Приложение от 9, в приложении от 14, из за этого проблема, что мне 11ч
Response from developer
Несоответствие между возрастным рейтингом 9+ в App Store и минимальным возрастом 14 лет при регистрации действительно вводит в заблуждение. Напишите, пожалуйста, на hello@calzen.ai, чтобы мы проверили этот вопрос и передали его команде на исправление.
дадада
Response from developer
Жаль, что стоимость CalZen так вас разочаровала. Напишите на hello@calzen.ai, пожалуйста, и мы посмотрим, что можно сделать в вашей ситуации.
Жулики
И это уже не говоря о то , что 1200 калорий это ниже физиологичеакой нормы для некоторых людей.
Response from developer
Нам жаль, что CalZen выдал одинаковую цель в 1200 ккал для разных задач. Это некорректно, а такой показатель действительно может быть слишком низким для некоторых людей. CalZen оценивает питание по фото, а расчёт целей зависит от индивидуальных данных, поэтому мы хотим проверить этот случай. Напишите нам на calzen@42apps.io со скриншотами и параметрами профиля. Для более точного анализа блюд также старайтесь снимать при хорошем освещении и добавлять в кадр вилку или руку для масштаба.
Детектирование воды
Так все прикольно, будем пробовать.
П.С. Что классно было бы добавить:
1. Учет воды при добавлении напитков
2. Возможность смахивать дни свайпом вправо/влево, а то сейчас надо тыкать именно на число в линейке календаря вверху.
3. Добавить функционал рекомендаций: допустим, дневную норму калорий я съел, но вечером хочется сладкого. Пусть предложение порекомендует мне что-то безобидное, но что закроет мою потребность
Response from developer
Спасибо за подробный отзыв и идеи, это очень ценно! В латте вода может не отображаться отдельно, потому что ИИ рассчитывает состав по фото и видимым ингредиентам, но мы постоянно улучшаем алгоритмы, чтобы такие детали учитывались точнее, а ваши предложения про учет воды, свайпы между днями и умные рекомендации звучат очень круто, передадим команде. Если сможете прислать пример фото или детали на calzen@42apps.io, будем рады разобрать и сделать CalZen еще лучше для вас.
Отзыв
Response from developer
Жаль, что условия оплаты оказались для вас неожиданными. Напишите, пожалуйста, на hello@calzen.ai, чтобы мы посмотрели, что можно сделать в вашей ситуации.
Готовый продукт
Response from developer
Спасибо за отзыв! Да, сейчас изменение названия ингредиента не меняет его калорийность — это связано с тем, что данные рассчитываются нейросетью по фото, а не по базе. Мы уже работаем над тем, чтобы дать больше гибкости в ручной корректировке. Если хотите подробнее обсудить или прислать пример, напишите нам на calzen@42apps.io — посмотрим вместе!
Нет синхронизации данных между двумя устройствами
Response from developer
Понимаем, как это неудобно, особенно когда рассчитываешь пользоваться одним аккаунтом на разных устройствах. Сейчас данные могут не синхронизироваться между Android и iOS так, как ожидается, и нам правда жаль, что вы с этим столкнулись. Спасибо, что обратили внимание на этот момент, для нас это важный сигнал. Напишите, пожалуйста, на calzen@42apps.io с описанием ситуации и почтой аккаунта, мы проверим всё детально и подскажем решение.
Не работает
Response from developer
Понимаем, почему это вызывает недоверие, когда кажется, что деньги списываются сразу, не дав попробовать приложение. В CalZen есть бесплатные сканы, чтобы вы могли протестировать, как ИИ анализирует фото еды и рассчитывает калории и макросы без ручного ввода. Подписка открывает неограниченные сканы и дополнительные функции, потому что обработка фото происходит через наши AI серверы. Если у вас не отображается бесплатный доступ или что то работает некорректно, пожалуйста, напишите нам на calzen@42apps.io, разберёмся в вашей ситуации и всё проверим.
Плохо. Очень плохо.
Правильно еще НЕ определило Н-И-Ч-Е-Г-О!
В отзывах уже писали, что даже авокадо на белой тарелке приложение не может посчитать верно. Никакие ложки и две линейка не помогут. ИИ обучен очень, очень, очень плохо.
А если учесть что бесплатно или пробного периода нет - деньги на ветер.
Крайне разочарована.
