Very disappointed save your money buy other brand
I’m a Gold tier member. I bought a lot of their stuff and accessories for my iPads and iPhones. For what i pay for i assume i will get better quality of products or customer service than Amazon phone cases?But sadly i got none not quality/customer service. Goes to the quality first, I bought several iPhone cases after one year of usage the print was pilling off (not mentioning i usually put my phone in my bag when i go out) also i can’t claim a replacement or anything because it just passed the warranty period(since I’m a gold tier member i have 12 months prior to get a replacement but for regular tiers customers are 6 months). That happened to my 2 cases already. Right after past the warranty period. Goes to their service, My phone Charm is broken since I just bought it less than 3 months. So last week i reached out the customer service through the APP and file a claim to see if they can do something to help me. But a week later I didn’t hear a message or an email from them. Not even a confirmation email about my case. Very disappointed. APP are lagging hard to find products. Save your money go buy other brands. CASETIFY totally not worth the money. I will not buying a thing from them again.
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使いづらい選びにくい
お気に入り機能がありません。ブックマークやウィッシュリストなどを採用しないのは何故なんだろう…。
いいなと思ったらとりあえずカートに入れるしか方法がありません。
マリメッコ コラボ可愛くて欲しかったけどバウンスケースじゃなかったので辞めました。
いいなと思ったらとりあえずカートに入れるしか方法がありません。
マリメッコ コラボ可愛くて欲しかったけどバウンスケースじゃなかったので辞めました。
Response from developer
お客様、 この度はご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。 (現在システムが無事に復旧しましたので、再度試していただければ幸いです。) お客様のお声を、担当部署に伝えさせて頂き、 是非とも活用させていただけるよう、アプリの改良・改善を徹底してまいります。 今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。 CASETiFY一同
地味に使いずらい
アプリ内で、スマホケースをタップしてから、戻り他のスマホケースを見ようとすると、毎回1番上に戻されて、大量にあるスマホケースをまたスクロールして下にいかなければいけない。
それと、お気に入り登録できるようにして欲しい。
後は、ケースを人気順に見ることができるが、であれば、ケースを見た際に何分の何と言う形で何番目に見ているケースが人気なのかわかるようにして欲しい。
それと、お気に入り登録できるようにして欲しい。
後は、ケースを人気順に見ることができるが、であれば、ケースを見た際に何分の何と言う形で何番目に見ているケースが人気なのかわかるようにして欲しい。
Response from developer
お客様、 この度はご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。 (現在システムが無事に復旧しましたので、再度試していただければ幸いです。) お客様のお声を、担当部署に伝えさせて頂き、 是非とも活用させていただけるよう、アプリの改良・改善を徹底してまいります。 今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。 CASETiFY一同
This app is absolutely awful
I will try and try to get it to create and add a case to my cart but every time the screen either turns white or tells me to login before saving even though I am already logged in.
WiFi
For now I’m giving it this because my internet/wifi is at full bars and it keeps loading when I try to get into the app saying my WiFi isn’t connecting. I haven’t even gotten to experience the app yet😭
