CGD mobile User Reviews

Customer Experience

Positive experience72.7% of reviews
Neutral18.2% of reviews
Negative experience9.1% of reviews

~ Based on 22 written reviews from the US App Store.

Is CGD mobile Safe?

Not enough ratings yet to assess CGD mobile.

Is CGD mobile Legit?

CGD mobile appears to be a legitimate app. AppsHunter Legitimacy Score for CGD mobile is 90/100.

Based on 90 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

Merci pour la biométrie

La nouvelle version qui intègre la biométrie FaceID d’Apple est enfin disponible. Un travail profond sur l’ergonomie est une vraie nécessité. Notamment pour la saisie des virements, concernant la fenêtre de saisie.

Response from developer

Bonjour, Nous tenions à vous remercier pour votre commentaire. En espérant continuer à apporter des évolutions qui vous satisferont toujours plus. Bien cordialement, L'équipe CGD mobile.

Président

Applications complète et facile à utiliser

.

Application très souvent en maintenance et ne pas avoir de méthodes de payement via mobile (apple pay) en 2026 est un large retard technologique, il n’y a pas non plus la possibilité de créer des cartes virtuelles ainsi de suite …

bonne application

plutôt bonne application mais sa aurais été encore mieux si il y avait WERO c’est tellement utile franchement et je trouve hyper bête et dommage que Caixa n’as pas mis en place ça pour des virements entre amis facilement

Response from developer

Cher(e) client(e), nous tenions à vous remercier pour votre retour qui est important pour nous. Nos équipes travaillent quotidiennement sur des évolutions à apporter afin d’améliorer l’expérience de nos clients et d’augmenter leur satisfaction. Bien cordialement, L'équipe CGD mobile.

Caixa Romainville

Très bon suivi de mes comptes je recommande

Response from developer

Cher(e) client(e), nous tenons à vous remercier pour votre note et votre commentaire. Bien Cordialement, l'équipe CGD mobile

MANQUE APPLE PAY et application avec peu de possibilité.

Bonjour, ce qui pour moi était une évidence de proposer Apple Pay, ce n’est pas le cas. Je suis assez dessus car je l’utilise très souvent. je dois donc avoir une banque en ligne à côté afin d’avoir une carte sur Apple Pay… pas pratique. L’application commence à prendre du retard par rapport à la concurrence. Il y a très peu de possibilités vis-à-vis de la carte bancaire (ne peux pas faire opposition depuis l’app, ne peux pas consulter le code de sa carte depuis l’app, ne peux pas créer de carte virtuelle…) beaucoup de petits détails qui font que l’application devient vite inutile. En espérant une mise à jour avec au moins ces ajouts, bonne journée.
Show more

Response from developer

Cher(e) client(e), nous tenions à vous remercier pour votre retour qui est important pour nous. Nos équipes travaillent quotidiennement sur des évolutions à apporter afin d’améliorer l’expérience de nos clients et d’augmenter leur satisfaction. Bien cordialement, L'équipe CGD mobile.

Remerciement

Très satisfait

Response from developer

Cher(e) client(e), nous tenons à vous remercier pour votre note et votre commentaire. Bien Cordialement, l'équipe CGD mobile

Equipe três sympathique 😀

Equipe três sympathique 😀

Response from developer

Cher(e) client(e), nous tenons à vous remercier pour votre note et votre commentaire. Bien Cordialement, l'équipe CGD mobile.

Pas très stable

Je rencontre souvent des problèmes de connexion, il reste bloqué sur la page de chargement des informations de compte. Ca marche quand il a envie...
j'ai les applications de deux autres banques , CGD mobile est de loin la moins stable et avec la moins d'options possible.

Response from developer

Cher(e) client(e), Nous tenions à vous remercier pour votre retour qui est important pour nous. Nos équipes travaillent quotidiennement sur des évolutions à apporter à notre application afin d’améliorer l’expérience de nos clients et d’augmenter leur satisfaction. Pour des raisons de confidentialité, nous ne parvenons pas à vous identifier par ce message. Nous vous invitons à nous contacter pour exposer votre problème via la fonctionnalité « Messagerie » de l’application en sélectionnant « Des informations à caractère général / Suggestions » dans le sujet de votre message afin que nous puissions vous aider. Bien cordialement, L'équipe CGD mobile

Amelioration à prévoir

Dommage que l’on ne puisse pas avoir 2 mois de suivi consécutif et de possibilité de cocher pointer les opérations
Quand sera-t-il possible d’avoir une CB Apple Pay

Response from developer

Cher(e) client(e), Nous tenions à vous remercier pour votre retour qui est important pour nous. Nos équipes travaillent quotidiennement sur des évolutions à apporter à notre application afin d’améliorer l’expérience de nos clients et d’augmenter leur satisfaction. Pour des raisons de confidentialité, nous ne parvenons pas à vous identifier par ce message. Nous vous invitons à nous contacter pour exposer votre problème via la fonctionnalité « Messagerie » de l’application en sélectionnant « Des informations à caractère général / Suggestions » dans le sujet de votre message afin que nous puissions vous aider. Bien cordialement, L'équipe CGD mobile.

Application mobile et carte bancaire

Application pratique simple à utiliser.

cependant il manque l’appel pay pour la cb et les virements instantanés.