Приложение АБСОЛЮТНО бесполезно.
Response from developer
Спасибо, что написали. Понимаем ваше разочарование и извиняемся за такой опыт. Наш ИИ действительно считает данные напрямую с фото, и качество сильно зависит от освещения, ракурса и видимости продукта. Попробуйте сделать снимок при хорошем свете и добавить в кадр что-то для масштаба, например вилку или руку — это помогает алгоритму точнее оценить вес. Мы постоянно дорабатываем модель и будем благодарны, если вы пришлете пример фото на calzen@42apps.io, чтобы мы могли разобраться и улучшить распознавание.
-
Response from developer
Понимаем, что это может раздражать. Каждая оценка блюда проходит через AI, поэтому нам приходится ограничивать бесплатные сканы. Они нужны, чтобы вы могли попробовать работу распознавания по фото, а не только посмотреть интерфейс. Если есть идеи, как сделать это удобнее, напишите нам на calzen@42apps.io — будем рады разобраться и улучшить опыт.
платное !
Response from developer
Понимаем, что это раздражает. После регистрации можно пользоваться бесплатными сканами, а подписка нужна из‑за того, что каждый анализ фото обрабатывается ИИ. Мы не можем управлять отменой через магазин, но напишите нам на calzen@42apps.io — разберёмся и подскажем, что делать дальше.
фу
Response from developer
Понимаю, что это может раздражать. Каждый скан проходит через наш ИИ, поэтому нам нужно вводить подписку, но бесплатные сканы доступны, чтобы вы могли всё спокойно проверить. Если что‑то не сработало или есть вопросы, напишите нам на calzen@42apps.io — разберёмся.
Классно
Response from developer
Glad the app works well for you.
Невозможно
Response from developer
Понимаем, что это неприятно. Похоже, ссылка на оплату у вас просто не открывается. Напишите нам на calzen@42apps.io, и подскажем, какие варианты оплаты доступны и как всё настроить.
Аа
Response from developer
Спасибо за отзыв, здорово слышать, что приложение так понравилось и помогает считать питание прямо по фото. Если будут идеи или вопросы, пишите на calzen@42apps.io.
Оплата подписки
Response from developer
Понимаем, что такая подача подписки может выбивать из колеи, и спасибо, что так подробно описали свой опыт. Сейчас сканы работают через нашу нейросеть и серверы, поэтому доступ к полному функционалу идет по подписке, но мы уже работаем над более удобным ознакомительным периодом, чтобы можно было спокойно попробовать приложение до оплаты. Если захотите, напишите нам на calzen@42apps.io — расскажем подробнее, поможем разобраться и учтём ваш опыт, чтобы сделать первый вход в приложение понятнее.
Ужасное приложение
Response from developer
Понимаю, что это может раздражать. В CalZen каждый снимок обрабатывается ИИ, который рассчитывает калории прямо с фото, поэтому нам нужна подписка, чтобы покрывать эти затраты. Перед оплатой можно попробовать бесплатные сканы и оценить, подходит ли вам такой формат. Если будут вопросы или идеи, напишите на calzen@42apps.io — будем рады помочь.
Плохо
Response from developer
Спасибо, что написали. Понимаем, что распознавание могло разочаровать. Наш ИИ оценивает ингредиенты и вес прямо с фото, и на результаты сильно влияют свет, ракурс и то, насколько хорошо видны продукты. Для точности попробуйте делать снимок при ярком свете и кладите в кадр что‑то для масштаба, например вилку или ладонь. Если есть примеры неудачных сканов, пожалуйста, отправьте их на calzen@42apps.io — мы разберём и используем это для улучшения модели.
В целом все нравится, но сломалось кбжу
Хотя до этого все работала корректно.
Приходится ставить в ручную.
А в целом приложение нравится используем его уже 3-4 месяца.
Response from developer
Спасибо, что написали. Похоже, после обновления что‑то слетело в расчёте КБЖУ, и так точно не должно работать. Сейчас лучше временно выставлять значения вручную. Чтобы мы поправили это быстрее, пришлите, пожалуйста, детали на calzen@42apps.io. Мы всё проверим и вернём нормальный расчёт.
W
Response from developer
Thanks for the review, glad to hear you’re enjoying the app and the quick nutrition scans from photos. If you ever need anything, reach out at calzen@42apps.io.
