Bien sur le papier mais
Réservation effectuée depuis 2 semaines, appel à moins de 24h du départ pour dire qu’il n’y aura pas le vehicule disponible au lieu de récupération prévu mais qu’il faut aller le récupérer bien plus loin, résultat des frais supplémentaires de transport. Dommage
A fuir
Tout est automatisé sauf qu’ils ne vérifient rien. Leur photos d’état des lieux sont prises de si loin que les petits impacts et rayures passent inaperçus.
Si les clés sont absentes vous êtes mort. Leur service client sont moins joignables que l’administration française un 14 juillet…
Vous êtes assis dans un camion sans clé et devez attendre qu’on vous recontacte. Plus d’un jour plus tard. J’espère pour vous qu’il ne fait pas trop chaud et que vous avez pris de quoi manger…
Si les clés sont absentes vous êtes mort. Leur service client sont moins joignables que l’administration française un 14 juillet…
Vous êtes assis dans un camion sans clé et devez attendre qu’on vous recontacte. Plus d’un jour plus tard. J’espère pour vous qu’il ne fait pas trop chaud et que vous avez pris de quoi manger…
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Appli pourrie
Honnêtement elle pourrait être améliorée il y a beaucoup trop de web views il faut recruter
Location
Service impeccable, répond au téléphone pour une question, j’ai loué aujourd’hui tout était parfait je recommande
Merci !
Très pratique et économique!
Top
J’ai eu la chance de louer plusieurs fois chez City Drop, et c’est un grand plaisir de le faire à chaque fois véhicule en bon état, voir véhicules neufs avec quelques kilomètres au compteur vu les prix de la concurrence, je ne regarde même plus la conférence avant de louer un véhicule et je vais directement sur l’application CityDrop
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Mauvais code pour le parking
Le code que j’ai reçu pour accéder au parking ne fonctionne pas. Je me retrouve bloqué sans pouvoir accéder au camion. Super
A vomir
Ne jamais louez avec eux l’application est désastreuse le service client et tout autant désastreux les véhicules sont très sales impossible de finaliser son état de lieux le soir
Honteux !
Il n’y a pas d’autre terme pour qualifier ce qu’il m’est arrivé aujourd’hui : C’est HONTEUX !
J’ai fait le déplacement en train pour faire un déménagement. Arrivé devant le fourgon, l’appli ne fonctionne pas ! Il est impossible d’accéder aux réservations (et donc de faire l’état des lieux / de le déverrouiller). J’essaye donc de contacter le numéro de support, qui ne répond pas bien évidemment. Après 1h de perdue à essayer de solutionner ce problème sous la pluie, je préfère laisser tomber une fois pour toute et louer un véhicule chez un concurrent…
J’attends maintenant le remboursement intégral et sans frais supplémentaires car le disfonctionnement vient de chez vous !
J’ai fait le déplacement en train pour faire un déménagement. Arrivé devant le fourgon, l’appli ne fonctionne pas ! Il est impossible d’accéder aux réservations (et donc de faire l’état des lieux / de le déverrouiller). J’essaye donc de contacter le numéro de support, qui ne répond pas bien évidemment. Après 1h de perdue à essayer de solutionner ce problème sous la pluie, je préfère laisser tomber une fois pour toute et louer un véhicule chez un concurrent…
J’attends maintenant le remboursement intégral et sans frais supplémentaires car le disfonctionnement vient de chez vous !
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Escroc
une très mauvaise expérience avec cette sté, de l'escroquerie : appel la veille pour dire que le véhicule est à récupérer à 150km du lieu original dysfonctionnement de l'application empechant de rendre le véhicule débit de la caution sans jutification des escrocs !!!!!
Super simple et pratique
Je suis agréablement surprise de ce mode de location, vraiment simple et intuitif, bien fait, rapide, sans entourloupe. Ils m’ont rendu la caution au bout de 1 semaine en totalité. Je recommande 👍
Application fluide et intuitif
Découvert de City-Drop sur le mois de septembre, l’application rend les choses faciles pas d’agence donc pas d’horaire de bureau imposé j’ai donc pu déposer mon véhicule le dimanche matin très tôt.
Merci City-Drop !
Merci City-Drop !
Belle arnaque
Ils sont de mèche avec drive le pour vous faire payer un max, changement de réservation véhicule fantôme cautions invraisemblables.
Louez ailleurs
Louez ailleurs
Attention voleurs
Le camion ne se remplit pas complètement au moment de faire le plein, et ils vitres facturent 3 EUROS le litre pour le remplir.
Je déconseille.
Je déconseille.
L’appli fait log-off lors chaque utilisation
C’est super ennuyant, l’appli m’oblige d’entrer mon mail et mot de passe lors chaque utilisation, et il n’y pas d’autorisation par Touch ID
Attention arnaque !!!!!!
Attention arnaque ! Le site vous appâte avec des tarifs hyper bas et une fois le véhicule rendu ils inventent des pseudos impacts avec des tarifs de réparations délirants et pour vous défendre vous devez faire appel à un contre expert à 100€ le déplacement pour prouver qu’on vous vole !!!!
Ne faites pas l’économie de quelques euros auprès de sociétés sérieuses pour vous faire avoir après !
Vraiment dommage car le concept est très bien…
Ne faites pas l’économie de quelques euros auprès de sociétés sérieuses pour vous faire avoir après !
Vraiment dommage car le concept est très bien…
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Service au top
Bonne application que j’ai utilisé pour mon déménagement à Bordeaux, ergonomique et facile d’utilisation
En plus le service client est super disponible
En plus le service client est super disponible
Super simple au meilleur prix !
Découvert à l’occasion d’un transit Paris-Lyon, j’ai payé environ 290€ contre facilement le triple sur les devis des concurrents !
Il n’y a pas photo, et à ce prix là vous avez un utilitaire en super état et une appli pour déverrouiller qui permet de le récupérer et de le déposer n’importe quand.
Sans faute.
Il n’y a pas photo, et à ce prix là vous avez un utilitaire en super état et une appli pour déverrouiller qui permet de le récupérer et de le déposer n’importe quand.
Sans faute.
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Je recommande !
Application géniale!un déménagement easy et une équipe adorable !
Fabuleux !
Le support est vraiment top ! J’ai fait Paris-Nice pour 1€ !