferências internacionais, que seria o meu caso, e o Nu Bank não tem os mesmos benefícios. E o support parece ser apenas um “bot” no WhatsApp que não ajuda em nada e nem da a opção de falar com um humano pelo que eu vi. Terrível companhia.
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É bom quando funciona
O app parou de funcionar! Quando tento entrar nele aparece a informação de que há uma nova versão - ou seja atualizei o app. Mas não pode ser tão fácil, certo? Simplesmente já tentei fazer a atualização do app inúmeras vezes e não completa a tal atualização.
Banco do inferno
Gente. Moro fora do Pais e por falta de opções tive de fazer uma conta no C6.
Um inferno. Os atendentes parecem maquininhas sem cerebro. Ja fiquei bloqueado ao acesso varias vezes.
Toda vez que preciso acessar o app tenho de fornecer documentos . Fazer updates . Nunca tive uma experiência positiva com este banco. Tive de tirar todo o meu dinheiro .
Nāo recomendo nem para o meu pior inimigo.
Um inferno. Os atendentes parecem maquininhas sem cerebro. Ja fiquei bloqueado ao acesso varias vezes.
Toda vez que preciso acessar o app tenho de fornecer documentos . Fazer updates . Nunca tive uma experiência positiva com este banco. Tive de tirar todo o meu dinheiro .
Nāo recomendo nem para o meu pior inimigo.
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Worst business bank I’ve seen
Besides having to pay to even have a “global” (USD only) account (for each currency you have to pay another fee), there’s a very small transfer limit, very bad spread rate when compared to other banks like Wise, Inter or Nubank, you pay $20 just to transfer any amount to a different account, support is terrible, chat bot is even worse (I think - hard to tell when neither of them knows anything).
I never left an app review before, but this companies deserves it. Hopefully it will help others to look for better options (reason I didn’t was because none of them support receiving USD in my country without converting to my local currency). That’s lack of competition for you…
I never left an app review before, but this companies deserves it. Hopefully it will help others to look for better options (reason I didn’t was because none of them support receiving USD in my country without converting to my local currency). That’s lack of competition for you…
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