Response from developer

Cher(e) client(e), nous tenions à vous remercier pour votre retour qui est important pour nous. Nos équipes travaillent quotidiennement sur des évolutions à apporter afin d’améliorer l’expérience de nos clients et d’augmenter leur satisfaction. Bien cordialement, L'équipe CGD mobile.

Soucis j’aimerais qu’elle puisse fusionner avec Linxo com l’application du portugal

Merci

Response from developer

Cher client, nous tenions à vous remercier pour votre retour qui est important pour nous. Nos équipes travaillent quotidiennement sur des évolutions à apporter à notre application afin d’améliorer l’expérience de nos clients et d’augmenter leur satisfaction. Vous pouvez envoyer vos suggestions via la fonctionnalité « Messagerie » de l’application en sélectionnant « Des informations à caractère général / Suggestions » dans le sujet de votre message. Bien cordialement, L'équipe CGD mobile

Virement pas efficace

Impossible de réaliser un virement sans que l’appli ne modifie le compte émetteur du virement. Plusieurs relances faite auprès de mon conseiller et de l’agence depuis 6 mois et rien ne bouge… désolant pour une banque tel que la CGD.

Response from developer

Cher(e) client(e), Nous tenions à vous remercier pour votre retour qui est important pour nous. Nos équipes travaillent quotidiennement sur des évolutions à apporter à notre application afin d’améliorer l’expérience de nos clients et d’augmenter leur satisfaction. Pour des raisons de confidentialité, nous ne parvenons pas à vous identifier par ce message. Nous vous invitons à nous contacter pour exposer votre problème via la fonctionnalité « Messagerie » de l’application en sélectionnant « Des informations à caractère général / Suggestions » dans le sujet de votre message. Bien cordialement, L'équipe CGD mobile

Très réactif!

Très satisfait du contact avec l agence. Les demandes sont traitées rapidement, les conseillers sont à l écoute, bienveillants, et trouvent des solutions aux problèmes rencontrés.

Response from developer

Cher client, nous tenons à vous remercier pour votre note et votre commentaire. Bien cordialement, L’équipe CGD mobile.

Interface moyen

Interface peu pratique en comparaison d’autre appli de grandes banques, on perd du temps à chercher, sinon c’est assez complet

Response from developer

Cher(e) client(e), nous tenions à vous remercier pour votre retour qui est important pour nous. Vous pouvez envoyer vos suggestions via la fonctionnalité « Messagerie » de l’application en sélectionnant « Des informations à caractère général / Suggestions » dans le sujet de votre message. Bien cordialement, L’équipe CGD mobile.

Catastrophique

Application catastrophique, fonctionne très mal, très peu de possibilités.
Très loin derrière les meilleures applications bancaires de la place

Response from developer

Cher client, il semblerait que vous ayez rencontré des difficultés lors de l’utilisation de notre application. Nous tenions à vous remercier pour votre retour qui est important pour nous et vous invitons à contacter votre gestionnaire de compte afin d’apporter plus de précisions sur les dysfonctionnements rencontrés et pouvoir obtenir de l’aide. Bien cordialement, L'équipe CGD mobile.

Super service !

Mise à jour superbe, permet d’avoir accès à plus d’informations que l’ancienne version. Accès à la messagerie, les réponses sont rapides, super service !

Response from developer

Bonjour, Nous tenions à vous remercier pour votre commentaire si positif. En espérant continuer à apporter des évolutions qui vous satisferont toujours plus. Bien cordialement, L'équipe CGD mobile

Super appli avec des améliorations nets !

Très ergonomique et design magnifique.

Response from developer

Bonjour, Nous tenions à vous remercier pour votre commentaire si positif. Nous avons transmis votre retour à l’ensemble de l’équipe CGD mobile qui a travaillé pour ce résultat. Bien cordialement, L’équipe CGD mobile.

Nouvelle version enfin !

Une superbe application beaucoup plus agréable à l’œil.

L’authentification biométrique est vraiment superbe. Plus besoin de retaper ses codes plusieurs fois…

Cependant, j’utilise la fonctionnalité qui permet d’augmenter la taille de la police des caractères sur iOS. Mais, j’ai l’impression que les caractères ne changent pas de taille.

Mais, les caractères restent assez grands par défaut sur l’appli donc ça passe pour moi…

J’aimerais vraiment que l’équipe des développeurs poussent l’application encore plus haut avec l’ajout de widgets iOS, et la prise en charge de Siri et des raccourcis.

Mais rien a dire sinon, une application qui est semblable aux applications de groupes bancaires français ou portugais.

Merci pour ce travail qui facilite mon quotidien!
Show more

Response from developer

Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de laisser un commentaire si complet. De nouveaux développements sont en cours et nos équipes travaillent quotidiennement sur des évolutions à apporter à notre application afin d’améliorer l’expérience de nos clients et d’augmenter leur satisfaction. Nous retenons vos suggestions que nous mettrons à l’étude très vite. Bien cordialement, L’équipe CGD mobile

Enfin !

Il était temps qu’une mise à jour s’impose, l’application est fonctionnelle, jolie design avec tous les services disponibles sur une application bancaire en 2021.

Response from developer

Bonjour, Nous tenons à vous remercier pour votre note et votre commentaire. Nous avons transmis votre retour à l’ensemble de l’équipe CGD mobile qui a travaillé pour ce résultat. Bien cordialement, L’équipe CGD mobile