The most useless app ever
Every time I want to use the robot the app doesn’t pair. Every time, I try 10 different things: log off and log in in the app, turn off and turn on the robot, connecting and configuring again the robot from scratch, etc. Most of the times nothing works until one day magically one of these solutions work. This app is so useless that it makes a great machine like this robot useless as well. If you value your time and money don’t buy this.
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Nul
Optimiser votre apps !!!!
Robot et app hors ligne
Je possède un robot Conga 3490 depuis maintenant plus de deux ans et je ne me souviens pas quand je n’ai pas eu de problème.
L’application n’est pas du tout stable et les erreurs de connexion sont fréquentes.
A quand une mise à jour sur iOS? La version actuelle a plus de un an…
Depuis plusieurs semaines je ne peux plus m’identifier sur l’application (temps expiré) et même une désinstallation avec un reset par défaut ne règle pas le problème.
Mon produit est inutilisable…
L’application n’est pas du tout stable et les erreurs de connexion sont fréquentes.
A quand une mise à jour sur iOS? La version actuelle a plus de un an…
Depuis plusieurs semaines je ne peux plus m’identifier sur l’application (temps expiré) et même une désinstallation avec un reset par défaut ne règle pas le problème.
Mon produit est inutilisable…
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Merci de faire une mise a jour
Pourriez vous faire une mise a jour, depuis quelques temps il est impossible de se connecter su smartphone au conga !!!!
Aspirateur « hors ligne » ou session expirée
Depuis quelques temps l’aspirateur est « off line » ou alors la « session a expirée », mais lorsque l’appli se reconnecte enfin avec l’aspirateur, les cartes ont disparues !!! Il faut tout recommencer ! Cela fait au moins quatre fois que nous refaisons toute la maison et ses deux niveaux en peux de temps !
Merci de corriger ces problèmes et de mettre enfin à jour l’application. Sinon remboursez le robot.
Merci
Merci de corriger ces problèmes et de mettre enfin à jour l’application. Sinon remboursez le robot.
Merci
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Gros souci avec l’appli
J’adore mon aspirateur qui me sauve la vie depuis le confinement de mars 2020 … avec 4 enfants, c’est Niquel! Mais.. l’appli m’agace vraiment! J’ai dû refaire une carte de la maison aujourd’hui.. ça bug de façon régulière depuis 3 mois! C’est très pénible de ne pas pouvoir avoir confiance!
A fuir
Bug permanent de l’appli (impossible de se connecter ou connection impossible du robot). En soit l’aspirateur est top mais inutilisable autrement que manuellement lorsque l’application buggue ainsi et le SAV est pour ainsi dire inexistant. A ceux qui pensent investir, mieux vaut aller chez rumba.
Déplorable
J’en suis à ma 5ème désinstallation réinstallation avec à chaque fois un nouveau bug . Les fonctionnalités de l’aspirateur, qui sont censées justifier son prix exhorbitant ...deviennent donc totalement inaccessibles. Devant les multiples expériences négatives autour de moi je ne comprends pas qu’il n’y ait pas plus de diligence du fabricant.
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Aspirateur hors ligne
Je possède un Conga depuis 1 an il fait plutôt bien le job. Par contre depuis une semaine il est en hors ligne!! Les nettoyages programmés ne se lancent plus, impossible de le démarrer depuis l’application. Bref inutilisable 😡! Je ne sais pas si c’est une mise à jour du firmware, de l’appli ou autre mais svp Cecotec faites quelque chose !!
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Problème application
Bonjour. J’ai un aspirateur Conga 3390 dont je suis satisfaite. En revanche depuis 2 jours l’application est bloquée. L’écran est figé sur « firmware update » et rien ne se passe. J’ai essayé de désinstaller et réinstaller sans succès. Pouvez-vous me dire comment solutionner le problème car c’est vraiment très embêtant pour l’utilisation de l’aspirateur...
