CIC Pay virements par mobile User Reviews

Name: CIC Pay virements par mobile
Rating: 4.9 (56 reviews)

CIC Pay virements par mobile

CREDIT INDUSTRIEL ET COMMERCIAL

💰 Finance

Top reviews

Most Recent Highest Rated Lowest Rated

Simple + Efficace

La révolution des bons comptes les font les bons ami•e•s !

PR-A

a month ago

Response from developer

Bonjour, Nous vous remercions pour cet avis. Bonne journée.

Appli facile de compréhension et d’accès

Très utile ce mode de paiement et en plus avec l’appli du CIC qui est facile et sécurisé.

Pascal Palpa

a month ago

Response from developer

Bonjour, Merci pour cet avis sur notre Application. Bonne journée.

Meilleur banque

Ravi d’être votre client

Fendadiarra

2 months ago

Response from developer

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation. Bonne journée.

Design d’un autre temps

App fonctionnelle, mais ce design… C’est une insulte et un manque de respect à iOS.
Pourquoi ne pas inclure ces fonctions à l’app principale comme le fait SG ? Ou redesigner cette app pour qu’elle soit plus ergonomique et « sexy »

Ditek

2 months ago

Sécurisation accès

Il n’y a pas de possibilité de sécuriser l’accès à l’appli par touchID ou faceID directement depuis l’appli. Il faut passer par les fonctions de sécurisation de l’iPhone lui même.

fdemas

3 months ago

Response from developer

Bonjour, afin de résoudre au plus vite le dysfonctionnement que vous rencontrez, nous vous remercions de contacter notre support technique par téléphone : 09 69 32 40 23 (Appel non surtaxé). Bonne journée.

Améliorations

Super appli, Il faudrait pour simplifier l’utilisation faire comme l’application portugaise MBWay et prévoir « payer par QR code » sur :
- des widgets
- des raccourcis sur écran d’accueil
- lors d’un appuie prolongé sur l’icône de l’appli

Poulainb

5 months ago

Response from developer

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de rédiger un avis.

Pas d’icône et de mode sombre

Toujours pas d’icône et de
Mode sombre

cedgates

6 months ago

Response from developer

Bonjour, Merci pour votre évaluation. Nous transmettons vos remarques à nos équipes de développeurs. Bonne journée.

C’est simple et rapide, mais surtout bien sécurisé

Moins de 5 minutes pour activer l’option et moins d’une minute pour effectuer un paiement !

Olivier_DAHER

6 months ago

Response from developer

Ravis d’avoir contribué à votre satisfaction.

Devrait être expliquée dans l’appli CIC

L’appli est très bien mais que le parcours est compliqué pour la trouver ! Paylib de télécharger Wero. Dans Wero -> clic sur CIC -> le lien m’envoie sur une page Web qui ne propose qu’un bouton « contacter votre conseiller »
-> recherche dans les FAQ de l’appli CIC…
c’est finalement chat GPT qui m’a recommandé de télécharger CIC Pay.
Une fois dans l’appli, ça a ben marché (à la 2eme tentative, pb de réseau peut être )

Sophie_T75

8 months ago

Response from developer

Rapide simple et gratuit

Je n’y avais jamais pensé auparavant mais je n’ai aucun regret ! Très pratique plutôt que de devoir se déplacer.

Ben jamin le plus grand

a year ago

Response from developer

Bonjour, Merci pour votre témoignage. Bonne journée.

Interface 0

Tout semble lent, je ne reçois pas les notifications. L’application n’utilise pas le clavier natif ce qui est déroutant par exemple. Interface et expérience nul.
Le CIC en soit est ok.

T-krul

a year ago

Response from developer

Bonjour, Nous prenons note de votre avis et transmettons à nos équipes de développeurs. Bonne journée.

Mis à jours réussi

Update a corriger l’ancien bug et a fourni de bonnes améliorations. Merci

Sechick

a year ago

Response from developer

Liste des contacts à disparue

Liste des contacts à disparue dans l’appli quand on fait accès limité

Sechick

a year ago

Response from developer

Je ne recommande pas

J’ai téléchargé cette application car je souhaitais envoyer de l’argent à un proche via Wero. Malheureusement, étant client du CIC, cela m’a obligé à passer par l’application CIC Pay, et l’expérience a été catastrophique.

J’ai correctement renseigné toutes les informations demandées (compte à débiter, numéro de téléphone, etc.), mais au moment de valider le virement, l’application ne fonctionne tout simplement pas. Soit l’écran reste figé, soit elle me redemande en boucle de sélectionner le compte à débiter… pour au final ne rien exécuter.

C’est d’autant plus frustrant que les fonds sont bien disponibles sur mon compte. Cette expérience est décevante et peu fiable. Rendez-nous Paylib, qui fonctionnait bien mieux !

Cerberryus

a year ago

Response from developer

Appli défectueuse

L’application était parfaite jusqu’à ne plus pouvoir y accéder sans raison, depuis bientôt 2 semaines

feloumg

a year ago

Response from developer

J’ai sué

J’ai perdu quelques neurones en tentant d’associer les deux comptes… J’ai verser quelques larmes en pleine BU universitaire

jeannebarth

2 years ago

Response from developer

Bonjour, nous prenons note de vos remarques. Cordialement.

Très pratique

Par contre, un tout petit bémol: j’ai voulu faire deux virements successifs, j’ai commencé à inscrire le num tél du premier, puis, souhaitant vérifier des données concernant le montant, j’ai annulé ce virement. J’ai commencé à rédiger le second, puis avant de lancer ce 2è virement, j’ai vu, heureusement, que le numéro de tél du 1er bénéficiaire était toujours actif et que c’est à lui que ce 2è virement allait être effectué. Qu’aurais-je dû faire pour annuler complètement le premier viré comprisl’adresse mail ?

Avec brio

2 years ago

Impossible de faire quoi que ce soit

Ça pourrait être simple, comme avec d’autres banques. Mais non, c’est un cercle vicieux, on me demande de me connecter à mon appli, choisir le compte pour faire les virements, et ensuite ça m’emmène sur une page où je dois recommencer encore et encore. Au début quand j’ai réussi à m’inscrire et quand je rentrais le numéro de la personne à qui je voulais faire un virement ça mettait « veuillez rentrer un numéro français » oui merci c’est quoi comme numéro?? Indonésien? Bah non c’est français! Bref, je ne peux rien faire, c’était censé me faciliter la tâche des virements.

insfeu