CGD mobile User Reviews

Customer Experience

Positive experience55.8% of reviews
Neutral21.2% of reviews
Negative experience23.1% of reviews

~ Based on 52 written reviews from the US App Store.

Is CGD mobile Safe?

Not enough ratings yet to assess CGD mobile.

Is CGD mobile Legit?

CGD mobile appears to be a legitimate app. AppsHunter Legitimacy Score for CGD mobile is 90/100.

Based on 90 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

Très moyen

Pas assez intuitif, carte bleu en Payement mobile ne marche pas, le virement instantané non plus. Pas au niv par rapport au autre banque.

Retard technologique

Des années après il est incompréhensible que la fonctionnalité Apple Pay n’est toujours pas intégrée. Il est primordial en 2026 d’ajouter cette évolution, le nombre de clients perdus rien qu’avec ce manque… c’est l’une des seules banques en France qui n’a pas Apple Pay, il s’agirait de mettre vos développeurs sur le coup plutôt que d’effectuer des mises à jour avec quasiment zéro évolutions.
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Merci pour la biométrie

La nouvelle version qui intègre la biométrie FaceID d’Apple est enfin disponible. Un travail profond sur l’ergonomie est une vraie nécessité. Notamment pour la saisie des virements, concernant la fenêtre de saisie.

Response from developer

Bonjour, Nous tenions à vous remercier pour votre commentaire. En espérant continuer à apporter des évolutions qui vous satisferont toujours plus. Bien cordialement, L'équipe CGD mobile.

Président

Applications complète et facile à utiliser

.

Application très souvent en maintenance et ne pas avoir de méthodes de payement via mobile (apple pay) en 2026 est un large retard technologique, il n’y a pas non plus la possibilité de créer des cartes virtuelles ainsi de suite …

Apple Pay ??

Bonjour,
Nous sommes en 2026 et Apple Pay n’est toujours pas disponible, cela devient très embêtant quand on oublie notre carte ou quand la carte se démagnétise, nous somme bloqués le temps d’en recevoir une nouvelle… et de plus toujours pas Wero c’est inadmissible banque très en retard et je compte bien changer
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Captures d’écran

De manière inexplicable les captures d’écran dans l’application ne fonctionnent pas, cela produit un écran noir. Le signalement de cette anomalie (ça fonctionnait très bien avant) a été fait il y a quelques semaines pour le moment sans résultat.

bonne application

plutôt bonne application mais sa aurais été encore mieux si il y avait WERO c’est tellement utile franchement et je trouve hyper bête et dommage que Caixa n’as pas mis en place ça pour des virements entre amis facilement

Response from developer

Cher(e) client(e), nous tenions à vous remercier pour votre retour qui est important pour nous. Nos équipes travaillent quotidiennement sur des évolutions à apporter afin d’améliorer l’expérience de nos clients et d’augmenter leur satisfaction. Bien cordialement, L'équipe CGD mobile.

Application

J'adore pouvoir venir sur l'application et faire me transfers et consulter sans avoir besoin de me deplacer en agence🥰

Caixa Romainville

Très bon suivi de mes comptes je recommande

Response from developer

Cher(e) client(e), nous tenons à vous remercier pour votre note et votre commentaire. Bien Cordialement, l'équipe CGD mobile

Appel pay

Je suis très heureux avec l’application mais il ne manque plus qu’Appel pay pour qu’elle soit parfaite !!

Amélioration

Bonjour, la rubrique virement est trop complexe, quand je souhaite faire un virement trop de données parasites restent affichés ce qui rend complexe le faite de faire un simple virement . Pouvez-vous arranger cela ?

MANQUE APPLE PAY et application avec peu de possibilité.

Bonjour, ce qui pour moi était une évidence de proposer Apple Pay, ce n’est pas le cas. Je suis assez dessus car je l’utilise très souvent. je dois donc avoir une banque en ligne à côté afin d’avoir une carte sur Apple Pay… pas pratique. L’application commence à prendre du retard par rapport à la concurrence. Il y a très peu de possibilités vis-à-vis de la carte bancaire (ne peux pas faire opposition depuis l’app, ne peux pas consulter le code de sa carte depuis l’app, ne peux pas créer de carte virtuelle…) beaucoup de petits détails qui font que l’application devient vite inutile. En espérant une mise à jour avec au moins ces ajouts, bonne journée.
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Response from developer

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Remerciement

Très satisfait

Equipe três sympathique 😀

Equipe três sympathique 😀

Response from developer

Cher(e) client(e), nous tenons à vous remercier pour votre note et votre commentaire. Bien Cordialement, l'équipe CGD mobile.

Pas très stable

Je rencontre souvent des problèmes de connexion, il reste bloqué sur la page de chargement des informations de compte. Ca marche quand il a envie...
j'ai les applications de deux autres banques , CGD mobile est de loin la moins stable et avec la moins d'options possible.

Response from developer

Cher(e) client(e), Nous tenions à vous remercier pour votre retour qui est important pour nous. Nos équipes travaillent quotidiennement sur des évolutions à apporter à notre application afin d’améliorer l’expérience de nos clients et d’augmenter leur satisfaction. Pour des raisons de confidentialité, nous ne parvenons pas à vous identifier par ce message. Nous vous invitons à nous contacter pour exposer votre problème via la fonctionnalité « Messagerie » de l’application en sélectionnant « Des informations à caractère général / Suggestions » dans le sujet de votre message afin que nous puissions vous aider. Bien cordialement, L'équipe CGD mobile

Bonne App

Malheureusement certaines transactions n’apparaissent que 3 jours apres.

Amelioration à prévoir

Dommage que l’on ne puisse pas avoir 2 mois de suivi consécutif et de possibilité de cocher pointer les opérations
Quand sera-t-il possible d’avoir une CB Apple Pay

Response from developer

Cher(e) client(e), Nous tenions à vous remercier pour votre retour qui est important pour nous. Nos équipes travaillent quotidiennement sur des évolutions à apporter à notre application afin d’améliorer l’expérience de nos clients et d’augmenter leur satisfaction. Pour des raisons de confidentialité, nous ne parvenons pas à vous identifier par ce message. Nous vous invitons à nous contacter pour exposer votre problème via la fonctionnalité « Messagerie » de l’application en sélectionnant « Des informations à caractère général / Suggestions » dans le sujet de votre message afin que nous puissions vous aider. Bien cordialement, L'équipe CGD mobile.

Old school

L’application n’est pas au goût du jour trop rigide. Impossible de mettre les cartes bleus sur Apple Pay etc …

Grosse modification à faire

J’ai y un problème avec ma carte j’ai du la déclarer perdue et faire opposition car je l’avais perdue ! Et je l’ai finalement retrouvé 10mn plus tard ! Pourquoi il n’y a pas une touche comme sur mon autre banque « bloqué temporairement «  maintenant je doit attendre 1 semaine pour recevoir la nouvelle alors que ça aurait été si simple avec la touche « bloqué temporairement «  et maintenant je suit au course mon caddie est blindé je fait comment ! VOUS DEVEZ METTRE ÇA A JOUR SINON JE ME CASSE et heureusement que j’ai mon autre banque qui elle a cette option elle !!
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