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The app get stuck in firmware download
Three updates and the app still get stuck in firmware download which never starts. It has rendered the app unusable. Last time I buy a cheap product like this.
Problème appli
J’ai un conga 3390 mais plus possible de ce connecter à l’application sa met toujours à msg comme si sa voulait télécharger.
Serait-il possible d’avoir une réponse car sa devient très pénible pour moi par je me sert énormément de l’appli donc la sa me prend la tête ce problème j’ai eu beau désinstaller et réinstallé l’appli sa fait rien
Merci de votre retour
Serait-il possible d’avoir une réponse car sa devient très pénible pour moi par je me sert énormément de l’appli donc la sa me prend la tête ce problème j’ai eu beau désinstaller et réinstallé l’appli sa fait rien
Merci de votre retour
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L’aspirateur est top mais....
L’aspirateur est vraiment bien, j’en suis réellement ravi !
Par contre, depuis que l’application essaie de se mettre à jour, c’est l’horreur.
cela fait plusieurs semaines qu’une fenêtre apparaît pour dire qu’il va se mettre à jour mais rien ne se passe. Du coup impossible d’utiliser l’aspirateur avec l’application.
Par contre, depuis que l’application essaie de se mettre à jour, c’est l’horreur.
cela fait plusieurs semaines qu’une fenêtre apparaît pour dire qu’il va se mettre à jour mais rien ne se passe. Du coup impossible d’utiliser l’aspirateur avec l’application.
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Conga 3390
Moi aussi sa fai 1 semaine que cela ne fonctionne plus
Terrible App
The robot itself is OK, pretty good in fact. The app on the other hand, is absolutely terrible. Gets stuck in a loop of firmware update and becomes almost impossible to use. All of the guides are in Spanish.
Application
J’ai acheter un conga depuis peut être depuis à peut près une semaine sur l’application il y a firmware update qui ne se fini jamais donc chiant pour lancer l’aspirateur j’aimerais avoir une réponse merci
Bug sur téléchargement firmware
Je suis propriétaire d’un Conga 3390 et effectivement même problème, l’appli tente de dowloader un uptdate du firmware... sans succès ... je n’ai plus que l’option manuel pour le lancer mais il ne tourne que sur les 11m2 du couloir ou j’avais fait un plan test... et impossible de trouver de l’aide en ligne sur le net sans compter que tout est en espagnol ce qui ne fait pas parti de mon vocabulaire. Difficile de donner plus d’une étoile cette fonctionnalité n’a visiblement pas bien été testée.
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Application bien pensé mais les maj de software bug
J’ai acheté un conga 3390 et j’en suis super satisfait. Il est tout simplement génial combine avec cette super application ca fonctionne à merveille.
Toutefois ce jour 28/01/2021 je me retrouve confronté à un bug de maj du software de l’aspirateur. Le software s1.2.10 veut se télécharger mais sur l’application il se relance sans arrêt. Du coup dans l’application plusieur page de téléchargement du software s’ouvre mais rien ne se passe. C’est tres embêtant. Comment résoudre ce soucis ?
Toutefois ce jour 28/01/2021 je me retrouve confronté à un bug de maj du software de l’aspirateur. Le software s1.2.10 veut se télécharger mais sur l’application il se relance sans arrêt. Du coup dans l’application plusieur page de téléchargement du software s’ouvre mais rien ne se passe. C’est tres embêtant. Comment résoudre ce soucis ?
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Disfunctional app makes the product useless
The device itself is quite capable, but it is very seriously let down by the app, which is simply disfunctional. It’s impossible to define spaces or to define times for cleaning routines - the supposed functionality in the app just doesn’t work. Despite the app being a major selling point, CECOTEC appear deaf and blind to the negative feedback. Overall a waste of money, you might as well buy a much cheaper but dumb on/off device, and I’ll be checking more carefully for customer feedback before deciding which competing product to buy instead.
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Не работает😡😡😡
Только что купил, приложение не работает. Буду возвращать. Не советую
